La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: PLN 80 por adulto y PLN 80 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: PLN 100 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaci ón oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Preguntas frecuentes
¿Pollera acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Pollera?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pollera el 14 jun. 2026 serán a partir de $1,337 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pollera?
El estacionamiento está disponible por PLN 100 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Pollera?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Pollera?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Pollera?
Este hotel se encuentra en Centro histórico de Cracovia, a 5 minutos a pie de Parque Planty y Plaza del mercado principal. Camino Real y Florianska Street se encuentran a poca distancia. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 186 de 285 opiniones
10 - Excelente
186
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 285 opiniones
8 - Bueno
77
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 285 opiniones
6 - Aceptable
16
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 285 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 285 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dorian
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación del hotel es excelente, al lado de todo lo importante para ver en el centro histórico de Cracovia, cerca de la estación central, en pleno centro peatonal de la ciudad, hotel histórico con una belleza particular. Una de las razones para volver a Cracovia es poder hospedarse en este hotel nuevamente. Personal amable e instalaciones impecables.
Dorian
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dana Mihaela
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fans del hotel pollera
Todo estupendo. El personal muy amable. Nos han hecho unas lonchera para llevar con nosotros el dia que no pudimos desayunar alli.
Dana Mihaela
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
francisco
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel clásico lleno de historia
Al ser VIP para Hotels.com pensaba que tendría un detalle en la habitación. Sí que es cierto que me ofrecieron parking, pero no tenía vehículo. Hubiese sido bien que me hubieran ofrecido otro detalle.
Solicité un late c/o 1 ó 2 horas después a la que tuve una rotunda negativa. Sólo guardar el equipaje en la consigna que pareció que se me hacía un gran favor.
Recepcionistas al c/i muy amables. Al c/o poco empaticos y poco amables. Soy Room Division Manager en el mundo hotelero y sé de qué hablo.
En definitiva, el hotel muy bien a nivel edificio, historia y limpieza, pero el servicio no fue lo mejor. No me sentí que mi estancia era especial, aunque agradezco hubiese kettle en la habitación.
El desayuno muy positivo y el servicio muy bien.
Volveré a Cracovia, pues vivo en Polonia, pero buscaré otra alternativa.
francisco
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christine
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was lovely with a very nice selection
Christine
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Connie
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near main square. Beautiful breakfast, lovely staff, and very clean room.
Connie
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Joan
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room very comfortable bed was good.
Breakfast very. Good many choices.
Would stay again close to old town 2 blocks
Joan
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Piotr
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing hotel and great value for money!
Piotr
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sümeyye
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goed ontbijt, propere kamer, maar te kleine douche, in het centrum, beetje lawaaierig.
Sümeyye
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julia
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A charming and unique hotel located in the central area of Krakow. The staff was extremely helpful and friendly, the breakfast buffet is delicious and well worth the cost, and the location couldn’t be more perfect! Only two blocks from the square and surrounded by wonderful cafés and restaurants. I would highly recommend the Pollera and will definitely stay there again on another visit to Krakow.
Julia
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olha
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel’s location is very convenient, close to many attractions and interesting places. The staff are friendly and always ready to help. The room was clean and comfortable. The only downside was that you could hear noise from the hallway, but it didn’t bother me much, just something to keep in mind. I enjoyed my stay.
Olha
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nikolaj Unmack
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Centralt beliggende, sødt personale og pænt hotel
Nikolaj Unmack
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent bed and a wonderful boutique Hotel.
Jeffrey
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan van den
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrale ligging t.o.v. markt, winkels, karakteristiek pand en inrichting, zeer aardig en behulpzaam en erg goed ontbijt.
Stefan van den
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kieran
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed was class, breakfast was fantastic, great location and very friendly/helpful staff.
Kieran
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
cynthia
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was small but that’s all I needed. It had everything required plus charm. Staff was wonderful. Breakfast was worth paying extra for. Great location and reasonable price. Would very much recommend!
cynthia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Buse
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oda temiz. Çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Konumu harikaydı. Kesinlikle tavsiye ederim
Buse
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A very nice hotel with helpful staff in the center of Krakow.
Paul
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable and centrally located
Paul
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicholas
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice room clean and big .Good breakfast as well .Would recommend staying here as just away from main action so quieter.
Nicholas
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claes
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell, trevlig personal, reception dygnet runt, bra frukost och härligt läge.
Claes
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Li
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Welcoming and friendly staff, everything is clean which is essential. Reasonable price , highly recommended
Li
Se hosped ó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeffrey
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect location, excellent price, delicious breakfast and wonderful staff.
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yelena
18 dic. 2024
Le gustó: Servicios
Great historical location , friendly staff
Yelena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Hayley
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I would definitely stay here again, perfect location.
Hayley
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tracy
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is great and helpful! Breakfast was the best one I had on our trip. Room was clean and charming, beds were super comfortable. Would stay here again!