Exterior

Opiniones de ARIA Resort & Casino

5 out of 5
ARIA Resort & Casino
3730 Las Vegas Blvd. South, Las Vegas, NV

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4277 de 7338 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1428 de 7338 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 764 de 7338 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 429 de 7338 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 440 de 7338 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Monica

Viaje en pareja
Al llegar a la habitación la cortina delgada estaba caída y el aire acondicionado estaba fallando Al día siguiente no hicieron la limpieza hasta que lo solicitamos en recepción, teniendo que ir allá porque el teje vino tampoco servía. Este hotel necesita mantenimiento y renovación urgente!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Experience, el 3 may. 2024
Estimada Mónica,Gracias por compartir tu opinión sobre tu reciente visita a ARIA Apreciamos todos los comentarios, ya que representan una oportunidad para mejorar Lamentamos saber que no cumplimos con tus expectativas y agradecemos que hayas tomado el tiempo para expresar tus preocupaciones Por favor, acepta nuestras sinceras disculpas por los problemas de mantenimiento que experimentaste con el aire acondicionado de tu habitación, así como por cualquier deficiencia en el servicio de limpieza durante tu estancia. Le agradecemos por hacernos conscientes de las áreas que requieren atención y sinceramente esperamos tener otra oportunidad para superar sus expectativas la próxima vez que visite la ciudad.

6/10 Aceptable

Henry

Cobran cargos extras
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Experience, el 2 may. 2024
Estimado Henry,Gracias por ofrecer sus perspectivas sobre su reciente estadía en ARIA. Nos entristece saber que su experiencia con el precio de nuestro servicio no fue satisfactoria. Nos esforzamos por crear una estadía cómoda para nuestros huéspedes y parece que es posible que hayamos omitido ciertas áreas. Tenga en cuenta que sus inquietudes han sido atendidas cuidadosamente. Opiniones como la suya nos permiten evaluar y mejorar continuamente nuestros servicios para satisfacer mejor las expectativas de los huéspedes. Una vez más, gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Agradecemos sus comentarios, ya que son fundamentales en nuestra búsqueda constante de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

8/10 Bueno

MANUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuartos un poco descuidados
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The casino, the pools, the restaurants are amazing but the rooms are just ok, nothing wow but all are clean. I will be stay in this Hotel again
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

FERNANDO MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Octavio Pielli

Viaje de negocios, Viaje en pareja
todo menos ningun beneficio por parte de vip
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Eduardo Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy linda y elegante
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Elhanan Ben

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel muy grande
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

AMADOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo que NO AGRADA es que te cobren por estacionar tu auto y por utilizar el refrigerador, no hay máquinas expendedoras de hielo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Experience, el 5 abr. 2024
Amador,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos e inquietudes con nosotros. Lamentamos saber su insatisfacción con ciertos aspectos de nuestro servicio. Tenga la seguridad de que valoramos sus comentarios y tomaremos en cuenta estos asuntos para mejorar la experiencia general de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Eduardo, Saltillo

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel muy bien.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Carlos Birkitt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

RUBEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and amenities
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ceny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

juan jose, Odessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo muchas gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

REGINA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ambiente!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y buen servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alfredo Meneses

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

YOLANDA ERIKA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
los colchones de los cuartos estaban pandeados y agua de los lavabos salia agua con poca presion
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estubo genial
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ventura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Javier, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es de lo mejor en las vegas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dermis, miami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se los recomiendo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

MONICA JOSELINE

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Los cuartos están viejos y no están limpios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Experience, el 5 mar. 2024
Dear MONICA JOSELINE,Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros en Expedia. Lamentamos saber que nuestras habitaciones no cumplieron con sus expectativas. Estamos comprometidos a ofrecer un ambiente limpio y cómodo para nuestros clientes y nos disculpamos por haber fallado en esta ocasión. Sus comentarios son valiosos para nosotros a medida que continuamos mejorando nuestro alojamiento para futuros huéspedes.

10/10 Excelente

RUTH

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Pamela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ME GUSTO EL LUGAR
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo Cisneros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Adina Mareyna

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jose Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel es espectacular y tiene muy buenos restaurantes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Victoria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis Arceo

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada, todo está en perfectas condiciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Raul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Guillermo, Ciudad de México

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The room was dirty upon arrival, the phone wasn’t working so we could not report. They switched us rooms and mentioned that we would get an upgrade, but it was exactly the same type of room. They compensated us with 100.00 USD, which I don’t think compensated for the 2.5 hours that we lost in the process. The rest of the stay was OK, but the rooms are outdated. The phones never worked OK, the amenities are really bad.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Experience, el 6 feb. 2024
Dear Guillermo,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Aria. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced upon arrival and the subsequent issues throughout your stay. Please know that we take your feedback very seriously and we will be using it to fine-tune our services to ensure these types of issues do not happen in the future. Again, we deeply regret the inconveniences caused and hope we will have the opportunity in the future to restore your faith in us.

8/10 Bueno

ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis Armando

Muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

victor rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Habitación necesita reformas. Muebles muy usados
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

José Luis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo el check in tardo demasiado, más de una hora!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

HECTOR HUGO

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MA. DE LOURDES Lopez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
De lo mejor !! Para nuestra próxima visita regresaremos
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Angel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La limpieza en el cuarto deja mucho que desear mucho polvo no aspiran las alfombras diario.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024