Akan Yuku no Sato Tsuruga

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $3,985 MXN
$4,487 MXN en total
13 nov. - 14 nov.

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Komorebi Japanese Western Style Room With Jet Bath

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones matrimoniales

Komorebi Japanese Western Style Room With Shower Booth

  • 4 personas
  • 2 futones matrimoniales y 2 camas individuales

Rera Japanese Western Style Room

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones matrimoniales

Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la ciudad (City side, for Group, SHIORI)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 8 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (RERA (Ainu Culture) Japanese Style )

  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Habitación, para no fumadores (RERA (Ainu Culture) Japanese Western )

  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (RERA (Ainu Culture))

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (SHIORI)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores, vista al lago (for Group, SHIORI)

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 8 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (JP- Western style Room, Shower Booth)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, para no fumadores (Komorebi JP&Wst w/JetB)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, para no fumadores (Komorebi JP&Wst Style Room w/Jet Bath)

  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación tradicional con 2 camas individuales (Komorebi Traditional Room w/JetBath)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (BEKKAN Premium Kaiseki Dinner)

  • Vista al lago
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (Open-Air Bath&Premium Kaiseki Dinner)

  • Vista parcial al lago
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (Panoramic View,Premium Kaiseki Dinner)

  • Vista al lago
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación tradicional, en edificio contiguo (Onsen Bath & Premium Kaiseki Dinner)

  • Vista al lago
  • 89 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación tradicional, en edificio contiguo (BEKKAN Premium Kaiseki Dinner)

  • Vista al lago
  • 94 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (for Group, SHIORI)

  • Vista al lago
  • 72 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 2 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (for Group, SHIORI)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (for Group, SHIORI)

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (Wings Bld.)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 5 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores (Wings Bld. shower booth)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Habitación tradicional, para no fumadores, en edificio contiguo (Open-Air Bath, Kaiseki Dinner)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación, para no fumadores, en edificio contiguo (Western Room, Open-Air Bath, Kaiseki)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, para no fumadores (Lake View Suite Room with Sauna)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 108 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen y 2 futones individuales
Mod logo
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Información de la zona

Akan Yuku no Sato Tsuruga se encuentra en las afueras y en un lago, en Kushiro. La belleza natural del área puede apreciarse en Lago Akan y Parque Nacional Akan, y los puntos de interés incluyen Centro del Museo ecológico de Akankohan y Museo de ciencias de la tierra y el espacio de Rikubetsu. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski alpino, lugares para hacer snowboard y pistas de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos en moto de nieve. Visita nuestra guía de Kushiro
Sección del mapa
4-6-10 Akanko-onsen,Tsuruga kan Annex, building, Akan-cho Kushiro-shi, Kushiro, Hokkaido, 085-0462

Qué hay cerca

  • Un lago congelado con una montaña al fondo.
    Parque Nacional Akan
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un lago tranquilo que refleja árboles otoñales y montañas.
    Lago Akan
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Ikoro de Akanko Ainu
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ainu Kotan
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro del Museo ecológico de Akankohan
    A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Mashu - 36 min en auto
  • Kushiro (KUH) - 72 min en auto

Restaurantes

  • MAIN DINING TENGA 天河
    A 1 min a pie
  • ワッカピリカ
    A 6 min en auto
  • 奈辺久
    A 3 min a pie
  • 海兵
    A 2 min a pie
  • Pan de Pan
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Akan Yuku no Sato Tsuruga

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Akan
  • Akan Yuku no Sato Tsuruga te espera con servicios de alta calidad, como baño interior de aguas minerales estilo onsen, tiendas en la propiedad y cafetería. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina fusión. Además de contar con servicios como jardín y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, aguas termales en la propiedad y máquina expendedora
    • Recepción disponible las 24 horas, tienda de regalos y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Las 269 habitaciones brindan comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
    • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales digitales
    • Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • KITARIKYU
  • TENGA

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En un parque nacional
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Comunícate con el establecimiento con anticipación para organizar el servicio de cena si tienes previsto llegar después de las 19:00.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Akan Yuku no Sato Tsuruga acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Akan Yuku no Sato Tsuruga?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Akan Yuku no Sato Tsuruga el 13 nov. 2026 serán a partir de $3,985 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Akan Yuku no Sato Tsuruga?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Akan Yuku no Sato Tsuruga?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Akan Yuku no Sato Tsuruga?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Akan Yuku no Sato Tsuruga?

Este hotel con spa se encuentra en un lago, a 5 minutos a pie de Lago Akan, Teatro Ikoro de Akanko Ainuy Ainu Kotan. Centro del Museo ecológico de Akankohan y Lago Taroko Lago Jiroko también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Akan Yuku no Sato Tsuruga

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 263 de 460 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 154 de 460 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 460 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 460 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 460 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事は種類がとても多く、そしてとても美味しかったです。 そして施設内にショップ等も多く色々と楽しめました。 また機会があれば利用がしたいです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
おもてなしが良かった
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの皆様(フロントスタッフも、レストランスタッフも)の対応は素晴らしかったです。 wifi環境が悪い。 繋がってもすぐ切れるなどよろしくない。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
料理が美味しかった!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2つの露天風呂は違った特徴でそれぞれの良さを出していて最高です、 夕食は味はおいしいのですが冷めているものが多く期待が大きかっただけに残念です。 別館、本館、ウィングス館で部屋着の色を変えるのは少し感じ悪いなあと思います。 駐車場が遠いので朝の送迎時フロント前が込み過ぎ、案内もはっきりしないので 改善して欲しいです。部屋は最高に素敵でした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
家族旅行でお世話になりました。とても眺めの良い部屋で母親も妹も感激していました。 夕食と朝食のビュッフェは種類が豊富でとてもおいしくいただきました。 ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
真的是有夠讚的 房間好大, 大浴場維護超級好, 本館8F浴場的景觀好棒 晚餐和早餐超級豪華 雖然整體費用稍高, 但算上這樣豪華程度的晚餐和早餐, 住宿費其實也不貴
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good Onsen hotel with reasonable price. Love the onsen facilities with beautiful view of Lake Akan. The buffet dinner and breakfast are impressive, multiple kinds of food with great quality. If there are car park next to the hotel, it would be a perfect stay experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食、夕食共にバイキングにしました。和洋中の料理が充実していて、味もよく、満足しました!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
従業員様達の対応もとても良く、お部屋にも一緒に行った友達も大満足でした。 お風呂からの眺めも最高と満足でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The onsen baths were the highlights of this hotel. The outdoor baths had spectacular views, and there was a great variety of baths inside.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Onsen is superb, with lovely outdoor scenery. Male and female baths will swop venues for different timings during a day/night so that one can get rooftop view as well as lakeside view. Hotel is by the lakeside of Lake Akan, lovely surrounding. Dinner and breakfast buffets are sumptuous and have lots of varieties.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

h
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
介護が必要な車椅子の母親と叔母と3人で宿泊しました。 車椅子でも、滞在しやすい環境でした。 お風呂も家族風呂で入浴させてあげられました。 食事は広い会場でのバイキングで、取りに行くのが大変でしたが、楽しめました。 とても良い思い出になりました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
ウイング館のお風呂はがっかりです 温泉宿のつもりで入ったらジムのスパみたい… 本館のお風呂も地下のお風呂は満足だけど、時間入替の8階は物足りないお風呂だった 脱衣所カゴはカギ付きになっていた、財布、携帯だけ小さなロッカーに預ける必要もなく便利だった
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
客房整潔,食物質素都算不錯,職員服務態度都良好
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
地點極佳,服務人員態度親切,一泊二食非常美味。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
バイキングの食事は種類豊富でどれも美味しく、お風呂も3カ所堪能させてもらいました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

みなさん感じの良い応対でした 食事のバイキングの種類も豊富で美味しかったです
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist ein großer Komplex – wer Ruhe und Beschaulichkeit sucht, ist hier an der falschen Adresse. Das Publikum besteht zu einem großen Teil aus chinesischen Gästen. Dennoch hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Das Abendbuffet ist hervorragend und bietet eine großartige Auswahl an japanischen, chinesischen und westlichen Gerichten. Einen ruhigen Sitzplatz vorausgesetzt, lässt es sich hier wunderbar genießen. Besonders empfehlen können wir das Onsen im Untergeschoss mit seinem tollen Außenbereich und Blick auf den See. Das Onsen auf der Terrasse hingegen bräuchte etwas mehr Pflege und Zuwendung. Der Ort selbst ist etwas in die Jahre gekommen und wirkte abseits der Hotelgäste eher verlassen. Unser absolutes Highlight war der Lake Akan Forest Night Walk „Kamuy Lumina“ – ein Erlebnis, das wir jedem uneingeschränkt ans Herz legen können.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and comfortable. Good onsen and varied buffet breakfast and dinner. Will pick here again if visiting lake Akan in future.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a beautiful hotel and property with lake views. Quick walk to boat tours & shuttle to rest of town if needed.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
鶴雅ブランドで一定水準を期待していましたが…正直ビジホ以下。いくら安い部屋でも酷く狭いユニットバス、お風呂の掃除中ならせめて、入れないようにしてほしいですね。朝ごはんも早く行ったから逃れましたが、酷い行列でした。鶴雅でも阿寒湖はありえないな…
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ホテルのスタッフの方だけではなくお土産を売っている小売店の方もとても親切で気持ちよく買い物が出来ました ありがとうございました
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
レストランの職員の接客
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025