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Rocana Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $817 MXN
$1,029 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.
Mod logo
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Información de la propiedad

Rocana Hotel

  • Hotel en Pekan Melayu
  • Aprovecha la calidad de servicios, como servicio de lavandería o tintorería, centro de negocios y restaurante, que te esperan en Rocana Hotel. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), elevador y recepción disponible las 24 horas
    • Salón de banquetes, no se permite fumar en la propiedad y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Las 87 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con regaderas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 482 opiniones
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MYR 3.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MYR 20 por adulto y MYR 12 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Rocana Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rocana Hotel?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rocana Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $817 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Rocana Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Rocana Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Rocana Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Rocana Hotel?

Este hotel se encuentra en Pekan Melayu, a 5 minutos a pie de Centro Comercial Kuantan City y Centro Comercial East Coast. Estadio Darul Makmur y Museo de los Héroes también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 185 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 185 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 185 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 185 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 185 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Nurul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room. Walkable to megamall
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jojo Soh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel to stay

Great location with all needed for a night stay. May be can provide toothbrush/paste, and a hand soup at tiolet will improve the experience. Hotel locate near 3 shopping mall and eaties and massage shop
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Muhd Sazle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staffs are friendly and helpful.. room is spacious and importantly toilet is clean.. location is near to mall and it’s walking distant..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cee Yeong

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our recent stay at the Rocana Hotel was unfortunately quite disappointing. While some members of staff were fun, friendly, and welcoming, others came across as the complete opposite, which made the overall experience feel inconsistent. The location itself is good and convenient, however the parking situation was frustrating. Although the hotel advertises parking, spaces are extremely limited and availability is very hit and miss. On more than one occasion, we had to park on the street and get up early in the morning to move the car before parking enforcement hours began, which was far from ideal. The room itself was a good size, however it felt very tired and in desperate need of remedial work and redecoration. This was also true of many of the common areas beyond the reception area, which appeared worn and poorly maintained. There were several cleanliness and maintenance issues that should not really be present in a hotel of this standard, including stained bed linen, towels that were supposed to be white but are now shades of grey/cream, cracks in the walls, a rotten bathroom door frame, mould in the bathroom, and an ill-fitting toilet seat. Overall, the property feels neglected and in need of significant refurbishment and better upkeep. With investment and more consistent customer service, the hotel could have potential, but sadly the current condition did not meet expectations.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Worth of money

Clean room, comfy bed, fantastic pillow, adequate space for rilex and strategic location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sammuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
i will stay back if i come here to work again..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sai Hoh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Peng Keong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Eng Hock

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal y servicios
-
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hafiz Mursyidi Bin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tuan nurul sabiqah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zulqarnain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zaidin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall

Excellence services by Rocana Hotel staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Siti Nor Suzana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great Value, Excellent Hotel

Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Chee Meng

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limited parking space.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zohrab

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value for money

Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Skoy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Vn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Dharma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

happy with breakfast

Good location and service
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019