Casona Plaza Hotel Puno se encuentra en la zona centro y cerca de una estación de tren, en Puno. Casa del Corregidor y Museo Carlos Dreyer son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado central de Puno y Mercado Bellavista. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Enrique Torres Belón o Estadio Yanamayo. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como paseos en velero. Visita nuestra guía de Puno
Calle Arequipa Nro 655, Puno, PUNO, PE
Qué hay cerca
Plaza de Armas de Puno
A 1 min a pie - 0.0 km
Catedral de Puno
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Pino
A 3 min a pie - 0.3 km
Mercado central de Puno
A 3 min a pie - 0.3 km
Puerto de Puno
A 18 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de tren Puno - 9 min a pie
Juliaca (JUL-A. Internacional Inca Manco Capac) - 69 min en auto
Restaurantes
Mojsa
A 1 min a pie
Hotel Balsa Inn
A 3 min a pie
Ricos Pan
A 1 min a pie
Casa Grill La Estancia
A 4 min a pie
La Casona Restaurant
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Casona Plaza Hotel Puno
Este hotel cerca de Lago Titicaca - Puno (y alrededores)
Servicios como desayuno buffet incluido, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea te esperan en Casona Plaza Hotel Puno. El restaurante de la propiedad, LOS FAROLES, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Además de contar con servicios como bar y centro de negocios abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
Elevador, resguardo de equipaje y periódicos gratis
Asistencia para compra de tours o entradas, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como películas de estreno y menú de almohadas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Colchones con pillow-top, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones de 21 pulgadas con canales por cable y películas de estreno
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad disponible de 06:00 a 21:00; PEN 12 por noche; con previa reservación
Estacionamiento disponible en la calle
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
LOS FAROLES
Actividades
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Habitación separada
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de juntas
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2006
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura art déco
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
Películas de estreno
TV de 21 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Acceso por pasillos exteriores
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 13:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 9 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por PEN 20.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 210 por vehículo redondo.
Cargo por cama extra: PEN 20.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Número de registro de propiedad: 20406473091
Avisos importantes
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Casona Plaza
Casona Plaza Hotel Puno Puno
Casona Plaza Hotel Puno Hotel
Casona Plaza Hotel Puno Hotel Puno
Preguntas frecuentes
¿Casona Plaza Hotel Puno acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Casona Plaza Hotel Puno?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 13:00.
¿A qué hora es el check-out en Casona Plaza Hotel Puno?
El check-out es a las 11:00.
¿Casona Plaza Hotel Puno ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PEN 210 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casona Plaza Hotel Puno?
Este hotel se encuentra en el centro de Puno, a unos pasos de Plaza de Armas de Puno, Catedral de Puno y Casa del Corregidor. Mercado central de Puno y Museo Carlos Dreyer también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Puno se encuentra a 9 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casona Plaza Hotel Puno
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 85 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 85 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 85 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 85 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 85 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Maria
25 mar. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo me agradó
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
virginia
25 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien situado
El hotel está al lado de la plaza de armas y en una calle muy comercial con muchos restaurantes. Se ve un poco viejo pero está bien. Lo malo, al tener la situación que tiene, es bastante ruidoso y entra claridad ya que las cortinas no son muy opacas
virginia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
4/10 Malo
Luis
19 ago. 2017
No le gustó: Limpieza
Mal servicio
El hotel está bien ubicado y es cómodo, pero la atención del personal deja que desear. Nunca me dieron si quiera un comprobante de los consumos ni de la habitación. Les pedí apoyarme para buscar otro hotel porque estaban rebalsados y nunca lo hicieron ni por cortesía me informaron.
Luis
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
6/10 Aceptable
José Luis, jllc
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Breve estadia
Hotel muy bien ubicado, a una cuadra de la plaza de armas.
Poca aislacion de las habitaciones no permiten buen descanso ( bocinas de vehículos, otros pasajeros, etc.)
Primer día no hubo agua caliente, lo cual fue una complicación después de un viaje de 9 hrs en moto.
Cuenta con un precario estacionamiento a unas 3 cuadras del hotel
José Luis
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia.
Personal del hotel muy cordial. Buen desayuno.buena disposicion a solucionar problemas. Ademas cuenta con una oficina de tours.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Alejandra, Córdoba, Argentina
6 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal
Ideal hotel con estilo moderno dentro de un edificio con fachada colonial. El personal extremadamente atento. Las habitaciones espaciosas y muy limpias. Tanto las sábanas como las toallas de excelente calidad. Desayuno muy completo y abundante. Es un hotel para recomendar.
Alejandra
8/10 Bueno
Matias, Lima
29 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
Nos quedamos en dos tramos. El primero fue bueno pero la.habitación era oscura y se sentía más pequeña de lo que era. En el segundo fue mucho mejor, en general es muy bueno.
Matias
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente Hotel, Realmente tienen lo que ofrecen por un precio justo.
Cliente verificado
4/10 Malo
Descontenta
8 may. 2014
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
De cuatro estrellas, pero al final, de dos o menos
La habitación pequeña. No había espacio para abrir 2 maletas. La habitación y, el hotel en general, sucio. Las toallas y el baño, sucios. Hacía frío. Las ventanas no cerraban bien, ni en la habitación ni en el baño. Este se comunicaba con el baño de la habitación de al lado por un ventanuco. Se oía todo. Había un radiador enano y de poca potencia. La ubicación fue lo único que tenía bueno. La calidad del servicio no fue buena. Lo intentaban, pero creo que el personal no tenía la preparación para conseguirlo. En una ocasión tuvimos que esperar casi una hora para poder cenar porque el responsable de la cocina había dejado la despensa cerrada con llave.
Descontenta
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 abr. 2014
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Sara, Florencia
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda Habitacion
Un rincon de tranquilidad en el medio de un viaje tan estupendo cuanto cansado.
Sara
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 abr. 2013
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena atención
Buena. Sin embargo la publicación la presentan en moneda nacional (127), la reserva la realizan en dólares americanos (50) y el pago es al cambio 280 nuevos soles.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Pilar
29 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL, BUENSSERVICIOS PRESTADOS
- HABITACIÓN CÓMODA, LIMPIEZA, BUEN DESAYUNO CADA DÍA, BUENA ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN, BUEN SERVICIO DE RESTAURANTE Y EXCELENTE SERVICIO DE DESPERTADOR POR PARTE DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN.
Pilar
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 feb. 2012
Cliente verificado
10/10 Excelente
JULIET
Viaje en grupo
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfy beds and good restaurant with room service available. No free water or tea apart from at breakfast but they did pack us a breakfast box when we had an early start.
JULIET
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
6/10 Aceptable
shabir
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fine for centre.
Contrary to other recent reviews our stay was fine. It has an excellent location around the corner from the cathedral. We booked a suite, no smell, clean and a comfortable bed. It had a wall fan heater. It was so large we had no need for the sitting room (which had a light well). The bedroom had seating and windows onto the street (which is not noisy). Good breakfast with eggs to order. Also laundry by the kg. We did pass some rooms where their windows utilize the interior light wells but I suspect that's reflected in the pricing.
However, despite messaging requesting a taxi pick -up it was not actioned. The train station is 8 mins away but some pavements are not luggage friendly. It's better to overshoot Arequipa take the pedestrinised section linking Pino with the Cathedral, overshoot the hotel turn left and left and it's across the road.
shabir
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
mauricio
19 dic. 2024
mauricio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Katty
Viaje en pareja
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and staff were very kind. Rooms are really big.
Katty
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Mathew
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mathew
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Liza
Viaje en pareja
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and helpful staff; it's just a little dated.
Liza
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
carsten m
Viaje en grupo
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good base for Puno
My room was clean and the bedding etc in good condition. A radiator and spare blankets came in handy during the cold nights/mornings.
The location, a couple of blocks from the main square, was excellent.
Staff were all helpful and friendly.
The breakfast was slightly limited for the size of the hotel. Fresh eggs, omelettes etc were available (and tasty) from the eggman, but if you were in a line behind a tour group, it night require patience as this was the only way to get cooked eggs.
Given the nature of Puno and tourists' depatures for tours or buses at all hours, i found my sleep disturbed by the clatter of suutcases / chatter of guests on more than one occasion. I would recommend that at the next investment cycle, the hotel look into soundproofing / acoustics
carsten m
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cold rooms during winter
Cold rooms during winter, it took forever to heat up the room. The bathroom is cold too. Not really convenient place to stay.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
maria
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
maria
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Caleb
Viaje en grupo
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel.
Caleb
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sosana
Viaje familiar
4 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great value for the price
The room was very nice with clean bedding and bathroom. The hot water and shower pressure were decent. There is a heater in the room and extra comforters/ blankets in case it is a little colder. Staff are super friendly and helpful staff. Would definitely stay here again.