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Departamento completo

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Propiedad de 4.0 estrellas
Departamento con 2 restaurantes, en las inmediaciones de Parque KLCC

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad (Economy)

Departamento Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad (Economy) | Vista desde la habitación

Departamento Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad (Economy)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento Grand, 2 habitaciones (KL Tower View)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento Grand, 2 habitaciones (KL Tower View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales

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Departamento de lujo, 1 habitación (KLCC View Suite) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento de lujo, 1 habitación (KLCC View Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento presidencial, 2 habitaciones (KLCC View Apartment)

Departamento presidencial, 2 habitaciones (KLCC View Apartment) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento presidencial, 2 habitaciones (KLCC View Apartment)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 3 camas individuales

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Departamento presidencial, 3 habitaciones (KL Tower View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Departamento presidencial, 3 habitaciones (KL Tower View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 145 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento de luna de miel, 1 habitación, vista a la ciudad (KL Tower View Suite)

Vista desde la habitación

Departamento de luna de miel, 1 habitación, vista a la ciudad (KL Tower View Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
  • 77 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Exterior

The Kuala Lumpur Journal

Bukit Bintang
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,002 opiniones
El precio actual es de $1,400 MXN
$1,696 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 feb. - 6 feb.
The Kuala Lumpur Journal
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Información de la zona

Sección del mapa
121 Jln Ampang, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ampang Point - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hospital Especializado KPJ Ampang Puteri - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Taman Tasik Ampang Hilir - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Hospital Gleneagles Kuala Lumpur - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Great Eastern Mall - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Jelatek - 3 min en auto
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 7 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur (KUL) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tandoori Hut - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sushi King - ‬A 4 min a pie
  • ‪Nasi Lemak Lori Ampang Point - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Rich Kopitiam - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás el departamento completo para ti y las personas que te acompañen.

Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

Departamento con 2 restaurantes, en las inmediaciones de Parque KLCC
Este complejo de departamentos para no fumadores cuenta con 2 restaurantes, una alberca techada y una sala de fitness. El estacionamiento es gratuito. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un snack bar o deli y un sauna. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y lavavajillas. Además de lavasecadora, sofá cama, y Smart TV con canales digitales y Netflix, tendrás todo lo necesario para disfrutar al máximo de tu estancia. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown tiene 65 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavasecadora y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje disponen de área de descanso independiente e incluyen sofá cama y comedor. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales, películas con cargo y Netflix. En este departamento de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, área de comedor independiente y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar microondas, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.

Propiedades similares

Alberca al aire libre
HOME STYLE at Platinum Suites 2 KLCC Twin Towers
  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 18 opiniones
HOME STYLE at Platinum Suites 2 KLCC Twin Towers

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca techada
  • Camastros en la alberca
  • Reja para alberca
  • Sauna

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No se requiere auto
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Protectores para enchufes
  • Reja para alberca

Cocina

  • Café instantáneo/té
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama premium
  • Sofá cama

Baño

  • 1 baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Mesa
  • Mosquiteros

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Detergente para ropa
  • Lavandería en los alrededores
  • Lavasecadora

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Regadera para personas con discapacidad (100 cm de ancho)
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Botella de agua gratuita
  • Cajero automático
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Máquina expendedora
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Recepción virtual
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de un zoológico
  • Cerca de una estación de metro
  • Cerca de una estación de tren
  • En el centro de la ciudad
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Casino en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Rejas de ventanas
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 56 pisos
  • 65 unidades
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2020
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Excusados ahorradores
  • Insonorización
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Resguardo de bicicletas
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas con doble cristal

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MYR 200 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Número de registro de propiedad: +60 10-288 8626

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:30
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Tropicana The Residence KLCC Golen Crown
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Apartamento
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:30.

¿Tropicana The Residence KLCC Golden Crown acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?

En pleno centro de Kuala Lumpur, este complejo de departamentos ofrece hospedaje a 4.9 kilómetros (3 mi) de Parque KLCC, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Torres Gemelas Petronas y Centro Comercial Suria KLCC. Berjaya Times Square y Pabellón Kuala Lumpur también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de metro de Ampang se encuentra a 21 min caminando, y Estación de metro de Jelatek se encuentra a 30 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Tropicana The Residence KLCC Golden Crown

7.8

Bueno

7.8

Limpieza

7.4

Servicios

7.4

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 33 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 33 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 33 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

JORDI

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Supuesto apartamento de lujo

La cama extra era horrible. Nos propusieron que nuestra hija durmiera en el sofa o que nos fueramos del hotel(a la 1 de la madrugada). Nos trataron mal. Dijeron que al dia siguiente se arreglaria pero fue mentira. En nuestra cama habia pelos. Alguien habia dormido y no habian cambiado las sabanas. Mal trato. No se disculparon. El gerente nos riñó por pedir una cama extra cuando la reserva era de 3.Es mal sitio. Viven de que algunas pocas habitaciones tienen vistas a las Petronas. No vayais. Es caro y te tratan muy mal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Trevor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A great place to stay, convenient, close to everything that we were doing
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
よかった
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Terence

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Great value stay at fabulous location.

Great location close to the Petronas Towers. Beautiful suites and good facilities. Roof top pool was tops.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yusuke

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
チェックインは事前にwhatsuppでやり取りしたので、ロビーに着いた時点ですぐ入れました。シャワーが少し弱いです
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Naveen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean place with plenty of amenities located in the centre of the city Host is responsive and addressed issues with electronics appliances faster
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alwi

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Beyond expectations

Beyond expectations
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Resi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

💯

Was great and near to go anywhere.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ronaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location and beautiful view
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Antoine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

jakob

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Fantastisk lejlighed og ikke mindst beliggenhed

Fuldstændig fantastisk beliggenhed, og meget fin veludrustet lejlighed. I god stil Dejligt nemt at kommunikere med. Selv om vi var 5 timer forsinket. I gen problemer
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Mohamed, Pflugerville

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I appreciated the service, the friendly culture, and the staff's positive demeanor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

POON LAP

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
1) My nightmare at 1st time given a room without curtain in toilet, having cockroach in the kitchen, lot of oil around the kitchen, the glue on the side of the refrigerator was falling off, living room table, toilet cabinet were broken 2) Changed to 2nd room, but still dead cockroach on toilet curtain, toilet glass door cannot be closed, slight leak on the toilet seat I will not consider to renting this apartment again :(
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sabin

Viaje familiar
Veldig fornøyd med oppholdet. Sentralt med fin utsikt fra rommet. Rent og pent med god plass i leiligheten.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

TSZ KWAN

Viaje familiar
so far so good for the room and environment. The room is very suitable for 4-5 ppl family, the space is very big. The staff is nice and responds fast through WhatsApp. The location is great! just 5 mins walk to KLCC.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

SangJip

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
部屋にタオルがなく大変な目に遭いました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

NARCISSE JUSTIN

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Gute Lage

Apartment-Hotel (vermutlich verschiedene Betreiber) direkt gegenüber der Petronas-Tower. Bei unserem Aufenthalt (Nov 2024) wurden Renovierungsarbeiten im Bereich der Rezeption durchgeführt, so dass wir keine Aussage über die tatsächliche Lobby machen können. An der Rezeption wurde von einem dortigen Mitarbeiter ein Whatsapp-Kontakt auf meinem Handy eingerichtet, über den die weitere Kommunikation zum Betreiber, inklusive Anfragen und Wünsche aller Art (24/7), ablief. Wir wurden dann aber auch persönlich von einem Mitarbeiter abgeholt und zu unserem Apartment begleitet und beim Checkout auch wieder verabschiedet. Unser Apartment (Honeymoon Suite) war sehr geräumig und toll eingrichtet (u.a. Küche mit Waschmaschine, Trockner, etc.), mit hervorragendem Blick auf die Petronas-Tower. Das Mobiliar war allerdings stellenweise ein wenig verschlissen, was aber nur optisch etwas ausmachte. Das Personal war insgesamt, bis auf einen Mitarbeiter am Pool, sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Leider war das Wasser im Pool auf dem Roof-Top grün und nicht klar, was durch die Mitarbeiter auf einen Defekt in der Filteranlage geschoben wurde. Die Rundum-Aussicht auf dem gesamten Roof-Top ist überragend. Die Petronas-Tower mit Einkaufszentrum und Subway-Station sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Ole Gregers

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Call before check in.

It is an Appartement not a hotel, so for the check in one have to call. When first in contact then everything goes smoothly.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Rana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at a hotel in Malaysia that I booked through Expedia, and my experience was extremely disappointing. The hotel looked great in the pictures online, but the reality was far from it. The room I was given was in terrible condition, with mould growing on the ceiling. Despite reporting the issue to the hotel management and explaining that my wedding was the next day, my request for a room change was ignored. I repeatedly asked for a different room, but the management was unhelpful and rude. Their lack of professionalism and customer service skills were appalling. I also contacted Expedia, hoping they would assist in resolving the issue, but they failed to provide a solution or even contact the property on my behalf. Given that I booked through their platform, I expected better support and facilitation from them. I ended up staying in that dirty room for 13 nights, and the entire experience was unacceptable. I will never recommend this hotel to anyone due to the poor condition of the rooms and the disrespectful attitude of the management. Avoid this hotel if you value your comfort and proper customer service.
Se hospedó 13 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

WON CHUL

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Benjamin

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones
I would advise against staying at this particular hotel. The service quality here is extremely disappointing, and the management’s response to issues is even worse; when we had a problem, they didn’t even bother to meet with us. The condition of the flat does not match the photos—it’s damp, the AC barely functions, the towels aren’t properly cleaned, and the place is poorly equipped overall. Look elsewhere nearby for a better experience.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Fazal

Le gustó: Limpieza y servicios
I recently stayed at this property for four nights, and unfortunately, it did not live up to expectations. While the location is nice, and the property itself has a lot of potential, the experience was disappointing due to a lack of basic services and communication issues. Firstly, there was no housekeeping at all during my entire stay, which was frustrating and left the room feeling neglected. This made a big difference in the overall comfort and cleanliness, which are essentials for any hotel stay. Additionally, communication from the property management was poor. When I tried to reach out regarding the lack of housekeeping and other basic needs, responses were either delayed or unhelpful. It felt as though guest concerns were not a priority, which was disappointing. The area and the property’s appearance suggest a high standard, but unfortunately, that standard was not reflected in the service. The lack of attention to basic upkeep and guest satisfaction was surprising and disappointing, given the potential of the place. Overall, I would not recommend this property unless management improves their maintenance and customer service.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024