Ir a la sección principal de la página

Shangri-La Mactan, Cebu

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $3,831 MXN
$4,702 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

8.6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista parcial al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista parcial al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

9.0 de 10
Magnífica
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

9.4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista a la playa
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al resort
  • 61 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al jardín
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mactan)

Suite, 1 cama King size (Mactan) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Mactan)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 68 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Main Wing Veranda)

Suite, 1 cama King size (Main Wing Veranda) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Main Wing Veranda)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista parcial al mar
  • 105 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Habitación panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • Vista al mar
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Suite panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite panorámica, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Shangri-La Mactan, Cebu se encuentra en el centro financiero y en una playa privada, en Lapulapu. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar SM City Cebu y Ayala Center (centro comercial). ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Jpark Island, o asiste a un evento o partido en Estadio cerrado Cebú Coliseum. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como parasailing y windsurf. Visita nuestra guía de Lapulapu
Ver más resorts en Lapulapu
Sección del mapa
Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015

Qué hay cerca

  • Santuario de Magellan ofreciendo un monumento
    Mactan Shrine
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Santuario de Magellan mostrando un parque y un monumento
    Santuario de Magellan
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • CHI, The Spa
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lapu-Lapu Monument
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • The Mactan Newtown Beach
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú) - 21 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 15 min a pie
  • Street Burger Gordon Ramsay
    A 17 min a pie
  • Gordon Ramsey Fish and Chips
    A 18 min a pie
  • McDonald's
    A 17 min a pie
  • Bar Samurai & Geisha Lounge
    A 15 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Mactan, Cebu

Resort de lujo para familias en el centro financiero
En Shangri-La Mactan, Cebu, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y minigolf. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y camastros. Consiéntete con masajes, envolturas desintoxicantes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Chi. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno y comida. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en velero, snorkel y paseos en botes de motor. Además de contar con servicios como 2 cafeterías y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y cancha de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y guardería supervisada (con cargo)
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 530 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales digitales
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Restaurante
Sheraton Cebu Mactan Resort
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 396 opiniones
El precio actual es de $3,448 MXN
$4,276 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 feb. - 25 feb.
Sheraton Cebu Mactan Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: PHP 1,456 para adultos y PHP 728 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes deben informar al hotel la hora prevista de llegada y los detalles de sus vuelos.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Este es un establecimiento designado para hacer cuarentena; sin embargo, permite el hospedaje de personas que no necesiten hacer cuarentena. Los huéspedes que no deben hacer cuarentena tendrán acceso a áreas comunes separadas de los huéspedes en cuarentena, como un lobby especialmente designado para el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por PHP 3682.5 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: PHP 5000.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: PHP 1456 por adulto y PHP 728 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: PHP 3682.5 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Shangri Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La's Mactan Resort & Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico Lapulapu

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shangri-La Mactan, Cebu?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Mactan, Cebu?

Al 8 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Mactan, Cebu el 1 mar. 2026 serán a partir de $3,831 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Mactan, Cebu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Mactan, Cebu?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Mactan, Cebu?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Mactan, Cebu?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Shangri-La Mactan, Cebu?

En la zona de Lapulapu, este resort frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de CHI, The Spa, Mactan Shrine y Lapu-Lapu Monument. Santuario de Magellan y Mactan Expo Center también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Shangri-La Mactan, Cebu

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

8.0

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 805 de 1079 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 1079 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 1079 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 1079 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1079 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Leon

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
yes, everything great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Yiyi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
房間比較舊之外，一切都很好，員工和善、早餐好吃、沙灘美，私人沙灘就可以就近浮潛看到許多魚跟海星，可是有看到許多遊客拿起海星在沙灘玩，沒有人阻止…覺得有點擔心。
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

NAKAGAWA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
プール、海が楽しかった
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was immaculate and the staff was super friendly
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Antonieta( Tonette)

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The housekeeping are cordial and polite.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

YAMAUCHI, Otsu-shi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
英語がほとんど話せない我が家ですが、 日本人スタッフもおられ非常に助かる場面が多かったです。 また、拙い英語でも優しく聞いてくださるので、 英語が不安な方でもなんとかなります。 小学2年生と年長の子供連れでしたが、 遊び場やプール、セブの海と非常に楽しく遊べました。 あと、ホテル内のご飯が全て美味しい点も良かったです。 5泊程度であれば、 ホテル内で完結する形でも楽しめます。 また伺いたいです。
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

atsuko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
優しかった
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Alan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are nice and hardworking people ,
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Although the room needs some minor updating, everything else is perfect!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

MICHAEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was amazing. I have never seen a breakfast buffet like they had. The staff was awesome. The amenities were fantastic and affordable (the ones that weren't free). They provided so many things at no extra charge, I was truly blown away. I cannot wait for our next visit. I recommend spending a little more and getting an ocean view room, it was like being in paradise waking up to that view every morning.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

TATSURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Rosita

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Really disappointed with our room. Yes nice view however there was a moldy smell coming from the aircon. They switched us to another room, but the process took forever and it’s like the staff doesn’t know who’s on first. We had to wait outside in the hallway for 30 mins for someone to help us with our luggage. I think this property has gone downhill. The food at the breakfast buffet was not good either. I’m sorry but we will not be staying here anymore. They need to check all rooms prior to letting guests stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Christopher, Clarence Center

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Huge resort, popular with Korean guests. Comfortable, although a bit dated suite with a nice ocean view (unfortunately, it was rainy). Breakfast buffet with many good options, although very crowded. Much more quiet in the club lounge on the eighth floor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sachiko

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Shanghai-La always live up to their reputation…5-star hotel that treats their guest with a 7-star service. Best experience ever and in Cebu, need to make sure you are in The Ocean Wing, premium - upper floors side…love the views. Staff are well trained, courteous and have a lot of patience. Thanks for keeping the grounds manicured and branded like all other Shanghai-La. I am one of those customers that appreciate a well maintained amenities, it means the GM is the right person for the job!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Miyagawa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
施設全体が清潔で部屋の清掃も美しく、施設も充実していました。 チェックアウト後もジムのシャワー室を使用させていただけ、滞在最終日まで満喫できました。 一点だけ、最終日の前日の夕飯をCowrie Coveで食事をしたのですが、外のデッキの花壇の横の席を案内されたのですが、座席の横の花壇の側面にゴキブリ這っているのを何度か見ました。 食事が終わってからなので良かったのですが、テーブルの上にまで乗ってきたので、即座に離籍しました。 屋外ですし食品を扱っているので完全に駆除することがむつかしいのは理解していますが、従業員の方も慌てていらっしゃったからか、謝罪は無いままでした。
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Koji Rieko

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
毎年年末年始に子供を連れて滞在しています。 施設は新しくないですが、綺麗で清潔、セブの他のホテルであるようなトイレやシャワーの水が流れないなどのトラブルもなく、穏やかにストレスなく滞在できています。 スタッフの方のホスピタリティも素晴らしいです。 子供にも皆さん優しく親切に接してくださいます。 様々なレストランがホテル内にある為、毎年ほぼホテルから出ることなく過ごしています。 どのレストランもとても美味しいです。すべてのレストランに子供向けメニュー、カトラリーやハイチェアが準備されていることも子連れには大変ありがたいポイントですね。 いくつかのレストランでは子供向けメニューの裏に塗り絵やクイズなどが記載されており、色鉛筆も貸していただけるので子供達が食事を食べ終わった後も飽きることなく大人が食事を楽しめます。 プールやビーチ、子供向け施設も充実している為、滞在中に飽きることがありません。 特にビーチは美しく、浅瀬で綺麗なので小さい子供の初めてのシュノーケリングにもおすすめです。 我が家の子供(5歳と7歳）もこのホテルのビーチでシュノーケリングデビューしました。レスキューの方たちがビーチや海の上でも監視してくださっているので安心です。残念ながら二モは見れませんでしたが、マーリンや巨大なウニが見れて子供たちは大喜びでした。旅一番の思い出がシュノーケルとのなりました。 全ての（ライフジャケットやシュノーケル、フィンなど）も連絡できますので、手ぶらで楽しめることもいいですね。 今年の滞在で残念だったのはガラディナーですね。 もう5回目の参加になりますが、子供向けではなく、ご年配者向け・・？ゆったりとしたカラオケに揃わないダンス・・という演目でしたので、全テーブルの子供達が飽きてタブレットを見ており、親たちが困って続々と退出していました。 いつもスウィーツが趣向を凝らして素晴らしかった（電車にマカロンが乗って動いていたり）のですが、今年はチョコシューマウンテンのみ・・しかもアイスはウベアイスしかなく・・・・子供たちががっかりして早々に退出しました。 これならTideでのNYEディナーの方が子供はよかった（もしくはSNSを見る限りJparkの方が子連れは楽しめたな）と残念でした。 子連れで高いお金を出して参加する会ではないのでお勧めしません。 それ以外は素晴らしいものでした。 お子様連れのご家族には特におすすめしたいホテルです。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

JAE SEOK

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
키즈 어매니티, 엑스트라 베드 등 요청사항에 대해 빠르게 처리해주었습니다. 또한 맛있는 식사와 아이들을 위한 시설도 잘 되어 있어 가족여행으로 완벽한 숙소라고 장담합니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Bienvenido

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff/service were excellent. The room was a little less desirable than I expected. I was in the Ocean Wing which appears to be the older part of the hotel. The rooms were also a bit noisy off from the elevator and in a high traffic area. The main breakfast area was fantastic we went early to beat the rush. The snorkeling along the shore was the highlight of our trip.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Takao

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
綺麗な客室にスタッフのホスピタリティに満足した。 ただ、レストランのエアコンが効きすぎているのが少し残念。 逆にテラスで食べるには少し暑い。 バーがエアコンの効いた屋内にないのも少し残念な点。 それを考慮しても、満点の価値のある滞在が出来た。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

ATSUSHI

Le gustó: Limpieza y servicios
清潔でスタッフのサービスは素晴らしい。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

KARLO, Palm Beach Gardens

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

KURAZO

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yukihiro

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025