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Departamento completo

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
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Información de la propiedad

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna

  • Residencia 4 estrellas
  • En MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna, encontrarás área de juegos infantiles, lavandería y gimnasio. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, exfoliaciones corporales y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, Spa Montagnes du Monde. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como baño de vapor y sauna.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca techada y chapoteadero
    • Estacionamiento gratis
    • Periódicos gratis, personal multilingüe y resguardo de equipaje
    • Caja de seguridad en la recepción, no se permite fumar en la propiedad y elevador
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como área de descanso independiente y área de comedor independiente, además de detalles como wifi gratis y muros insonorizados.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Amenidades de baño de diseñador y regaderas
    • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
    • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Cristal de Jade
Centro de la ciudad de Chamonix
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 355 opiniones
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Cristal de Jade
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante mayo, junio, septiembre, octubre y noviembre.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 100 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 500 por estancia.
  • Impuesto municipal: EUR 2.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 100 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 20:00.

¿MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 100 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets Éléna?

Esta residencia con spa se encuentra en Les Houches, a 10 minutos a pie de Teleférico de Bellevue y Estación de esquí Les Houches. Tour du Mont Blanc y Teleférico de Prarion también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Les Houches se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tren de Viaduc Sainte-Marie se encuentra a 26 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

10

Ubicación

8.4

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 99 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Nara E

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Todo muy limpio y nuevo solo que el bano del cuarto principal no tenia puerta. El personap muy amable
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rina

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
This was a great apartment hotel with fully stocked kitchen, separate ski lockers, and beautiful pool/spa area. It was so nice to have 2 bedrooms and 2 baths.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, check-in, veracidad del anuncio
Great place , ideal for skiers , excellent ski facilities e.g heated boot / ski storage , ski lift / cable car short walk , ski bus stops outside.. near bars and shops. Chalet well equipped , lovely spa to use after days skiing
View from balcony
Top of the cable car
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The chalet is superb. All staff were very helpful. A very comfortable and well equipped apartment. Lovely spa area and an excellent ski/boot room. This was our fourth visit and we will definitely stay there again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very comfortable rooms and helpful staff. Enjoyed pool and spa area also.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonja

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Moderne saubere Unterkunft mit tollem Bergblick. Schwimmbad und Wellnessbereich sehr gut.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mourad

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Séjour en famille

Bon séjour en famille. Très bon accueil. Bonne installation pour se détendre après les randonnées.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Modern, quiet. Great place
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bien
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It’s one of the best properties we’ve been to. Absolutely fantastic property, location, facilities and staff. Spa and pool is excellent for family to use after a busy day.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Riikka

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Les Chalets Elena

Erittäin siisti, ystävällinen ja avulias henkilökunta, hyvä sijainti, spa-alue sekä kuntosali.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manon

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Le chauffage
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriella

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great location - bus stop right outside to explore different Chamonix ski areas Ski room was great - perfect spot to leave skis over night, really warm so stayed dry Amazing views from balcony You can order food from the bakery every morning at reception - lovely touch
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Modern, clean and tidy. Very friendly staff and great facilities
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Spero

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We really enjoyed our hotel stay here and would definitely come back again. The rooms were beautiful and well appointed. We enjoyed using the pool, and spas. The staff was extremely friendly, helpful and pleasant. We LOVED our experience!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Fantastic appartment, modern facilities

Modern appartments, very-well equipped kitchen, best ski room, superb pool and spa, good-sized gym, easy parking.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Belles prestations. Environnement Parfait pour nous
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

christine

Le gustó: Servicios
lovely view from our two bedroom room. Only issue is the spa was supposed to be for 16 years and up, and it was always full of kids. The hot tub, sauna, steam room and no one there to enforce the rules and having kids with diapers on in the hot tub was disgusting.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Howard

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Wonderful stay in quiet, very clean and lovely apartment- hotel. Bed is comfortable, terrace is lovely, kitchen is perfect! The pool, hot tub and sauna is wonderful after a day of hiking and the staff is extremely helpful! We loved walking in Les Houches and several very good restaurants within a five minute walk. Convenient to Les Houches hiking and cable cars. Easy drive to Chamonix (or bus ride with stop outside the hotel). We loved our stay!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comunicación
The pool, spa and gym are good. Friendly staff, but room next to the road are noisy.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Worth it for the indoor pool.

Excellent facilities. Superb pool, steam room and sauna. Apartments nicely finished.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gareth

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Brilliant

Brilliant, modern, clean and comfortable apartment. Spent a week here for a summer holiday as a family of 3 and was the perfect base for exploring the area. Already pricing to return skiing.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

MUHAMMAD

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Simply magnificent.

Simply excellent. The 2 bedroom apartment we booked had everything you can think of. Clean, designer items. Excellent views. Great location. Very good trip.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nella

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

PARFAIT ✅

C'était notre premier Noël à la montagne, nous avons été très bien reçus. L'espace détente est juste top, le spa magnifique, notre logement était propre et bien équipé. Le personnel agréable et accessible. Nous avons passé un doux et excellent séjour. 100% satisfait
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Awesome place for family skiing

I wish all Residence Apartments were like this. Completely different level and staff are all super helpful !
Se hospedó 4 noches en enero de 2024