Serena Suite Park Hotel te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, terraza y jardín. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o 2 tinas de hidromasaje. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos y comidas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada
Estacionamiento gratis
Traslados por la zona, salas de juntas y recepción disponible las 24 horas
Periódicos gratis, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Serena Suite Park Hotel cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 18 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 18 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: USD 18 por noche.
Cargo por cama extra: USD 18 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de diciembre a marzo
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Serena Suite Park Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Serena Suite Park Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Suite Park Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Serena Suite Park Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Serena Suite Park Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Serena Suite Park Hotel?
Este hotel se encuentra cerca del malecón, a 2 km de Centro comercial Plaza La Serena, Observatorio Turístico Collowara y Estadio La Portada. Centro comercial Puerta del Mar y Casa Carmona también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.8
Limpieza
6.0
Ubicación
6.0
Servicio y personal
5.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 3 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 3 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 3 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 3 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 3 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Patricia
3 nov. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible y déspotas
Horrible. No respetaron la reserva ni el precio. Tuve que conducir a las 01.30 hasta otro hotel
Patricia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
virginia
28 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hola! por favor me deje dinero en la caja fuerte! q debo hacer?