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“En primera instancia la habitación que reservamos tiene algunas reparaciones en la cerámica muy despectivas, el hotel se encuentra en proceso de mejoras generales de la infraestructura por lo que espero mejoren estas condiciones. Se comunicó al personal del hotel que no estábamos a gusto por las condiciones de la habitación y sin problema nos resolvieron cambiar de habitación por una mucho mejor. Agradecemos la atención y el servicio.”