Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a La Lima

Si disfrutamos de la alberca.

Buen desayuno, pero el cuarto no me gusto tenía un olor extraño aparte de humedad tanto el cuarto como el baño, las sábanas están muy desgastadas y algunas toallas también.

Personal monótono, sin atención al huésped. Desconocen lo que es servicio al huésped. Habitación reservada casi con 1 mes de anticipación. Te asignan la habitación que quieren. ( La que reserve se veía en imágenes con escritorio, silla, sofá individual, secadora y reposapiés, ). La que te entregan, sin escritorio, sin silla, sin secadora y espacio. Solicitas un lugar para poder trabajar, te dicen que está en otro piso el business Center, no puedes seleccionar el piso con tu llave del elevador, tienes que acceder caminando por la escalera, si necesitas algo adicional, ya sabrás que tienes que hacer. Te dejan la habitación sin servicio de toallas, las solicitas por qué te vas a duchar, no llegan, te tienes que secar con una toalla de mano, llamé para saber si venían o no, línea ocupada. Al preguntar en recepción, te dicen, yo lo atendí y le lleve las toallas, mi respuesta es, usted tomó la llamada, pero no me atendió, además ¿no se quién supervisa que las habitaciones se les haga el servicio y queden ya listas para que un huésped no tenga que llamar para solicitar toallas? Buffet, nada buen, solicité huevos estrellados tiernos, te entregan huevos bien cocidos, sin explicación o disculpas, ya sea que al cheff se le pasó o algo. Sólo lo dejan en tu mesa y se van. Tuve que trabajar en mi laptop arriba de la tabla de planchar usándola de escritorio, que por cierto, la cubierta se encontraba toda quemada. Cuando te quejas, te dicen que si deseas te cambian de habitación.