Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 100% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MYR 100.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: MYR 25 por adulto y MYR 15 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 100%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Sumai Hotel Apartment?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sumai Hotel Apartment?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sumai Hotel Apartment el 25 may. 2026 serán a partir de $499 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Sumai Hotel Apartment acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sumai Hotel Apartment?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sumai Hotel Apartment?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Sumai Hotel Apartment?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Sumai Hotel Apartment?
Este hotel ofrece un buen hospedaje en Kuala Terengganu, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de KTCC Mall, Mayang Mall y Kampung Cina. Pasar Payang y Puente Levadizo de Kuala Terengganu también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.4
Limpieza
7.8
Ubicación
7.6
Servicio y personal
5.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 64 opiniones
10 - Excelente
10
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 64 opiniones
8 - Bueno
20
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 64 opiniones
6 - Aceptable
20
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 64 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 64 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mohd Nizam
20 sep. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Near to mosque, food court
Mohd Nizam
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sherene
1 abr. 2017
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Spacious family apartment at a convenient location
Decent and spacious for a big family outing. Location is highly convenient, right in the city centre. Facilities are basic but sufficient.
Sherene
Opinión verificada
2/10 Terrible
KC
27 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The windows of our apartment room were not soundproofed at all, as such the nonstop noise from road traffic was unbearable. Do avoid this property if you need a good night rest before your onward journey.
KC
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
KIM BIOW
7 sep. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
KIM BIOW
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hannis
1 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
Hannis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Nor Afida
23 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :)
Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna.
Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit.
TQ Sumai :-)
Lantai toilet licin.
Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu.
Overall okeh, suka :D
Tp staff sangat membantu, tq.
Nor Afida
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location to surrounding
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall disappointing. I will not come again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
will repeact
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nurul
5 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
good staff
Nurul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
M Aizuddin
24 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Just normal aprtment nothing awesome
M Aizuddin
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kc
29 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Scary,dirty. The property is poorly maintained
Kc
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mei lian
20 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
Mei lian
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Bella
7 jun. 2019
Can stay with big family in 1 apartment
Bella
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
WAN
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
WAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
surya
5 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
surya
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 mar. 2019
Le gustó: Limpieza y servicios
Ok.good palace
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spacious and d staff are friendly and polite
Need more power plug especially in the bedroom
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
21 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
Nearby the beach & alot of amenities
But, swimming pool is not so good...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outdated.. really poor maintenace
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dominic
29 dic. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
Dominic
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
14 dic. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Water heater in the master bed room not working.
Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.