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Santarena Hotel at Las Catalinas

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $4,480 MXN
$5,649 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

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8.8 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $4,134 MXN
$4,671 MXN en total
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24 may. - 25 may.
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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre USD 25 y USD 30 por adulto, y entre USD 15 y USD 22 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Santarena Hotel at Las Catalinas?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Santarena Hotel at Las Catalinas?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Santarena Hotel at Las Catalinas el 24 may. 2026 serán a partir de $4,480 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Santarena Hotel at Las Catalinas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santarena Hotel at Las Catalinas?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Santarena Hotel at Las Catalinas?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Santarena Hotel at Las Catalinas?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Santarena Hotel at Las Catalinas?

Este hotel de Tempate se encuentra en la playa, a 5.5 kilómetros (3.4 mi) de Playa Potrero, y 32 kilómetros (20 mi) de Parque de aventuras ecológico Diamante y Playa Hermosa.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 498 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 498 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 498 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 498 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 498 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yorleny Monge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Áreas limpias, lugar tranquilo para relajarse
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, habitaciones limpias, cómodas y servicio excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bello lugar, limpio, excelente comida, cerca a playas 10/10
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deb

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Preciosa la propiedad y la ubicación . El personal súper amable !
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ty

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heissel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es súper increíble, hay restaurante muy ricos y cerca, la playa enfrente del hotel es de lo mejor y las personas que atienden en el lugar son súper amables
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y lugar para descansar y disfrutar. La pasamos muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un Hotel precioso el personal muy amable sin duda volveré. A hospedarme en Santarena fue más de lo q espere ♥️
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALVARO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es lindisimo, en todo si conjunto. Perfecto para descansar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deyanira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucha paz y tranquilidad rodeado de una belleza natural
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

El lugar es hermoso, el hotel también y lo mejor es el servicio! Súper recomendado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy hermoso, al estilo europeo. Además la atencion de la gente es genial.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención es excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho como el desarrollo de el complejo las catalinas se acoplo al entorno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Karolina

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La vista
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Javier

Le gustó: Limpieza
Un poco de ruido en los pasillos del hotel .
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente servicio. Comida exquisita desayuno y cena en restaurante Pociana. Magnífica ubicación dentro del complejo Catalinas. Desfavorable, hotel en construcción mucho ruido, elevadores sin instalar, polvo. No fuimos advertidos de esta situación. Sin embargo es temporal y el hotel está magnifico.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jean

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Me hospedé en este hotel del 18 al 22 de diciembre de 2025 (habitación 209). En general, la ubicación es excelente y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Realmente amo este hotel por su ambiente y comodidades, y las habitaciones estaban limpias y cómodas. Sin embargo, mi experiencia se vio completamente arruinada por un grave incidente en el restaurante Celeste. La noche del 20 de diciembre, después de cenar solo un risotto de hongos y camarones, sufrí una intoxicación alimentaria severa que me obligó a buscar atención médica de emergencia en el Hospital Metropolitano (tengo el comprobante). No comí nada más ese día, por lo que el origen parece claro. Lo más decepcionante fue la falta total de atención por parte del hotel: no recibí ningún acercamiento de recepción ni gerencia, a pesar de que el incidente ocurrió durante mi estancia. Tuve que quedarme una noche extra (la del 22) pagándola de mi bolsillo porque no estaba en condiciones para viajar. Además, tuve que buscar personalmente al chef para expresar mi malestar, ya que no hubo respuesta inmediata. Es una lástima, porque el hotel tiene mucho potencial y lo elijo siempre, pero este tipo de situaciones (y la nula empatía) me hacen dudar de volver. Espero que investiguen lo sucedido y mejoren sus protocolos de seguridad alimentaria y atención al cliente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hazel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hermosa vista y hotel

El hotel Santarena es hermoso, como lo es todo el pueblo de Las Catalinas, me encantó la decoración y la amplitud de la habitación, el balcón y una cama confortable. Lo que no me gustó fue que al momento del check in no nos sugieran hacer una reserva para la cena, y cuando llamamos a las 6 pm para una no había espacio para nosotros a ninguna hora (2 personas) hubiera agradecido se me indicara que reservara la cena cuanto antes. Por otra parte el desayuno es rico y con suficientes opciones. La piscina es pequeña pero con hermosas vistas. Y definitivamente volvería.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very comfortable rooms and nice restaurant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ledy

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The place is nice to stay for two days or so, they are not too many things to do around the town, especially with kids. The restaurant needs to book with reservations, the day we arrived we couldn't eat at the restaurant because we did not have a reservation.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lysanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nous avons tout aimé ! La localisation en bord de mer, le personnel super aimable et attentionné, la jolie chambre.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast was yummy both days that we were there, and the service at the restaurants was top-notch! However, we were disappointed not to have a swimming pool available to use as guests at Santarena Hotel. The rooftop infinity pool was way too small for the number of rooms available.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, friendly staff, big and clean rooms
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel and friendly staff made our stay a great experience
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025