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Serela Legian Bali

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
Mod logo
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.0 de 10, Bueno, 34 opiniones
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 75000 por adulto y IDR 50000 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serela Legian Bali?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Serela Legian Bali acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serela Legian Bali?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serela Legian Bali?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Serela Legian Bali?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serela Legian Bali?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Legian, a 10 minutos a pie de Garlic Lane y Playa de Legian. Playa de Kuta y Centro comercial Beachwalk también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.4

Bueno

8.2

Limpieza

8.2

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 89 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Marianne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Sans intérêt

Nous sommes venus de nombreuses années. . Malheureusement après le changement de manager tout s'est dégradé. 2 emails sans réponses. L'état de l'hôtel n'est plus ce qu'il était. Nous aimons créer des liens avec les Indonésiens. Mais on ne s'est plus senti à notre place en tant que touristes étrangers. N'a plus aucun intérêt à nos yeux.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near the beach within walking distance. Room was nicely furnished. Bathroom cleanliness can be improved further but for the price I paid, no complains :)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
清潔感がいり快適に過ごせました。
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Heather

No mini fridge in rooms. Pool steps were very slippery. A bit noisy with the sounds of dogs, roosters and traffic.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Horrible smell in the toilet , poor breakfast , local tv channels .
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Good location. Modern looking. Room is small for the cost. My room had a lot of traffic noise. No refrigerator. If you want one you have to pay extra for it! Not worth the cost.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Room was supposed to have mini bar fridge but didn't had to wait 2 days to get it when it arrived it had mould around the seal and was very noisy.😕
Se hospedó 13 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No fridge, no clean daily sheets,no hot water,no international tv,no wifi .many years ago a nice place. Now run down , and the staff dont really care. No bar service, no food room service. Should be a backpackers hotel.
Se hospedó 11 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome little hotel

Be here twice will be back again
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Anna

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I am sorry to write this review..Having stayed many happy times at Serela, since it first opened, this was our most disappointing. The room appeared not to have been cleaned, after last guest? Hair on floor, dirty bathroom and generally not the level of cleanliness which had received in the past. This continued throughout our stay. The toilet was leaking water so it was always damp & smelling unpleasant. Our room was directly above the reception area & at 6.30am loud Indonesian music would begin to play and the pools water fountain would start?? Definitely no sleeping in!! This also continued until early evening. We asked to move room straight away, but as it was full, we had to endure this room for a few days. Once moved to a higher room, and not on the Reception side, the noise was less volume but continued, even after we questioned why so early?, throughout our stay. More disappointing changes was only one English tv channel?, breakfast is even more scarce & mostly Indonesian cuisine, towels are thin yellow and with holes! If you can receive a low rate for the room, Serela is in a good location, the staff are pleasant, it’s safe and has all the basics you need...if you plan to be out all day it will suffice, But at a higher rate...you can definitely find an alternative with more appeal.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yvette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for a short stay.

Great little hotel, central location, lovely staff, cool pool.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
location just avoid the breakfast as ir is almost nonexistent good locstion will stay again
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

wendy

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Good for the price, lovely staff

Lovely staff but for a hotel only a few years old they really need to lift their game. Bed is super comfy but discolored and worn out linen and towels with holes in isn’t a good look. It all needs bleaching and replacing. No pool towels or cushions on the hard lounges by the pool. It’s Impossible to book direct as they never respond to emails. Tried to order room service dinner, literally nothing was available, tried to get a can of coke from the bar, none of that either. Price is good, but you get what you pay for which is a lack of facilities and service, Aside from the negatives, it’s a nice place with nice staff
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

저는 만족합니다. I'm Satisfied.

전반적으로 진짜 좋아요. 최저가 예약을 하셨다면 제가 따로 말씀드린 단점에도 불구하고 이근방에서 제일 좋은 호텔중 하나라고 생각합니다.Overall really good. Despite the disadvantages I have mentioned, if you have made the lowest price reservation, I think it is one of the best hotels in this room. 저는 정말로 만족하지만 몇가지 선택에 도움이 될 단점이 있습니다. I am really satisfied. But there are some elements that will be negative for someone. 1. 가끔 변기에서 하수구 냄새가 납니다.Sometimes I smell sewers in the toilet. 2. 냉장고가 없습니다.There is no refrigerator. 3. 방청소할때 베게를 바닥에 두고 청소합니다.When cleaning the room, place the pillow on the floor and clean it. 4. 조명이 어둡고, 조명 스위치가 분산되어 사용이 불편합니다.The lighting is dark and the lighting switch is dispersed, making it inconvenient to use. 5. 수영장은 사용 가능하지만 작아요.Pool available but small. 6. 객실 와이파이가 자주 끊어져서 잘 확인하지 않으면 셀룰러 데이터로 전환됩니다.Room Wi-Fi is often disconnected and switched to cellular data if not checked. 7. 작은 개미가 종종 있지만 물린적은 없어요.(다른 벌레는 못봤네요.) I often have small ants but I have not bitten them. and I did not see any other bugs.
Se hospedó 11 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good spot

Budget hotel in the middle of Legian. Great staff, very clean.
Se hospedó 21 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location. Staff. Cleanliness. Fab bed.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location

This was second time stayed all good Staff excellent room cleaned daily Walk to beach Great location
Se hospedó 11 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

grant

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Noisy horrible

Noisiest hotel I’ve ever stayed in I could hear someone throwing up in the bathroom next door!! Was like they were sitting beside me throwing up I had to leave!! Absolute rip off overpriced rubbish
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Reception is helpfull, but facilities are quite basic. Small room, inconvienient bathroom doors, sink was half clogged, shower didnt get cleaned propperly, no mini fridge in room.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

toddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

立地、便利！全然快適に過ごせる！

とても、清潔に感じました。毎日シーツもタオルも水も掃除もしてくれて、この価格で、こんなに綺麗なんだとこの価格帯のホテルを他にも止まりましたが、ここはとてもよかったです。立地も便利に感じました。歩いてレギャンビーチまで行けるし、コンビニもレストランもホテルから隣、目の前にあります。唯一なかったのは冷蔵庫です笑 そんなに困りませんでしたね。
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Gary

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed

Thought with it being a new small hotel everything would be great . First night given room facing street couldn't sleep from noisey bar across road .moved to new room next day overlooking pool people still swimming after 10pm at night very loud . Have to request a fridge for room and will be provided if one becomes available. Stayed 10 nights and had same bed linen for the entire stay . Towels were old and grey some even had holes and no hand towels were provided. Breakfast was very limited with selection so we chose to eat elsewhere. Overall just disappointed
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Gemma

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not happy

Booked online on expedia. Ugraded to a deluxe room with a fridge but upon checking in realised there was no fridge in the room. Then foumd the door leading to the balcony was broken from someone previously breaking into the room!! A guy came up with a screwdriver and tried bending the latch back to make it lock again but it was obviously so damaged it needed to be replaced. I asked for another room, this one also had no fridge. The staff were mostly dismissive, unhelpful and made no efforts to reimburse me for the extra money id spent on my room upgrade which i never ended up getting!!! Very ubhappy and will absolutely never stay here again.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Some problems

We moved rooms due to leaking water from the room above and paid extra for a pool view. Which was bigger but smelled like wet concrete.the rooms are not well designed.and they have three fridges for the whole hotel.!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Symone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Third time back to Serela

Fantastic stay. It's my third time staying at Serela. My only complaint was that the pool waterfall is turned on too early in the morning which woke me up. Travelled solo. Serela is in a good location for solo travellers. Close to the beach, good restaurants, good for walking to places.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

michelle

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Lovely hotel comfy beds clean and great location

Fantastic hotel new and modern .had a great holiday very peaceful .nice pool and great food..
Se hospedó 7 noches en julio de 2017