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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Cracovia, en la zona de Centro histórico de Cracovia, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son October 2024 y November 2024.
octubre de 2024
noviembre de 2024

Galería de fotos de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Lobby
Regadera tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Terraza o patio
Restaurante
Luxury Suite | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$3,631
MXN$3,922 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
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Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
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Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior

Superior | Área de sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Propiedades similares

Terraza
Wyndham Grand Krakow Old Town
Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, (936)
El precio actual es de MXN$3,515
MXN$3,797 en total
impuestos y cargos incluidos
6 oct. - 7 oct.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Información de la zona

Sección del mapa
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay cerca

  • Camino Real - A 3 min a pie
  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie
  • Lonja de los paños - A 4 min a pie
  • Basílica de Santa María - A 4 min a pie
  • Castillo de Wawel - A 17 min a pie

Medios de transporte

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min en auto
  • Estación de Kraków Główny - 16 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Juan Pablo II Cracovia Balice (KRK), Cracovia - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Karmello - ‬A 2 min a pie
  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Hotel de lujo en Centro histórico de Cracovia
Con una ubicación cercana a Camino Real y Plaza del mercado principal, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, H15 SPA. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y espacio para conferencias.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Personal multilingüe, salas de juntas y no se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua, salón de banquetes y información sobre tours en bicicleta
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoración personalizada brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs de 49 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, italiano, polaco, ruso, español, ucraniano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PLN 150 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días con cargo: PLN 150 para adultos y PLN 75 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 200 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: PLN 150 por adulto y PLN 75 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 170 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PLN 150 por día (a 200 m)
  • Cargo por mascotas: PLN 200 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Cracovia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Al 23 sept. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels el 6 oct. 2024 serán a partir de MXN$3,631, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de PLN 200 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PLN 170 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico de Cracovia, a 5 minutos a pie de Florianska Street, Camino Real y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Dominik Rostworowski Gallery se encuentran a poca distancia. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 284 de 318 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 318 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 318 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 318 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 318 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Opcion
Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Armik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very good hotel because it is in a good location and has good services and amenities.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Samer, Orpington

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jinka

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Georg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mariia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property location is very good cleanness outstanding but what really makes the difference is the people that works there from the moment you walk in to the sadly moment you leave they go way bruto help you in your needs a big shout out to David in the front to Johana that makes the morning breakfast very special
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dariusz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Classe
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Kelly

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ryan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff couldn’t help enough
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Glenna, Hermosa Beach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is beautiful, and perfectly situated to see all of the old town of Krakow without hearing any crowd noise on our street. Additionally the staff was fantastically helpful about arranging anything we needed, and the food and spa were also outstanding. We were upgraded to one of the Palace's historical rooms which was gorgeous but with a host of modern conveniences - heated floors in the bathroom, automated blackout curtains, etc. Would highly recommend!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was clean, well run and a pleasure to stay. We would highly recommend. Also, they have a fantastic breakfast.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Janusz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Martine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent choice when staying in Krakow! Staff were helpful, rooms beautiful and clean! Walkable to the square.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mary Elizabeth

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location but still quiet. Felt very special to be in an actual palace! Spa was very clean and relaxing. Nespresso in room and wonderful breakfast. Staff was top notch!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lyne Daelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow, gorgeous luxurious hotel, huge rooms. Truly a 5 star hotel in a perfect location in old Town. Everything was just amazing. Great customer service all around especially from the concierge to the guys who helped me with my bags on 2 different days. Breakfast was also really good, I enjoyed the egg benedict with salmon and a cappuccino with some desserts. Also had lunch at the bistro, great presentation and delicious food. Unfortunately had to leave since I am a Bonvoy/marriott member and had already booked another hotel with them which truly was subpar given the luxury feel and treatment of H5 hotel. I honestly wish I had booked my whole stay in Krakow with them. Will definitely book with them if I come back. I’ve read reviews stating that the rooms are small which is shocking and makes me wonder if they stayed at a different hotel than I did. This is beautiful hotel. Do yourself a favor and stay at this hotel, I promise you will not regret it.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Rafal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Front desk was unfriendly right from the start, they did not created solution for the problem only extend it for ther pleasures. During the stay they treat us like we not belong there. Even on the last day had problems to order car service for my family.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024