Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Los Lagos Spa & Resort se encuentra en el campo de La Fortuna. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Aguas Termales Los Lagos y Aguas Termales Baldi, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Parque Nacional Volcán Arenal y Aguas Termales de Tabacon. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de aguas termales Kalambu y Parque Ecológico Arenal Natura. Visita nuestra guía de La Fortuna
6 km oeste del Parque Central, Área del Volcán Arenal, La Fortuna, 21007
Qué hay cerca
Aguas Termales Los Lagos
A 2 min a pie - 0.2 km
Paradise Hot Springs
A 13 min a pie - 1.1 km
Parque de aguas termales Kalambu
A 13 min a pie - 1.1 km
Termales Los Laureles
A 14 min a pie - 1.3 km
Aguas Termales Baldi
A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO), San José - 164 min en auto
Restaurantes
Virgita Ristorante
A 14 min a pie
Soda La Palma
A 5 min en auto
Coffee Time
A 3 min en auto
Lemnos Wetbar
A 1 min a pie
Surá Bar & Bistro
A 3 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Los Lagos Spa & Resort
Este hotel para familias cerca de Aguas Termales Los Lagos
Muy cerca de Aguas Termales Baldi, Hotel Los Lagos Spa & Resort te ofrece desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, envolturas corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Las Palmas, ofrece desayunos, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen paseos a caballo, kayaks y senderismo a pie o en bicicleta. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como terraza and jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
11 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Aguas termales en la propiedad, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
Servicio de organización de bodas, 2 salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la relación entre calidad y precio
Características de la habitación
Las 96 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de plasma con canales por cable
Camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Las Palmas
Actividades
11 albercas al aire libre
Aguas termales
Alberca techada
Chapoteadero
Club nocturno
Paseos en kayak
Paseos o renta de caballos
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tirolesa
Tobogán acuático
Para familias
11 albercas al aire libre
Alberca techada
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 500 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Aguas termales
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Reflexología
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso a la alberca
Sillas de ruedas en la propiedad
Sin elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado para personas con discapacidad
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de plasma con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitaci ón limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Iluminación LED
Reciclaje
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): CRC 32500 por adulto
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): CRC 17500 por niño de entre 3 y 11 años de edad
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): CRC 42500 por adulto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Los Lagos Spa & La Fortuna
Hotel Los Lagos Spa & Resort Hotel
Hotel Los Lagos Spa & Resort La Fortuna
Hotel Los Lagos Spa & Resort Hotel La Fortuna
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Los Lagos Spa & Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 11 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Los Lagos Spa & Resort?
Al 1 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Los Lagos Spa & Resort el 1 may. 2026 serán a partir de $3,324 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Los Lagos Spa & Resort acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Los Lagos Spa & Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Los Lagos Spa & Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Los Lagos Spa & Resort?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Los Lagos Spa & Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Los Lagos Spa & Resort?
Este hotel para toda la familia de La Fortuna se encuentra en el campo, a 15 minutos a pie de Aguas Termales Los Lagos y Aguas Termales Baldi. Parque de aguas termales Kalambu y Termales Los Laureles también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Los Lagos Spa & Resort
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.4
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1105 de 1389 opiniones
10 - Excelente
1,105
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 193 de 1389 opiniones
8 - Bueno
193
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 1389 opiniones
6 - Aceptable
48
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1389 opiniones
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1389 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
10/10 Excelente
Natalia
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Natalia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Malo
Adriana
Viaje familiar con niños
2 mar. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No entiendo la nota tan alta de este hotel.
La mujer en recepción es cero amable. VIP Status no reconocido.
La cabaña es grande pero las amenidades son de baja calidad. La pintura de la sala tiene humedad. Hay 2 paños para 4 personas (nos dimos cuenta en la noche cuando regresamos a dormir).
El hotel permite daypass de 10 am a 10pm entonces siempre está llenísimo de gente que no es del hotel. Las peronas llevan parlantes y comida y es un desorden
En la noche algunas de las piscinas pequeñas quedan oscuras y las parejitas aprovechan y observamos actos indecorosos e inadecuados (tengan en cuenta que hay muchos niños ). No hubo personal del hotel disponible para controlar esto.
La mujer encargada de las toallas es groserísima. Incapaz de contestar el saludo o de contestar una simple pregunta de buen manera.
El desayuno bueno. Amplio y el personal del restaurante amable.
Las áreas verdes hermosas
No regresaría y no lo recomiendo
Adriana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Malo
Miguel
Viaje en pareja
28 feb. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Too loud
Miguel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Samuel, San Jose
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Many people smoking next to the pool where there are children, it should be a smoke-free space, no one from the hotel doing control.
Samuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
SIDEY
Viaje familiar
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza y el trato del personal
SIDEY
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Susan
7 dic. 2025
Susan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien la habitaciòn y el personal muy amable
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Walter
1 dic. 2025
Walter
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
John
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonito todo el personal muy amable .
John
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
JORGE ALLAN
Viaje familiar
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encantó el hotel y el servicio excelente !
JORGE ALLAN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Jorge
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jessica
Viaje familiar con niños
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Personal amable y servicial. Diversion para la familia
Jessica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jesus Enrique
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Jesus Enrique
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Pablo
13 nov. 2025
Juan Pablo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Erick
Viaje familiar
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación no tenía cortinas black out.
De tubo del baño mal olor
El colchón duro y almohadas muy baja calidad
Erick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos Alfredo
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A las habitaciones les hace falta mantenimiento, en general.
Carlos Alfredo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Kenneth
Viaje en pareja
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo un 100 me encantó fue lo máximo
Kenneth
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gabriel
24 oct. 2025
Gabriel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Elisa
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Elisa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
manuela t., Mirador
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Simplemente excelente
manuela t.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
12 oct. 2025
Daniel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Chrystopher
Viaje familiar
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chrystopher
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
LI FU
4 oct. 2025
LI FU
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sebastian
Viaje familiar
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es increíblemente hermosa, con decoración natural por todos lados. La propiedad tiene un mirador exclusivo hacia el volcán casi en las faldas del volcán y justo a unos 500m cuenta con un lago exclusivo en las faldas del volcán. He visitado otros hoteles cercanos y no cuentan con estas atracciones tan valiosas. El personal es siempre amable y servicial. Las piscinas muy bonitas, las aguas termales muy bien. Las piscinas tienen toboganes muy divertidos. La piña colada del bar es deliciosa, servida en una piña real. El desayuno es estilo buffet con mucha variedad y buena calidad. En el spa nos hicimos un masaje relajante y estuvo muy placentero. La habitación es muy amplia y las camas cómodas. Creo que se le da muy buen valor a lo que se paga.