Hoteles cerca de Lago Fühlinger en Colonia

“El hotel está muy bien, relativamente nuevo todo, el desayuno es bueno y el muchacho que atiende el desayuno tiene una velocidad de trabajo espectacular. El problema fue que en los 4 días que estuve durante la mañana no tenía agua caliente, el primer día llamé a recepción y nadie me atendió, luego de 3 dias me explicaron que el problema era porque todos los huéspedes se bañaban a la misma hora, de noche siempre había agua caliente, creo que deben mejorar dicho problema Luego todo ok, la...

“Die Rezeption war nur bis 21:00 besetzt aber in der Hotelbeschreibung steht 22:00. Da kann es mit dem Check in knapp werden. Gute und viele Parkplätze rund ums Hotel und Nahe zur Autobahn.”

“Todo perfecto ”

“Room not prepared till 2 hours after arrival and no solution offered.”

“Excelente hotel, el personal muy atento, pagué el desayuno y estuvo espectacular (o sea si es buffet pero esta riquísimo y variado), el transporte muy cercano, varios servicios alrededor. Cuando vuelva a Colonia volveré a este hotel.”

“Teníamos contratadas 2 habitaciones, una de matrimonio y otra con camas dobles. Incluso después de recordárselo al recepcionista, nos dió las 2 habitaciones con camas dobles. Después del trato recibido en el Check in se me quitaron las ganas de reclamar. Entramos un sábado, y en el check in nos dieron un horario para apuntarnos a la hora del desayuno. Elegimos las 10:20 h. El domingo bien, pero nuestra sorpresa fue el lunes cuando al bajar a desayunar, nos dijeron que el desayuno terminaba a las...

“Habitación amplia y limpia, solo cuidado con los pies en el tope de la puerta por la noche. Muy cerca de la estación de tren. Desayuno muy caro a precio de una buena comida”

“Todo bien excepto que un dia se activo la alarma y estuvo sonando mas de dos horas sin que nadie del hotel tomara accion. Tuvimos que reclamar en el restaurant para que ellos lo notificaran. Inaceptable esta situacion. Tambien recomendamos mayor empatia del personal de recepcion”

“Pues todo bien , pero el muchacho de recepción , noe creía que el aire acondicionado no funcionaba , hasta el otro día que hable con una chica y ella se encargó.”