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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando Lake Mary

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando Lake Mary
1060 Greenwood Blvd, Lake Mary, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 844 de 1660 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 441 de 1660 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 192 de 1660 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 107 de 1660 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1660 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Marcia

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Tenía rentado por 3 noches llame para avisar q llegaría en la madrugada tipo 1 me dijieron q no había problema así q eso me gustó , al llegar me dijieron q la habitación mía estaba siendo limpiada porque un huésped había vomitado dentro y estaban limpiando , a lo q yo me pregunto si yo llegaba más temprano q pasaba ? No tenía habiatacion? Me tocó quedarme en esa con un olor horrendo y la carpeta toda mojada por más q habían puesto ventiladores seguía mojada , le dije al encargado ok no hay problema estoy muerto del viaje nesecito dormir y a la mañana me iban a solucionar el problema , al día siguiente estuve toda el día fuera en un festival de rock en Daytona me quedaba a 30 m manejando apenas llegaba me iba acostar y nadie estaba en la recepción para poder hablar ya q el piso seguía mojado y cuando me quejé a los dos días ya q nadie venía y la carpeta seguía mojada q no pude estar descalza !!! Me quejé en el front desk me dijeron todo está vendido no tenemos lugar para moverlo perdón y bksblabla , en la mañana que tenía que hacer el check out por supuesto q me quede más tiempo y hablé con el manager ya q me habían hospedado en un cuarto horrendo y mojado el muy amable entendió mi problema y me dio una noche más gratis y me cambió enseguida de cuarto , eso me sirvió porque mi vuelo se había cancelado , Gracias al mánager y a la muchacha q atiende adelante que hicieron todo por ayudarme .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de lq mgmt, el 1 may. 2024
Dear Jorge, thanks for staying with us

10/10 Excelente

xenia

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encanto el trato al llegar fue excelente, todo muy limpio, atención a los cuartos diario excelente. Muy seguro.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Colton, General Manager, el 27 mar. 2024
Hi Xenia,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Orlando Lake Mary. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. -Colton, General Manager

10/10 Excelente

EDGAR, VALENCIA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de lq mgmt, el 10 mar. 2024
Dear Edgar, thanks for your great feedback

10/10 Excelente

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de lq mgmt, el 26 feb. 2024
Dear Amy, thanks for your great feedback

6/10 Aceptable

marisabel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La alfombra olía muy feo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Colton, General Manager , el 29 ene. 2024
Hi Marisabel, Thank you for leaving us a review! I will forward your comment to our housekeeping and engineering department for review. We will address this concern immediately!

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de lq0987, el 3 ene. 2024
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Yendri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lq0987, el 20 nov. 2023
Dear Valued Guest,Thank you for your great review! We are so glad to hear you had a good stay with us and we appreciate the positive rating about the hotel. We really appreciate the feedback, and we hope to see you again.Talat A

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de lq0987, el 7 nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Yendri

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de lq0987, el 30 oct. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza
Good conditions, quiet place, easy access. I would better breakfast and access security.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023
Respuesta de lq0987, el 29 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Yamil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para alojarsee
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de lq0987, el 17 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de lq0987, el 16 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo hotel!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de lq0987, el 14 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Sincerely,Talat AGeneral Manager

10/10 Excelente

Hector Josue

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de lq0987, el 9 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

8/10 Bueno

Nicole, Corozal

Viaje de negocios, Viaje familiar
Conveniente
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de lq0987, el 20 jul. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

8/10 Bueno

Jose A. Tirado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelent location
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de lq0987, el 17 jul. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Hector Josue

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de lq0987, el 2 ago. 2023
Dear Valued Guest, Thank you again for sharing your experience, I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,Talat AGeneral Manager

6/10 Aceptable

Jocelyn

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room comfortable and clean. The lady in charge of breakfast had bad attitude all time all days, The way she treat people nothing friendly. The hotel need more security and outside maintenance all around the building including windiws and glass
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de lq0987, el 10 jul. 2023
Thank you for taking the time to tell me about your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please accept my sincerest apologies. We strive to provide every customer with superior service; therefore, your feedback is very important to us. We want you to know that will be taking the appropriate measures those issue with our maintenance department. I appreciate you sharing your concerns, and it is my hope that you will give me the opportunity to better serve you in the near future.Talat AGeneral Manager

10/10 Excelente

Elia

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de lq0987, el 12 jun. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Jorge

Todo estuvo bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de lq0987, el 4 abr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your great review and your positive comments! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Yendri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper me gusto mucho
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de lq0987, el 3 mar. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your great review and your positive comments! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

2/10 Terrible

Sussette, berlin

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La peor experiencia que he tenido en un hotel. Al parecer las fotos que publica expedia de este hotel fueron tomadas 20 años atrás cuando el hotel si era un buen y limpio hospedaje. Las toallas y sábanas estaban sucias. El handle de la puerta del cuarto estaba roto sintiéndome insegura con mi niño en el cuarto. Y 3 cucarachas en el bano, fue suficiente para pedir que me cambiaran de habitación. La otra estaba un poco mejor aunque los vecinos comenzaron a fumar marihuana y el olor entraba por la puerta que compartíamos en la habitación. El hotel es pet friendly pero no tenían zafacon ni bolsitas para recogido. El staff muy amable pero la estructura y condiciones del mismo era PÉSIMO. Horrible, NO NO NO se dejen llevar por la puntuación del hotel que muestra expedia “muy bueno” por que no lo es. No cometan el mismo error que yo , mucho menos si te hospedas con niños.
Respuesta de lq0987, el 2 ene. 2023
Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Your comments will be reviewed by management to ensure your experience is not repeated. We appreciate you bringing this to our attention and hope that you will give us the opportunity to provide you with a better stay the next time you're in the area. Sincerely,Talat AGeneral Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de lq0987, el 27 oct. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon.Talat A General Manager

2/10 Terrible

Nazarit

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La atención en la recepción muy mala , luego me dieron una habitación donde el aire se daño a las 3 de la madrugada
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de lq0987, el 26 sept. 2022
Dear Valued Guest,We appreciate you taking the time to share your experience. We apologize for falling short on your expectation. Thank you again for providing us with your rating and it is my hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Talat AGeneral Manager.

8/10 Bueno

Patricio, Weston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precio calidad y ubicación muy buenas por el precio que uno paga
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de lq0987, el 12 sept. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your great review and your positive comments! We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen precio. Comodo para llegar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de lq0987, el 22 ago. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your great review! We are so glad to hear you had a good stay with us and we appreciate the kind remarks about the hotel. We really appreciate the feedback and we hope to see you again.Talat A General Manager

10/10 Excelente

ESMERALDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de lq0987, el 18 abr. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon. Talat A General Manager

8/10 Bueno

Sheyla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Es buena la habitación, zona agradable
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de lq0987, el 4 abr. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your review! We really appreciate the feedback and we hope to see you again. Talat A General Manager

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de lq0987, el 21 mar. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your review! We really appreciate the feedback and we hope to see you again. Talat A General Manager

10/10 Excelente

Tomas

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de lq0987, el 4 ene. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your great review and your positive comments! We really appreciate the feedback and we hope to see you again. Talat A General Manager

8/10 Bueno

Sheila M

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Ana Liz Lopez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Debe mejorar el servicio de desayuno.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de lq0987, el 13 dic. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your rating! We really appreciate the feedback and we hope to see you again. Talat A General Manager

10/10 Excelente

Tomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien accesible!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de lq0987, el 6 dic. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for your review and comments! We really appreciate the feedback and we hope to see you again. Talat A General Manager

10/10 Excelente

Jeniffer Cintron

Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Lobsang

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de lq0987, el 26 jul. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon. Talat A General Manager

8/10 Bueno

Jaime A

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de lq0987, el 23 jul. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for your positive rating! We really appreciate it and we hope to see you again soon. Talat A General Manager

8/10 Bueno

Eneldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos fue bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de lq0987, el 25 may. 2021
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide us with your review. We appreciate you staying at La Quinta Inns and Suites and hope to see you again! Talat A General Manager

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The housekeepers didn't speak English so didn't even understand basic requests for service.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed one-week, nice rooms, clean and quiet. My only comment is about the elevators. One was out the entire week and the other should be kept in better conditions. Thank You
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay, fairly close to Sanford airport.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Complimentary breakfast was very good. Staff was friendly. Didn’t like that my bed was not ever made by housekeeping staff during my 4 night stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice comfy beds
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kent

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was great and the staff was very friendly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location was easy enough the rooms were nice just the limited elevators one was broken so you had to walk the full length of the hotel our room was the opposite side on the fifth floor carrying luggage was just frustrating everything else seems to be fine
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

DAVID, South Bend

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel and nice location ….. just showing a little age. Staff was very nice.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Iryna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The room we were given was in an older part of the hotel, which we did not know until we checked out. Some of the light switches in our room didn't work, but the lamps worked just fine, so there was adequate lighting. There was a funky smell coming from the AC, which we eventually just got used to (didn't spend a ton of time in the room outside of sleeping). The tub showed some signs of aging and there were not amenities that I would just expect in every hotel room (ex: a safe). Kinda sucked that the elevator closest to our room was out of order, but what can you do?! Otherwise, our stay was pleasant. Breakfast was sufficient; nothing mind-blowing. Pool and hot tub temps were relaxing and comfortable. Very friendly staff that were very helpful throughout our stay.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024