La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: PHP 150 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PHP 350 por persona
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Ellis Ecotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ellis Ecotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ellis Ecotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Ellis Ecotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Ellis Ecotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de PHP 350 por persona.
¿Dónde se encuentra Ellis Ecotel?
Este hotel se encuentra en Legazpi, a unos pasos de Embarcadero y Kapuntukan Hill. Centro comercial SM City Legazpi y Hospital Estevez Memorial Hospital también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0
Limpieza
6.0
Ubicación
6.6
Servicio y personal
5.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 96 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 96 opiniones
8 - Bueno
28
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 96 opiniones
6 - Aceptable
26
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 96 opiniones
4 - Malo
17
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 96 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
John
29 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Breakfast was restricted to egg and rice.aircon in room didnt work.
John
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Myra
3 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel
Bad from start it's part of a mall. It had broken lift to reception so had to use stairs. Breakfast was served on the cafe in the he main mall area no menu. Room had dirty towel. Also one of the rooms we got had no bottles of water. We had kettle cups no coffee or milk. We had ants in rooms. Shower in one was dirty and the doors were dirty. Stains on socket and mold. Chair material broken stuffing showed. Rooms for rent for 3 hours this shows by conditions.
Myra
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ann
16 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and very accomodating.
Ann
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jennifer
5 jun. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Get away after Pandemic.
If you just wanted to sleep overnight. Its ok to book this hotel. Stayed for 4 nights 5 days with my Family. Please dont include breakfast in your hotel bookings its my biggest mistake. Better have your breakfast outside a lot of choices and more cheaper.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 may. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This hotel is not comfortable and not handicap accessible. We have to rebook another hotel on the spot ,trying to get our refund it’s been 15days we’ve been back from our vacation and our money is not refunded yet.
Cliente verificado
Se hospedó 13 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Allan
30 mar. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Avoid this hotel at all cost!
There's no heater in the shower!!! They'll tell you about it only during check-in. They gave me an excuse that it broke down just recently, but as I learned from a local Bicolano this hotel never really had any heater. And when I asked the lady receptionist what my options are, she told me to use the kettle... I was speechless.
Wi-fi rarely works in the room. You have to sit and stay in their dusty hallway to be able to use their wi-fi properly.
Doors are busted and you need to kick it so it will close and lock.
I'm never coming back.
Allan
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Transit hotel.
When I arrived I was told there was no hot water available due to ongoing renovation.
Airport transportation is not available until after 8 AM.
The elevator call button was inoperative. You had to take the stairs to leave. The room floor was so dirty that you left black footprints in the white bathroom if your shoes were wet.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ok for short stay
Helpful staff, simple breakfast, clean room, thin walls, nice view, patchy wifi in room good in places very bad in other.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
tanya
4 dic. 2020
No le gustó: Limpieza
Was okay. The room had plenty of space.
But tv wasnt working, cable was out and we had asked multiple times for toiletries that never came.
Floor was very dusty.
Otherwise, it was close to restairants with a good view of the ocean and Mt Mayon
tanya
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
frances marie
19 nov. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stress free life
it was amazing because i was able to rest and spend time with my 2 kids. the view outside is amazing❤️
frances marie
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Place is quite good considering its not new. Staff were accommodating. The only draw back is there is no bathroom locks.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
john
27 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value
Beautiful view with good location
john
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vina
25 sep. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
35 php for am coffee!?! Not complimentary!?!
I rented the harbor view queen suite. It’s a wonderful view. There is a 3km walk along the bay which is also terrific. Unfortunately the Embarcadero mall has contracted and not given the proper attention it is due. As for the hotel, there is a good need for painting or cleaning of the salsa and Doors on the outside of the room. I need my coffee fix in am and while they left an electric kettle, one would have to pay 35 php for a sachet of coffee or tea. First time I have seen this.
Being an engineer you certainly shake your head on the poor structural design of the building. The view is obscured by concrete columns. The elevator elevation transitions. Nonetheless you can’t beat the price and of course I love the harbor view. I would stay here again, but done expect 4 or 5 star service. It could easily be one if there is money thrown at it once again
Vina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Great location. Needs a little upgrading and it can meet its full potential. Lobby is on 3rd floor and they should have signs when you enter on the first floor.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jj
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza
Its like you are boarding in a ship cabin
Jj
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
JJ
29 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It is like you are boarding in a ship cabin
JJ
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was convenient, room okay except water heater in shower not working
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent twin loft bed.. Perfect for family group of 4.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
The rooms view are amazing
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chris
23 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Just all wrong and complete waste of money.
The hotel is nothing like the brochure an I mean nothing, we where in a room that was like in a dungeon know windows, that it was supposed to have, the floor was filthy after u had a shower there was a centimetre of water around the toilet that did not ever drain away 1 light didn’t work, when I went to complain they told me they were book out an nothing could be done (not even come have a look at the room). The next day talked to the same duty manger and said we were booking out she could not understand why, and then said would you like to transfer to another room, I told them to late that I had found other accommodation elsewhere, know apologies just that they don’t refund money. NOT HAPPY I would never go there again ever, not happy with hotel.com for even having that place onsite, an probably wouldn’t book back through them again either because of what happened.
Chris
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Leonila
5 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pretty good!
Leonila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Disappointing
Disappointed with the hotels current condition. Ceiling leaks, floor laminate on the second uneven, unsafe to walk on, dark hall way to the rooms, ants in the room. False photo on website. Hard to find. No signs to locate the Hotel and the entrance to the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 sep. 2018
Uncomfortable room
The aircon is not working properly. We have to call the front desk to send someone and fix it. The door is hard to open and hard to enter the room due to limited entrance space. No complimentary bottled water available also in the room. And the room has foul smell also.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Killy
13 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
great hotel to be in
Killy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
nimfa
4 may. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The ambience is a total disappointment as it looks like abandoned, no greeting staff at the entrance, can't find people around except at the lobby.
As we enter the lobby, the lights are dim, though looks spacious, no people around and the smell at the entrance is stale comparable to a fish market with rotten fishes.
As we enter the room, the smell gets stronger, I looked for a window to get a better ventilation, nothing, suggested to staff to spray a freshner, nothing. We stayed for 15 min, I started to cough and couldn't breath properly because of the stale and smell in the room. I vomited following the constant coughing as if there was an irritant to my respiratory system.
I demanded full refund but only half was granted