Hoteles cerca de Laguna de Catemaco en Catemaco

"La atención y servicios excelentes, y la comida deliciosa"

"Me llevo una muy mala experiencia con este lugar. Hice mi reservación y no fue respetada. Ya que iba a llegar por la noche, llamé dos horas antes para avisar al establecimiento, me contestaron y me dijeron que no había ningún problema. Llegamos a las 11:00 de la noche y al llegar me informaron que el hotel estaba sobrevendido, que ya no había lugares disponibles, sin embargo a mi ya me habían hecho el cargo. El personal del hotel nos informó que nuestro problema era un problema común con la persona del hotel que gestiona las reservas online. No fuimos los únicos que encontraron el hotel overbooked, pues al parecer otra persona tuvo el mismo problema el mismo día. Contacté con expedia para revisar el tema del reembolso y al contactar expedia con el hotel, dan como excusa que no hay cuartos porque tuvieron una tormenta, lo cual también es falso. Es por esto que no recomiendo este hotel si tu reserva es vía online, ya que no hay seriedad en el servicio a cliente. "

"Un hotel muy serca de todo, el personal muy amable "

"Tomándose en cuenta que la habitación da directamente al lago, es comprensible que no haya estado impoluta. Es sencilla pero funcional. Vista increíble. Para llegar es algo lejos del centro de Catemaco, pero el transporte es barato en el día. Dueña muy amable . Trato excelente."

"GRACIAS POR LA ATENCION"

"Me gusto todo lo del hotel !!!!!"

"Fue una buena experiencia el servicio muy bien y las recepcionistas muy hermosas "

"Nos fue muy bien, un hotel amplio y confortable "