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Opiniones de Embajadores Hotel

3 out of 5
Embajadores Hotel
Calle Juan Fanning N. 320 Miraflores, Lima, Lima

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 233 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 67 de 233 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 233 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 233 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 233 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Wilmar, Bronx

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel fue bueno ,pero debieran poner en la página que no aceptan visitas eso fue lo que no me gustó del hotel .
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Yasodhara itzel Catalan

Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, tiene muy buena ubicación pero las instalaciones ya son muy viejas no está como en las fotos
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Wilmar, Bronx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Volveré de nuevo a Lima Peru y volveré a este hotel muy buen servicio me sentí como en casa .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

María Luisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pablo Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto, alojamiento recomendable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Duvier Blanco

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Javier Correa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Henrry

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juan Jose

Viaje familiar
Muy agradable todos muy amables
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hospedaje de paso
Para ser un Hotel que esta muy cerca de la costanera es bueno, y económico. Para ser un hospedaje de paso está muy bueno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia agradable considerando su precio
Es segunda vez que elijo este hotel, lo que más me gusta es su ubicación. El establecimiento es un lugar antiguo pero que se mantiene en buenas condiciones, siempre muy limpio. El personal también es muy amable. Lo único que mejoraría es el tema del desayuno que hubiera un poco más de variedad y deberían realizar una mantención a la piscina y gym para que se viera más agradable a la vista.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Alfredo

Muy buen servicio Instalaciones anticuadas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Alfredo

Buen hotel Algo antiguo y básico
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Pésimo servicio.
El ambiente algo humedo y el olor de una almohada que adorna la cama oñia mal por no decir apestaba, por eso decidi quedarme una sola noche ,al final de mi estancia en el hotel terminamos con unas ronchas en el cuerpo , otra cosa mas la piscina no estaba en funcionamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza, ubicación y lo mejor de todo el personal del hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Felicita Doris

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
Excelente ubicación y atención. El desayuno variado permitía diversas opciones.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Embajadores Hotel , el 11 ene. 2019
Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

4/10 Malo

Carlos Humberto

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Totalmente inconforme
La factura expedida por el hotel es más baja que la que me cobraron por la aplicación, el hotel se excusó en que simplemente ellos colocan un precio base y hotels cobra por anticipado y en este caso al cliente el valor de alojamiento más su comisión. Quien responde por esta diferencia que no es menor? Cerca del 20%. Adicionalmente tuve inconvenientes al momento del registro. A pesar de haber pagado dos habitaciones, de una manera un tanto aventajada nos querían acomodar en una sola y escondida tenían la otra reserva. Me pareció de muy mal gusto y atrevido.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Embajadores Hotel , el 9 ene. 2019
Estimado Carlos: Respecto de su factura, como usted bien comenta, nosotros en el hotel cobramos los montos exactos aprobados en el sistema en base a las tarifas de habitaciones. En caso su app le haya cargado más deberá comunicarse con ellos directamente. Por otro lado, no es política de Embajadores tratar de sorprender a nuestros huéspedes, pudo ser que hubo un error en la localización de la reserva es por eso que como usted mismo menciona en su comentario, la reserva fue ubicada a tiempo y se dieron las habitaciones contratadas.

8/10 Bueno

Cristian, Quito - Ecuador

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación pudo ser más grande, pero estuvo bien....
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Embajadores Hotel , el 13 ene. 2019
Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mucho ruido
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Thanks for taking the time to share your comments! Hope to see you again!

10/10 Excelente

Gaspar, Cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
There is no water in the room you must pay for it other wise the hotel is very nice,
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Thanks for taking the time to share your comments! Hope to see you again!

10/10 Excelente

lucia ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación a precio comodo
Comodo bien ubicado la gente muy amable
Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Thanks for taking the time to share your comments! Hope to see you again!

2/10 Terrible

Marcelo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pérdida de dinero
No pude viajar y perdí la estadía
Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Estimado marcelo: Lamentamos que no haya podido realizar su viaje, pero como bien lo menciona usted, nunca llegó a hospedarse en el hotel, por lo que encontramos incorrecto brindarle cualquier tipo de calificación a un establecimiento que nunca llegó a conocer. Atentamente,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca de Larcomar
Habitación de buen tamaño, la fachada del hotel es elegante pero las habitaciones no son exactamente como se ven las fotos, pero fue confortable. El personal era amable con todos los huéspedes, ayudándonos a obtener taxi seguro o recomendando lugares turísticos o restaurantes en Lima
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Embajadores Hotel , el 26 sept. 2017
Gracias por sus comentarios, los tendremos en consideración.

10/10 Excelente

Ihalí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
Respuesta de Jose Guerrero, el 27 jun. 2017
Thank you for you review!

10/10 Excelente

Ihalí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Respuesta de Jose Guerrero, el 27 jun. 2017
Thank you for your review!

6/10 Aceptable

Giovanna

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cercano al area de compras
El hotel tiene un olor dessgradable, cuando llegamos no nos dejaron estacionar hasta despues de llenarle la documentacion, no me parece comodo para los huespedes, que los dejen esperando hasta llenar la documentacion y menos sino se cuenta con un lugar apropiado para estacionarse
Respuesta de Embajadores Hotel, el 17 ene. 2019
We will take note of your comments. Thanks

8/10 Bueno

Javier

hotel bien ubicado y cómodo
Hotel muy bien ubicado, con lo necesario para un turista, ventilación las habitaciones no les pega el sol
Respuesta de Embajadores Hotel, el 18 ene. 2019
Thanks for taking the time to share your comments! Hope to see you again!

6/10 Aceptable

mariana

Hotel muy bien ubicado
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable. Desayuno bastante pobre, gimnasio con dos maquinas unicas y rotas, piscina super chica, habitacion con olor a humedad.
Respuesta de Embajadores Hotel , el 17 ene. 2019
We will take note of your comments. Thanks

2/10 Terrible

Marco Willis, UK

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Horrible experiencia
Cuando llegue a este hotel, el personal Fue menos que profesional con exception de 2 personas, las habitaciones sucias, las frazadas bien antiguas, la comodidad en general muy limitada, lo peor fue cuando no podía tomar la ducha ya que salía agua caliente por los dos grifos, alojarme en este hotel Fue una experiencia muy desagradable, no lo recomiendo bajo ninguna sircunstancia.
Respuesta de Embajadores Hotel , el 17 ene. 2019
Estimado marco, Lamentamos su experiencia en el hotel, aunque durante su estadía no se registró ninguna queja. Creemos que de haber tenido alguna molestia la hubiésemos resuelto de inmediato.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Thanks for your score!

8/10 Bueno

Milton Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel en buen estado
bien
Respuesta de Embajadores Hotel , el 18 ene. 2019
Thanks for taking the time to share your comments! Hope to see you again!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Embajadores Hotel , el 17 ene. 2019
We will contact you shortly

4/10 Malo

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo la ubicación es excelente!!
La ubicación del hotel es excelente, sin embargo, las instalaciones son viejas, las habitaciones huelen a humedad y son muy frías.
Respuesta de Embajadores Hotel , el 17 ene. 2019
We will take note of your comments. Thanks

10/10 Excelente

Ana Mercedes, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfecha y feliz
Me fue muy bien, aunque es un hotel un poquito antiguo, es muy agradable y el personal es muy amable y siempre dispuesto a servir,en general es un sitio al que volvería por todo eso y por la tranquilidad y seguridad que inspira tanto el hotel como sus alrededores
Respuesta de Embajadores Hotel , el 17 ene. 2019
Thanks for your comments!

6/10 Aceptable

WALTER

Le gustó: Limpieza
Respuesta de Embajadores Hotel, el 2 jun. 2016
Dear Walter: Thank you for ranking us. Have a great week, José Francisco Guerrero Operations Manager

8/10 Bueno

Williams W, El Salvador

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Estadia Placentera
La zona del hotel muy buena, segura, es turistica, el hotel es viejo, requiere remodelacion, en la habitacion lo malo fueron una pequeña plaga de cucarachas; el resto todo bien..
Respuesta de Embajadores Hotel, el 17 ene. 2019
Thanks for your comments!

6/10 Aceptable

Emmnauel

Algo pequeño. Y anticuado.
Respuesta de Embajadores Hotel, el 2 jun. 2016
Dear Emmnauel: Thank you for yranking us. Have a great week, José Francisco Guerrero Operations Manager

2/10 Terrible

daniel, buena ubicacion

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena ubicacion pero deberia estar cerrado
mal, horrible, cortes de luz, ascensor malo, restaurant sin aire acondicionado,
Respuesta de Embajadores Hotel, el 30 abr. 2016
Estimado Daniel: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con otros viajeros. Antes que nada deseo disculparme por cualquier incidente que pudo haberse suscitado durante su estadía. el problema fue que sufrimos un desperfecto con el ascensor ajeno al hotel, el cual nos obligó a realizar numerosos cortes de luz para su reparación. Entendemos el malestar causado y una vez mas nos disculpamos con usted. Aprovecho la oportunidad para comentarle, que ya se solucionó el desperfecto y que estamos nuevamente con el ascensor operativo y el hotel en perfectas condiciones. Espero nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle el mejor de los servicios. Atentamente,

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena locación, antiguo
Un hotel remozado pero que aún mantiene la calidad de hace 50 años atrás.
Respuesta de Embajadores Hotel , el 1 may. 2016
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con otros viajeros. Antes que nada deseo disculparme por cualquier incidente que pudo haberse suscitado durante su estadía. Espero nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle el mejor de los servicios. Atentamente,

6/10 Aceptable

Augusto, TRUJILLO

LUGAR TRANQUILO Y SEGURO
TRATO AMABLE. LA UBICACIÓN ES PERFECTA SI DESEAS BAJAR A LARCOMAR O SALIR A HACER VIDA NOCTURNA
Respuesta de Embajadores Hotel, el 29 abr. 2016
Dear Agusto: Thank you for your review and your comments. We know it will be very helpful for travelers. It will be more than a pleasure to serve you again. Have a great week

6/10 Aceptable

andres

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Respuesta de Embajadores Hotel, el 30 abr. 2016
Dear Andres: Your experience and comments are very important for us. Thank you very much for rating your experience at Embajadores. Have a great week

8/10 Bueno

Liliana, Peru

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Accesos rápidos al salir del hotel.
El personal de recepción no es muy amable , y no te dan alternativas si tienes una emergencia.el desayuno todos los días es lo mismo y no hay opciones .
Respuesta de Embajadores Hotel, el 30 abr. 2016
Estimada Liliana: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con otros viajeros. Estamos contentos que haya disfrutado el hotel, el servicio y la ubicación. Le comentamos que hemos realizado algunas modificaciones al desayuno y también hemos agregado más opciones para que nuestros huéspedes disfruten de una mejor experiencia. Espero nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle el mejor de los servicios. Atentamente,

6/10 Aceptable

Vicky, Monterrey

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel estuvo bien y el desayuno bien
El hotel estuvo bien , aunque el personal poco amable, muy lento en el servicio , lo recomiendo como solo para estadia de pocos días y si no vas a tener que estar mucho tiempo allí .
Respuesta de Embajadores Hotel , el 30 abr. 2016
Estimada Vicky: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con otros viajeros. Antes que nada deseo disculparme por cualquier incidente que pudo haberse suscitado durante su estadía. Espero nos brinde una nueva oportunidad para ofrecerle el mejor de los servicios. Atentamente,

6/10 Aceptable

mariela, Punta Del Este, Uruguay

Cercano
En general bien. El personal atento. Un tanto incomodas las almohadas y la habitación tenia un olor a encierro. lo que mas me agrado fue la ubicación.
Respuesta de Embajadores, el 5 oct. 2015
Estimada Mariela: Le agradezco por sus comentarios. Estamos seguros que serán de mucha utilidad para nuestros viajeros. No recibimos ningun reporte sobre su habitación, y nos hubiese sido de mucha utilidad para realizarle un cambio de almohadas y ozonificar nuevamente su habitación. Saludos cordiales, José Francisco Guerrero Gerente de Hotel

8/10 Bueno

Maria, USA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desde el principio me senti comoda en el lugar y con todo su personal. Esta ubicado en un lugar bastante silencioso y bonito , como centrico. Lo unico que no me agrado que no pude recibir a mi familia ni amistades en mi cuarto, creo deberian ser mas condescendientes con ese detalle, yo llegue del extranjero con ganas de tener cerca a mi familia y las clausulas del hotel no lo facilitaron.
Respuesta de Embajadores, el 6 oct. 2015
Estimada Maria: Le agradezco por sus comentarios. Estamos seguros que serán de mucha utilidad para nuestros viajeros. Respecto de las visitas a las habitaciones, es puramente una política del hotel por seguridad de ustedes nuestros huéspedes. Saludos cordiales, José Francisco Guerrero Gerente de Hotel

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Respuesta de Embajadores, el 6 oct. 2015
Estimado Huésped: Gracias por su calificación. atentamente, Jose Francisco Guerrero Gerente de Hotel Embajadores

8/10 Bueno

FABIOLA, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadía
Bien en general, solo no había llegaba la señal wifi a la habitación y en el restaurant, no había variedad y cantidad de postres.
Respuesta de Embajadores, el 6 oct. 2015
Estimada Fabiola: Le agradezco por sus comentarios. Estamos seguros que serán de mucha utilidad para nuestros viajeros. Respecto de la señal de wifi, no recibimos ningún reporte por parte suya, lo cual hubiese sido de mucha utilidad para solucionarle el percance.Respecto a nuestra carta de restaurant, deseo comentarle que contamos con más de 50 diferentes platos de cocina internacional y peruana a su disposición. De todas formas, agradecemos y valoramos su opinión. Saludos cordiales, José Francisco Guerrero Gerente de Hotel

8/10 Bueno

Jaiver Yovani, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es un hotel cómodo para pasar varios dias en viaje de negocio. Los servicios complementarios no están en buenas condiciones (gimnasio o piscina) pero puedes disfrutar de la cercanía al Malecon y hacer ejercicio en lugares seguros al aire libre a la vista del mar.
Respuesta de Embajadores, el 6 oct. 2015
Estimado Javier: Le agradezco por sus comentarios. Estamos seguros que serán de mucha utilidad para nuestros viajeros. Le comentamos que la piscina del hotel se encontraba en mantenimiento durante su estadía. Saludos cordiales, José Francisco Guerrero Gerente de Hotel