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Sugerencias

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con spa de servicio completo y bares o lounges

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
2 bares o lounges, lounge en el lobby
Lobby
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de MXN$2,557
MXN$2,806 en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy
oct. 6 - oct. 7
Consulta la disponibilidad para hoy oct. 6 - oct. 7
Mañana
oct. 7 - oct. 8
Consulta la disponibilidad para mañana oct. 7 - oct. 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier (Lifestyle King)

Habitación Premier (Lifestyle King) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premier (Lifestyle King)

9.0 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier (Lifestyle)

Habitación doble Premier (Lifestyle) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Premier (Lifestyle)

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION King)

Habitación Club (COLLECTION King) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club (COLLECTION King)

9.0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION Premier King)

Habitación Club (COLLECTION Premier King) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club (COLLECTION Premier King)

9.0 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de COLLECTION Club Premier Double Double

COLLECTION Club Premier Double Double | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

COLLECTION Club Premier Double Double

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Urban Suite

Urban Suite | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Urban Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Lifestyle Suite

Lifestyle Suite | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Lifestyle Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
  • 62 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban)

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban)

8.2 de 10
Muy buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

7.2 de 10
Buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de COLLECTION Club Premier Twin

COLLECTION Club Premier Twin | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

COLLECTION Club Premier Twin

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Suite Prestigio | Habitación temática infantil

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

Suite estudio familiar (Urban Family Suite) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Habitación temática infantil

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Habitación temática infantil

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Habitación temática infantil

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 2 literas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Suite Prestigio | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Lifestyle Premier Suite

Lifestyle Premier Suite | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Lifestyle Premier Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de PARKROYAL COLLECTION Suite

PARKROYAL COLLECTION Suite | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

PARKROYAL COLLECTION Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

DoubleTree by Hilton Shah Alam i-City

Shah Alam
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 175 opiniones
El precio actual es de MXN$1,263
MXN$1,408 en total
impuestos y cargos incluidos
13 oct. - 14 oct.
DoubleTree by Hilton Shah Alam i-City
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Qué hay cerca

  • Berjaya Times Square - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque KLCC - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Torre de Kuala Lumpur - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Torres Gemelas Petronas - A 3 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Bukit Bintang - 2 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 3 min en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kurata Japanese Fine Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Lemon Tree - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Chicken Rice Shop - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ah Cheng Laksa - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Hotel de lujo cerca de Berjaya Times Square
Con una ubicación cercana a Pabellón Kuala Lumpur y Mitsui Shopping Park LaLaport, PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y centro comercial. Consiéntete con envolturas corporales, exfoliaciones corporales o masajes suecos en el spa de las instalaciones, St Gregory Spa. Prueba el menú de Thyme All-Day Dining, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería and 2 bares.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, botones y salón de baile
  • Servicio de organización de bodas, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 527 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

  • Alberca
  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 2,318 opiniones
El precio actual es de MXN$1,594
MXN$1,765 en total
impuestos y cargos incluidos
7 oct. - 8 oct.
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (MYR 2.20 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MYR 40 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 85 para adultos y MYR 42.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Botanist Lounge & Bar
  • Skye Chill
  • Thyme All-Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 162 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MYR 85 por adulto y MYR 42.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: MYR 2.20 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: MYR 40 por día
  • Cargo por cama extra: MYR 162 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

PARKROYAL Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Al 6 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur el 8 oct. 2025 serán a partir de MXN$2,557, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

El estacionamiento está disponible por MYR 2.20 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por MYR 40 por día.

¿A qué hora es el check-in en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bukit Bintang, a 10 minutos a pie de Berjaya Times Square, Pabellón Kuala Lumpur y The Exchange TRX. Mitsui Shopping Park LaLaport y Parque KLCC también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Bukit Bintang está a solo 2 min caminando, y Estación de metro de Imbi se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 830 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 830 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 830 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 830 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 830 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sabrina, LIMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hospedarme aquí fue un verdadero placer. Las instalaciones son modernas, cómodas y pensadas al detalle, pero lo que realmente marca la diferencia es el equipo: amables, atentos y siempre con una sonrisa. La comida, exquisita. Me voy feliz, relajada y con muchas ganas de volver.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio y hotel renovado

Personal atento y servicial. Hotel renovado y con buenas instalaciones y amplio y variado desayuno. Faltaría que se indique claramente a los clientes con reserva Club Collection que vayan directamente a la planta 6 a realizar su check-in sin esperas innecesarias.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

PREMA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Servicios
I wouldn't say this is a 5 star, but more like a 4 star. At check-in they assigned me a dirty room (not cleaned from previous guests). This was 11pm so I didn't appreciate having to wait and go around the hotel until they assigned a clean room. The cleanleness of my room wasn't great either, especially the bathroom area. Not up to a 5 star standards. I don't recommend having dine-in room service. I tried twice...breakfast and dinner. Portions are tiny and overpriced, and food came cold, probably had been sitting somewhere in the kitchen for a good while, since in both occasions I had to wait for a long time to receive it. I also don't recommend the massage service at the Spa. For that price, you probably get something better somewhere else. The lady didn't seem to know much was she was doing...it was not relaxing at all, fast movements without a real flow (I have many massages and in many different places/countries, so I have a lot to compare with). 75min massage, not cheap, and left me with sore back due to the strenght, even if I asked the lady 3 times to do it softer.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Kaitlyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel is was good, bathrooms were a bit dirty. Staff service was really average.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

ROHET

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Swimming pool was disgusting was so dirty couldn’t even swim .
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Adeline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
First time staying here since their renovations. The lower tier room we booked is smaller than previous and has open plan bathroom/toilet. It is still good value, clean and beds are comfortable. Can’t beat the location for food, shopping and access to trains.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin Jian Shin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great central accommodation
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk was very helpful all the time. The rooms are spacious very clean all the amenities you need and the location was perfect
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Farah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service was great, staff was awesome and there are so many amazing perks such as the sleep ritual too. Very convenient and we would definitely come back again!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wee Lee, Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love the in-room water filter.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No comments
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Woke up at silly hours of the night by 1 night a PA system at 3am and 2nd night work being done in room below. Possible event hall. Told staff who kindly ignored.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

TAKASHI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
場所も便利で、快適に過ごせた
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

NG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
like - convenient, near shopping area, staff are helpful don't like - nil
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maxine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was 5 star
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Annette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are wonderful and helpful
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Hwan Chin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is convenient, 6 minutes walk from drop off point of coach ride. Near shopping malls like Lot 10, Pavilion, and eateries and restaurants. Service staff are friendly and helpful. I love the buffet breakfast, great spread!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is centrally located: walking distance to both high end and affordable shopping from Seven 11 to Channel. About 2 minutes walk to Times Square which mimics the hustle and bustle of NYC (As a New Yorker, I felt at home ). I often went out at 1am to grab snacks or food, and I felt safe. Area was clean
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The stay started off wonderfully well with a lovely welcome for our Silver Anniversary stay. Club lounge was perfect and the staff there initially very attentive. The room was clean and well appointed. Sadly we had constant door slamming throughout the stay, the day we attended the pool, the bar staff failed to show up on time and we could not order beverages not food. Staff in the lounge were clearly overwhelmed with volume and we were quite frankly ignored. Ricky however was superb. Unescorted children in the lounge were not a welcome sight. Our last morning on check out we sat and waited and waited and waited…. No staff. And when I asked the catering crew for assistance we were ignored. A real disappointment to what was such a special visit for us. I’ll feed back directly to the hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Biletsky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very friendly and accommodating. Room is clean, comfortable and comes with lots of amenities.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chiew Wah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is good. But crossing roads are not safe. Drivers don't always follow traffic lights. Internet in room is ok.But watching Netflix on TV is a pain.Always freezes and lose signal.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shinichi

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Bernard, surrey

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

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