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Reseñas

4.5 / 5Excelente
1,682 reseñas

Servicios

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado

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Qué hay cerca

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    Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú)
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55 1500 2950
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vistas al mar

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación de lujo, 2 camas individuales, vistas al mar

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación de lujo, 1 cama King size

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación de lujo, 2 camas individuales

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

    Room Amenities

    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

    Room Amenities

    • Vista parcial al mar
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

    Room Amenities

    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite, 2 camas individuales (Ocean Wing Panorama)

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

    Room Amenities

    • Vista a la playa
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

    Room Amenities

    • Vista al mar
    • 3 personas
    • 2 camas individuales
    Más información

Información de la zona

Lapulapu

Shangri-La's Mactan Resort & Spa se encuentra en Lapulapu, en el distrito financiero y cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Círculo Fuente Osmena y Monumento Herencia del Cebú, si lo tuyo son las compras tienes que pasar por SM City Cebu y Ayala Center (centro comercial). ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Oceanográfico de Cebu, y si te apetece disfrutar de un evento o un partido puedes buscar el calendario de Polideportivo Cebu Coliseum.

Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Centro comercial Mactan Marina - A 16 min en auto
  • Parque acuático Jpark Island - A 17 min en auto
  • Club de yates Cebu - A 18 min en auto
  • Centro comercial Gaisano Grand de Mactán - A 20 min en auto
  • Centro comercial J Centre - A 32 min en auto

En los alrededores

  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú): a 9 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Prepara desayunos y almuerzos.

Información del establecimiento

Shangri-La's Mactan Resort & Spa

Complejo de 5 estrellas con playa privada, piscinas y spa
Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Shangri-La's Mactan Resort & Spa o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 5 restaurantes de este complejo. Las 530 habitaciones disponen de cuidados detalles como albornoces y zapatillas, además de wifi gratis, conexión a Internet por cable gratis y televisión LED con canales digitales. También podrás disfrutar de balcón, servicio de habitaciones las 24 horas y minibar.
Shangri-La's Mactan Resort & Spa ofrece 530 alojamientos con aire acondicionado, minibar y caja fuerte. Las habitaciones disponen de balcón. Se ofrece un televisión LED de 42 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
El establecimiento cuenta con 2 albercas al aire libre, además de un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, cancha de tenis al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje.
Los huéspedes menores de 12 años no pueden acceder al siguiente servicio: alberca.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
CHI, The Spa dispone de salas de tratamientos o masajes y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y envolturas desintoxicantes. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Premios y afiliaciones

  • Shangri-La's Mactan Resort & Spa figura en la lista de los 100 mejores establecimientos de Condé Nast Traveler de 2015.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto en un horario preestablecido
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 1456 PHP por adulto y 728 PHP por niño
5 restaurantes y 2 cafeterías
3 bares y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

2 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Remo o canoa
Piscina infantil
Gimnasio
Spa completo
Kayak
Minigolf
Paseos en lancha motora
Pista de tenis al aire libre
Parque infantil
Vela
Sauna
Submarinismo
Buceo con tubo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Tenis
Vóleibol

Ideal para familias

2 piscinas al aire libre
Zona recreativa o sala de juegos
Servicio de canguro (de pago)
Club infantil (de pago)
Piscina infantil
Cunas o camas infantiles (de pago)
Servicio de tintorería
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Minigolf
Parque infantil
Camas supletorias (de pago)
Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Clases de tenis
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Chino
Inglés
Filipino
Japonés
Coreano
Ruso

Servicios empresariales

Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias

Exterior

Tumbonas de playa
Sombrillas de playa
Cabañas de playa de uso gratuito
Jardín
Playa privada
Terraza

Spa

Aromaterapia
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Masajes prenatales
Masajes tailandeses
Salas de tratamientos o masajes
Reflexología

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Espacios para fumadores (se aplican cargos)

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Aire acondicionado
Cortinas opacas
Cunas o camas infantiles (de pago)
Camas supletorias (de pago)

Baño

Albornoces
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

Televisión LED de 42 pulgadas
Canales digitales

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Botella de agua gratuita
Minibar

Espacio al aire libre

Balcón

Más

Escritorio
Prensa gratuita
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada a partir de las 14:00
Check-in exprés

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

  • Hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, a horas determinadas. Es posible que apliquen cargos. Comunícate al establecimiento con anticipación para coordinarlo.
  • Los huéspedes deben informar al hotel de la hora prevista de llegada con antelación, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reserva.
  • En este establecimiento se ofrece el servicio de transporte en limusina desde y hasta el Aeropuerto Internacional de Mactán-Cebú por un recargo. En el establecimiento también se ofrece un servicio de traslado en lancha motora por un recargo desde el Cebu Yacht Club hasta el complejo turístico. El trayecto ofrece unas vistas excepcionales y tiene una duración de 25 minutos. Para obtener más información o reservar el servicio de transporte, ponte en contacto con el establecimiento a través de la información que figura en la confirmación de la reserva al menos 24 horas antes de la llegada.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido recibirán desayuno para dos adultos y para dos niños de hasta cinco años. Los huéspedes adicionales menores de cinco años, así como los niños de entre seis y once años, se benefician de un descuento del 50 % sobre el precio de adulto del desayuno tipo bufé. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 2455.0 PHP por noche.
  • Hay cunas disponibles.

Formas de pago

Diners Club
Mastercard
American Express
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Depósito: PHP 5000.00 por noche

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: PHP 1456 para los adultos y PHP 728 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 200 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: PHP 2455.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
La piscina Ocean Wing se limita a aquellos adultos que hayan reservado un tipo de habitación o suite "Ocean Wing". Los huéspedes que estén alojados en el ala Océano (Ocean Wing) y en las suites, y que viajen con niños mayores de 11 años, pueden acceder a la piscina del ala principal (Main Wing).
No se permite la entrada de comida del exterior. Para obtener más información, ponte en contacto con el establecimiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 5 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con el establecimiento mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
4.5
5 - Excelente
1,056
4 - Bueno
449
3 - Aceptable
98
2 - Regular
52
1 - Malo
27
4.5
Limpieza
4.5
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.4
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Se hospedó 4 noches en ene 2020

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

was amazing

Se hospedó 3 noches en ene 2020

2/5

  • Le gustó: Limpieza y servicio y personal

비싼가격에 비해서는 가성비가 참 많이 떨어집니다.... 궁금해서 한번 가보았는데 다음에는 샹그릴라 안갈듯 하네요 차라리 숙박비를 아껴서 다른걸 더 하는게 나은듯 합니다.

Se hospedó 3 noches en ene 2020

2/5

  • Le gustó: Servicio y personal
  • No le gustó: Servicios

チェックイン、チェックアウトの待ち時間をなんとかして欲しい あとチェックアウト後の迎えのタクシーが全然来なかった

Se hospedó 1 noche en ene 2020

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