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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Lebanon, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Lebanon, an IHG Hotel
1955 W Elm St, Lebanon, MO

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 264 de 467 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 134 de 467 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 467 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 467 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 467 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Keith, Brazil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool needed cleaned and breakfast was lack luster. The eggs were horrible.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Janet, Carl Junction

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Deidre Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This might have been one of the worst hotel experiences I have had. Though the staff was friendly our room was not ready when we checked in late. the room we did receive had constant noise from stomping upstairs to pipes pounding. The door lock was broke and so was the coffee pot.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is nice and clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Tammy

No le gustó: Limpieza
We've been here 3 days and our room hasn't been cleaned once. Our trash is overflowing. I had to go to the front desk for more linens and TP. I piled the dirty linens outside our door. On the first day that our room wasn't cleaned, the housekeeper offered me one washcloth, stating that she didn't work weekends! I do feel for the manager, as he appears to be trying to wear a lot of hats and looks exhausted. We're in a small town with probably few staffing choices, but I'll be asking Holiday Inn for compensation. Never experienced anything like this.... get towels awashcloths
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lucas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean place, as expected from a Holiday inn. Was provided with a rollaway cot upon request.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Diane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, quiet, comfortable, friendly staff... and the pool was amazingly warm!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ricky

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nate

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jayna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed was soft, room clean, all staff kind and considerate, kind enough to let us check out late
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Darren

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our front desk clerk was friendly and efficient. Got us in, added my IHG points, no muss, no fuss. It was laye so i appreciate her efficiency
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

sammie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent and were motivated to work. I had some issues with the computer system checking in but the employee on staff quickly fixed them.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cindy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Justin

Le gustó: Limpieza
Pool was dirty, awful noise on second floor randomly all Evening. Charged me 60 extra dollars over what I booked on the app for. No explanation.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Spencer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Clean, modern and everything works. No surprises.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Sonia, Phoenix

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Brandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's easy parking for a larger vehicle and the staff is always friendly. We think the beds are super comfy.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Marlene

Viaje familiar
It was ok. The beds were a little too high. Night light needed in the bathroom.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kristina, Cedar Rapids

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean, quiet and comfy. Strongly recommend, worth the cost.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Nicholas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’d stay here again
No trash or debris in the parking lot. Hotel is very well maintained also. Nice employees. Pretty paint scheme. Good breakfast.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Give us coffee addicts a break!
The lobby coffee service was removed after breakfast. Since this seems to be unusual for IHG properties, for the first time in our five week trip, we couldn't get that very important cup of coffee for the road before we left. We survived. Otherwise, a really nice stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Express stay!
The place was clean and very modern. Very well taken care of would recommend to anyone.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Korie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location near Bennet Springs
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property and hotel was kept up very nice. We had a problem with the smoke detector was hanging off of the wall but it was still connected. The shower handle was defective. Had a very hard time using it. Staff said it would be fixed soon.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Christy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Karen

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean, ac worked great, good breakfast
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Donald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was great!! The stay was very nice!! The continental breakfast was great!! My family and I would definitely stay again!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Robert, KOkomo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As always, enjoy my stay at Holiday inn express. Always dependably clean and fresh with pleasant stuff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ernest

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The back lot was DARK, and all the front spots were taken, so there was no choice. The 2 doors in the back are tiny entrances, hard to get stuff in an out of, no roll cart, etc. The place was nice, quiet and cold, which was great, but the freezer is a joke I think. Overall a decent experience, but could have been better with some minor tweaks.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

rebecca j

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
Poor parking, room had garbage in it when we checked in, also expedia or hotel lost one of our reservations so we had to stay on separate floors. The front desk was extremely helpful and did manage to book another room and came up immediately to remove the trash. The other room also had a strong paint smell. On the good side, the rooms were generally well maintained and clean, the staff were great and the breakfast provided was decent.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Kevin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Kay Lyn

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Regina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

glen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very friendly we traveled with our mom and she is not very mobile so they moves our room from the third floor to the firstfloorso she doesnt ha e to walk very far to her room they were very understanding
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jeffery

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean and just what I needed for the night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The lobby was inviting. Loved the water and bubble feature on the wall! Check in person was friendly. The only problem we encountered was no pool towels. We used the towels from our room. The front desk person said there was an issue with the dryer. The next morning we went to the front desk and received clean towels fresh from the dryer. The pool was fantastic! Clean and warm.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Ryan

Se hospedó 1 noche en julio de 2023