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Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $11,682 MXN
$13,008 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Tina y regadera separadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Club

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Tina y regadera separadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Tina y regadera separadas
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Tina y regadera separadas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
2 habitaciones
  • 40 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Ventilador
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Cocooning

Suite Cocooning | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Cocooning

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Ventilador
  • Vista a la montaña
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens se encuentra en la montaña de Val-Thorens. Las personas que quieran hacer una actividad pueden ir a Val Thorens Sports Centre y Estación de esquí de Val Thorens. También puedes darte una vuelta por Estación de ski Méribel. Diviértete en las montañas con clases de ski y pistas de ski, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos en moto de nieve y paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Val-Thorens
Sección del mapa
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Val Thorens ofreciendo comer al aire libre, vistas de paisajes y nieve
    Estación de esquí de Val Thorens
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Telesquí Campagnols
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Val Thorens Sports Centre
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Telesquí Castor et Pollux
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • La Folie Douce
    A 9 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Moûtiers Salins Brides-les-Bains - 36 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 143 min en auto

Restaurantes

  • Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil
    A 5 min a pie
  • Altapura
    A 1 min a pie
  • La Table
    A 5 min a pie
  • Lounge Club Med
    A 6 min a pie
  • Wild & Savage
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Hotel de lujo boutique cerca de Val Thorens Sports Centre
Con una ubicación cercana a Estación de esquí de Val Thorens, Altapura Hôtel & Spa Val Thorens te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y sala de juegos. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y pases de ski. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Pure Altitude. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como snowboard. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Elevador, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Servicio de concierge, personal multilingüe y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 88 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Calefacción y ventiladores
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
  • Servicio de cuidado de niños, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Desayuno buffet (EUR 26 por persona)
Hotel Marielle
  • Spa
  • Restaurante
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 86 opiniones
El precio actual es de $8,360 MXN
$9,313 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 mar. - 6 mar.
Hotel Marielle
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 35 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Altayaki
  • Casa Alta
  • La Laiterie

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En las montañas
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2011
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de abril y el 21 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.85 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 35 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Altapura
Altapura & Spa Val Thorens
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Les Belleville
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel Les Belleville

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 09:30 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Al 4 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens el 22 mar. 2026 serán a partir de 11681.53, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 35 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Este hotel de Val-Thorens tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña, a 15 minutos a pie de Val Thorens Sports Centre y Estación de esquí de Val Thorens. En el área, podrás practicar deportes y actividades de invierno, como clases de ski y paseos con raquetas de nieve.

Opiniones

Opiniones de Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 148 de 191 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 191 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 191 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 191 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 191 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location with ski in and ski out plus the beautiful Mountain View’s.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran servicio y accesibilidad

Gran hotel, el servicio es insuperable. Todo el staff es súper amable y siempre al pendiente. El concierge te ayuda a todo desde reservar para una cena hasta conseguir los ski pass para los lifts. Te brindan un servicio de shuttle que te lleva y trae a todas partes de la ciudad. La ubicación es perfecta, cerca del centro y tan solo al salir por la puerta de los lockers de skis , estás en el área de lifts.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dmitriy

Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jordi Albert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Rizwan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Altapura Hôtel & Spa was the best choice we made. Amazing service throughout, and Adrian at the front desk was outstanding. We’ll definitely be back!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Stanislav

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Only Food need improve!!!!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Irina, forest hills

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Not a 5star or Michelin hotel. The rooms are very small. Cleaning doesn’t even happen until 4 pm. The spa facilities are exaggerated on pictures. Outside pool is tiny. Hamam did not work our entire stay. The shuttle service to places works, but impossible to get shuttle to pick you up on the way back. The restaurant service is unacceptable. Only Casa Alta ikind of ok. Same menu every day . And apparently half board only applies to dinner. Where in the rest of the world it’s a dinner or lunch. Reception service is awful, messages are not passed along, and zero desire to resolve something
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Sabina

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Uri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at this hotel and many aspects of the experience were enjoyable. The rooms were clean, modern, and comfortable, staff at check-in and breakfast were friendly, and the amenities — particularly the pool, spa, and gym — are good. The ski-in/ski-out location is ideal for exploring the slopes, and the overall vibe of the property is relaxing and stylish. However, I need to be transparent about a serious issue that significantly impacted my stay. During our visit, my AirPods were stolen from the luggage storage room. I became aware of the theft as we were departing for the airport, reported it immediately to the front desk, and asked for assistance and any available security footage. Unfortunately, the response from management was completely unresponsive. I was told someone would call me back, but I received no follow-up communication, and there was no indication that any investigation was initiated. For what should be a serious matter — a theft from a guest’s personal luggage — the lack of accountability or support was both surprising and very disappointing. While many reviews praise the hotel’s style, location, and service, there are some traveler reports that mention concerns about service quality, responsiveness, and accountability from management. Some guests have even described safety or service issues and a lack of adequate follow-through from staff. Overall, I genuinely appreciated a number of what the hotel does well — great rooms, excellent facilitie
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Yoann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
les fenêtres des chambres ne sont pas isolant, on sent le froid quand on est à côté, et on a eu froid pendant la nuit, le room service est rentré à deux reprises en nous réveillant pour je ne sais quel raison !!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a fantastic suite overlooking the slopes. The room was of a good size and styled well. Breakfast was good and the bar area and selection of drinks was very good. It is a spa hotel and this lets it down slightly. The spa is very basic and a bit dingy. The pool was also cold. Could do with a refurb in my opinion and this really would be a fabulous hotel. The ski hire was also 3 times the cost of other shops located 2 minutes away. I queried this and was told “it’s a five star hotel” by the staff. Although I get that when it comes to food/ drinks/ service. The skis were much the same as you can get anyway so didn’t warrant the unnecessary cost. I think it was over €100 per day for ski hire which is crazy. A little out the way for walking to the town but they offer a free (we always tipped the driver) service up to where ever you wish to go.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ravi Devraj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had an amazing stay at the altapura, read a few reviews a few days before we went and were worried, but it was great. Main complaints were about how hot the rooms were, which were understandable, but opening the window solved that. The other critique we read was about the restaurants and choice of food for half board. Breakfast was buffet and had a great selection. Dinner you get 65 euros contribution each evening towards food, which you can choose from the menu of the 3 different restaurants they have. European, Japanese and a cheese place. The food is all cooked fresh and to a great standard. The staff were really friendly and helpful, the hotel is in my opnion in the perfect location, ski in skin out, not far from several ski lifts, but not in thr centre of town so you don't get all the noise and footfall. Beds were really comfy, overall had a great experience and will be back next year!
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Xiaochen

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

William

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Clare

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The location is fantastic. The ski shop excellent , staff there were very helpful . Rooms could do with being cleaned better / more often. Food was good .
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rob

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A truly ski in ski out experience right off Plein Sud chairlift. Val Thorens is breathtaking and the service is unmatched. Breakfast was included and was lovely every morning inside Casa Alta with a view of the slopes. Two turn down services per day and free ski locker with rentals and room reservation. My driver, Florian, was fantastic and was hired by the hotel to pick me up in Geneva, Switzerland. Great rooms and great value. Trip of a lifetime!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

David Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will be staying here again
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The ski in ski out, shuttle service and dining options were excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Anupa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Vincent

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gosto muito do Hotel

Já é o segundo ano que fico no Altapura, adoro o Hotel. Só tem um ponto a melhorar que sao os restaurantes, eles são péssimos, literalmente 1 estrela. Tirando o café da manha que é ok, os restaurantes precisam melhorar bastante. Fica minha sugestão porque quero voltar ao Hotel outras vezes, mas a comida precisa melhorar bastante.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exceto os restaurantes, hotel excelente
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Joanne

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff who couldn't be faulted in any way whatsoever Great interiors and style, modern spa vibe Wonderful breakfast excellet quality and choice Truly ski in ski out Loved the ski hire on site and the ski locker room which was practically on the slopes Room was a bit of a squeeze Dinner was good every night but not amazing. Good to be able to dine in all 3 restaurants on half board option Spa facilities all very good but not luxurious Room VERY hot at night in spite of turning down a/c to 10 Celsius (staff should have told us when calling down to reception to figure out a/c that it could have been turned off altogether centrally) as it clearly didn't work properly and we slept badly every night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025