Novotel Krakow City West se encuentra en el centro financiero de Cracovia. Museo Nacional y Barbacana de Cracovia son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Dragon's Den y Mina de sal de Wieliczka. También puedes darte una vuelta por Oskar Schindler Factory. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Cracovia
Armii Krajowej 11, Kraków, Lesser Poland, 30-150
Qué hay cerca
Parque Jordan
A 19 min a pie - 1.6 km
Museo Nacional
A 4 min en auto - 2.4 km
Túmulo Kosciuszko
A 6 min en auto - 3.4 km
Estadio del Wisla
A 19 min a pie - 1.6 km
Universidad de Ciencia y Tecnología AGH
A 3 min en auto - 2.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Kraków Zakliki - 8 min en auto
Sanktuarium Bożego Miłosierdzia Tram Stop - 11 min en auto
Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 26 min en auto
Restaurantes
Współwinni
A 4 min a pie
Circle K
A 3 min a pie
Toscanizzazione
A 5 min a pie
Klub Zaścianek
A 9 min a pie
Miyama Sushi
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Krakow City West
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Barbacana de Cracovia
Con una ubicación cercana a Museo Nacional y Dragon's Den, Novotel Krakow City West te ofrece tiendas en la propiedad, área de juegos infantiles y sala de juegos. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad, Novo2, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada y chapoteadero con camastros
Desayuno buffet (con cargo), traslado por la zona gratis y renta de bicicletas
Estacionamiento (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y televisión en el lobby
Huerto, salón de banquetes y tienda de regalos
Los huéspedes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 305 habitaciones cuentan con comodidades como chimenea y espacio para trabajar con laptop, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Libros infantiles y cunas de viaje
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño ecológicas, tinas profundas y secadoras de cabello
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Servicio de traslado gratuito por la zona
Estacionamiento en la propiedad (PLN 70 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: PLN 85 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Novo2
Actividades
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna de viaje
Habitaciones insonorizadas
Juguetes infantiles
Lavandería
Libros infantiles
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
5 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Huerto
Spa
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombra delgada en las habitaciones
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
11 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Chimenea
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Secadora
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 15 de diciembre y el 21 de diciembre:
Alberca
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: PLN 100 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: PLN 85 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: PLN 70 por noche
Cargo por mascotas: PLN 100 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Krakow City West Hotel
Novotel Krakow City West Cracovia
Novotel Krakow City West Hotel Cracovia
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Krakow City West?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
La alberca se cierra por temporada cada año del 15 diciembre al 21 de diciembre .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Krakow City West?
Al 6 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Krakow City West el 12 abr. 2026 serán a partir de $1,285 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Krakow City West acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 100 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Krakow City West?
El estacionamiento está disponible por PLN 70 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Krakow City West?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Krakow City West?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Krakow City West?
Este hotel para toda la familia de Cracovia está en el centro financiero, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Museo Nacional, Barbacana de Cracovia y Dragon's Den. Oskar Schindler Factory y Mina de sal de Wieliczka también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación de tren de Kraków Łobzów se encuentra a 29 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Krakow City West
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
7.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 1000 opiniones
10 - Excelente
457
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 426 de 1000 opiniones
8 - Bueno
426
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
86
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1000 opiniones
4 - Malo
19
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1000 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
8/10 Bueno
C
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo normal, limpio.
C
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Sergio
Viaje familiar
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sergio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Claudia
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Claudia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
JAIME
Viaje de negocios
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What to say about a new brand Novotel? 6 stars
JAIME
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Fede, Sevilla
Viaje familiar con niños
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general, aunque algo retirado del centro.
Fede
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Francesc xavier
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francesc xavier
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pudes ir en autobus al centro en diez minutos. El personal muy amable y con ganas de ayudar y el desayuno excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Soizic
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente elección
Solo hemos estado 3 días para visitar Cracovia.
Aunque no esté en el centro, hay una parada de autobús a píe de hotel (0,60€ el billete por adulto y 0,30€ para niños)
El personal es encantador y nos ayudaron muchísimo para todo (como llegar al centro, nos facilitaron mapas, guias...., también nos ayudaron a organizar 2 excursiones.....)
Los bufetes son muy completos y muy buenos.
La habitación muy amplia y muy cómoda
Sin duda lo recomiendo y repetiría
Soizic
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy lejos del old town
Las instalaciones del hotel y el personal son excelentes. Solo que está muy lejos del old town un taxi te cobra de 30 a 50 zloties.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel fuera del centro tradicional. En parte, se compensa con el transporte que facilita el hotel.
Cliente verificado
10/10 Excelente
adalberto juan, Adrogue
3 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto mucho
Encontrar un lugar muy bueno en las cercanias del centro sin tener que sufrir el congestionamiento,este hotel es ideal
adalberto juan
8/10 Bueno
carles, Barcelona
10 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable.
Sería necesario ampliar el servicio de traslado a la ciudad.
carles
8/10 Bueno
Ernesto, Cremlingen, Alemania
9 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Piscina con el aua un tanto fría, creo eso podría mejorarse.
La atención del personal, excelente!
Ernesto
8/10 Bueno
Alejandro, san luis potosi mexico
31 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen hotel
bien en general, pero esta lejos del centro
Alejandro
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien pero alejado
hotel correcto, pero muy alejado del centro y no tiene cerca medios de transporte, tiene piscina climatizada que viene bien al final del dia por lo demas todo correcto
Cliente verificado
10/10 Excelente
Antonio, Galicia, España
5 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación, servicios
Algo lejos del centro, pero el transporte ofrecido por el hotel facilta la vida. Las habitaciones espaciosas, muy cómodas en todos los espectos. Personal amable, eficiente. ¡Recomendable!
Antonio
8/10 Bueno
adriana, rep. checa
9 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
calidad precio adecuado
Es un hotel muy agradable, en buenas condiciones.
adriana
8/10 Bueno
Ana
23 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ana
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena relación precio/calidad
Muy buena estancia, en un hotel confortable y muy completo que ofrece una excelente opción para una visita a Cracovia
Cliente verificado
2/10 Terrible
Miguel, Madrid
28 ago. 2013
Muy lejos del centro
El hotel esta muy alejado del centro. No es cierto que esté a 20 minutos a pie de la ciudad vieja como indica su web. Los autobuses pasan cada 30 minutos y tampoco te dejan bien situado, después debes caminar otros 15 minutos hasta la plaza central (Stare Miasto). Los únicos sinceros respecto a su ubicación son los recepcionistas que te recomiendan que tomes un taxi tanto para ir como para volver de hotel. Si vais de turismo no cojáis este hotel.
Miguel
8/10 Bueno
Cliente verificado
19 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN HOTEL PARA VISITA DE TRABAJO.
HOTEL NO MUY CENTRICO, ALGO ALEJADO, PERO CON MUY BUENA RELACCION CALIDAD PRECIO.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Ewelina
Viaje en grupo
1 abr. 2026
Great location, super comfortable bed and pillows, good breakfast, nice staff
Ewelina
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jaheel
Viaje en grupo, Viaje en pareja
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic stay here. The property was clean, well-maintained, and the staff were incredibly welcoming and helpful throughout our visit