Con una ubicación cercana a Spa Caldea, Hotel Marco Polo by Nexta te ofrece bar junto a la alberca, área de juegos infantiles y sala de juegos. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece ski alpino, traslados desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Personal multilingüe, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Mesa de billar, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Sus 121 habitaciones tienen comodidades que incluyen espacio para trabajar con laptop, además de servicios como caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con tinas profundas y secadoras de cabello
Televisiones con canales vía satélite
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y calefacción
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.57 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 6 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 14 por noche
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 14 por noche (a 300 m)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de julio a agosto
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Marco Polo by Nexta?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Marco Polo by Nexta?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Marco Polo by Nexta el 29 may. 2026 serán a partir de $709 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Marco Polo by Nexta acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Marco Polo by Nexta?
El estacionamiento está disponible por EUR 14 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Marco Polo by Nexta?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Marco Polo by Nexta?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Marco Polo by Nexta?
Este hotel de La Massana tiene una buena ubicación en la montaña, cerca de las pistas de ski y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Estación de esquí de Pal-Arinsal y Spa Caldea. En el área, podrás practicar deportes y actividades de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve. Mirador Roc del Quer y Parque de atracciones Naturland también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 167 opiniones
10 - Excelente
41
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 167 opiniones
8 - Bueno
60
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 167 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 167 opiniones
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 167 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
20 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien para estancias de fin de semana en La Massana. Cerca de todo y del acceso al tele cabina.
Aparcamiento cerca.
Jaime
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Calidad precio muy bien 👍
Alex
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Debora
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación reformada y excelente desayuno
El hotel está muy bien ubicado, cerca del telesilla. Tiene piscina y el desayuno -buffet está muy bien. La habitación estaba reformada, aunque no el baño, pero no me importó. La habitación era amplia y todo estaba muy limpio. Además, había té y café en la habitación. El personal de la recepción y del restaurante es muy atento..Muy contenta con la estancia.
Debora
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sebastián
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Sebastián
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Esta muy correcto y él personal es amable-
Normal, él hotel está un poco necesitado de reforma en las escaleras. pero las habitaciones están bien. La cafetería también y él parking bien situado. Lo mismo que él hotel.
Francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchisumas gracias pir la gran hospitaludad y amabilidad del persinal del hotel Marco Polo. Volveremos muy pronto
Maria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Agustina
26 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel hermoso y acogedor!el personal muy amable y atento!desde la recepción hasta el comedor!!un 10 todo!!sin dudar volveremos!!!gracias!!!!
Agustina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
PILAR
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naturaleza, relajacion y ambiente Navideño
Personal muy atento y agradable tanto en recepcion como en restaurante. Buena comida y buena organizacion en el comedor. Habitacion amplia y poco ruidosa. Para mi gusto,a la habitacion le falta un poco de temperatura que está regulada por el hotel. Situado a 8 minutos en coche de la zona comercial de Andorra.
PILAR
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Núria
22 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está en un estado óptimo en general, pero las habitaciones que dan a la parte delantera sufren el ruido del tráfico.
Núria
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Dmytro
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La recepción podría ser un poco más amable.
Las habitaciones parcialmente renovadas, pero cómodas, con todo lo que haga falta para una estancia confortable, salvo que echamos de menos la escobilla de wc.
Dmytro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Brenda
4 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel antiguo, el personal es amable. Pero la habitacion olia horrible,y estaba pegada a una calle transitada con mucho ruido. El precio no equivale al servicio en general.
Brenda
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
DAVID
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
Habia mucho ruido de los niños de equipos de hockey y mucho frio en la habitacion que no se puede graduar
DAVID
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana maria
3 sep. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor de este local es el personal.la habitacion limpia,pero el baño necesita reforma .los grifos van mal ,el desague embozado,la cortina de la ducha si te mueves se te pega ,el plato de ducha muy pequeno y bajo ,llenas todo el bano de agua al ducharte.
Ana maria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Annely Lorena
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
La unica pega es que no habia aire acondicionado en la habitacion. Nos recibieron con agua de cortesia en la habitacion pero no habia neverita. La limpieza correcta. Bien comunicado.
Annely Lorena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Marc
8 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Más hostal que hotel, mal en general.
El wifi es malo en todo el hotel, confirmado por otros huéspedes, que se quejaban de lo mismo. Instalaciones viejas. Poco higiénico la cortina en la ducha, que se te pega al cuerpo cuando te duchas. En definitiva, es mas un hostal que un hotel. La atención al público también mal cualquier pregunta molesta, lo único que se salva es el servicio de limpieza.
Marc
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Susana
21 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alojamiento antiguo, aunque se ve alguna reforma. Falta limpieza.
Susana
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Adrián
23 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Correcto
El hotel es antiguo, cos que en la habitación no se nota, ya que está restaurada, excepto el baño, que es antiguo, pero en buen estado. De la habitación lo que cambiaría don las almohadas, son como el papel. Otro aspecto negativo de la habitación es que no tiene aire acondicionado ni nevera para enfriar las botellas.
El desayuno completo y muy bien.
Adrián
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Experiencia Andorra
Muy buena en todos los sentidos, lo único a objetar sería pedir cambiar los baños ya que están muy antiguos y cambiar todas las ventanas y puertas que al ser de madera y antiguo no aísla ni del clima exterior ni del ruido! Por lo demás volveré
Sonia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
LAURA
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Calefacción perfecta - habitación mejorable
Ha estado bien por lo que hemos estado. Pero las almohadas bajas para mi gusto
Hay que decir que la calefacción estaba puesta y temperatura muy buena en la habitación para el frío que hacía.
Decepcionado para aparcar , porque he visto coches aparcados toda la noche en el reservado del hotel para carga y descarga de maletas ( y he tenido que meter el coche en el parking que hay abajo, donde las piscinas) y me han clavado 11€… y resulta que si lo sé aparco en el reservado
LAURA
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Raul
12 ago. 2024
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Decepcionante para 3 estrellas
Habitación cerrada sin salida a exterior, claustrofóbica, cosa que no se menciona en la descripción de la habitación reservada en la web de Hotels.com, aunque solicitamos un cambio, no se nos facilitó.
Luego el parking horroroso, mencionan que está a 200metros, lo dudo, para llegar hay que bajar una pendiente muy pronunciada sin acera, donde suben y bajan coches. Cuando justo en frente del hotel, en la otra acera hay un parking bien majo.
Raul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Albert
5 feb. 2024
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
De entrada no cojen el teléfono, para cualquier cambio de fecha o de un posible reembolso, poca o nada de empatia por parte de la recepcionista pedimos información de los restaurantes para poder ir a cenar porque obviamente no conocíamos la zona pero no supo darnos información , pero eso es lo de menos ya nos buscamos la vida , en cuanto a las habitaciones dejan mucho que desear muy descuidadas llenas de polvo sin persianas el cuarto de baño olia mal , las baldosas las juntas llenas de suciedad , las almohadas muy bajas buel un largo etc...lo único bueno fue el bufet . No lo recomiendo .
Albert
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
joseph
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sympa
chambre calme et propre resto et petit dej super
joseph
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Randy
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Has an older charm, breakfast was great and delicious, and the views amazing
Randy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and tidy , nice welcome from
reception.
Simon
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hans
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones