Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 200 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 7.5 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 40 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 40 solo ida (hasta 17 años)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 30 por día (a 50 m)
Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿9Hotel Mercy acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en 9Hotel Mercy (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en 9Hotel Mercy?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 9Hotel Mercy el 22 jun. 2026 serán a partir de $3,413 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en 9Hotel Mercy?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en 9Hotel Mercy?
El check-out es a las 12:00.
¿9Hotel Mercy ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 40 por vehículo.
¿Dónde se encuentra 9Hotel Mercy?
Este hotel boutique se encuentra en Centro de la ciudad de Lisboa, a 10 minutos a pie de Fado in Chiado, Plaza Rossio y Avenida da Liberdade. Elevador de Santa Justa y Plaza del Comercio también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía y autobús de Largo Trindade Coelho y Parada de tranvía y autobús de Praça Luís de Camões están a 2 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 585 de 1000 opiniones
10 - Excelente
585
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 1000 opiniones
8 - Bueno
294
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
79
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1000 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1000 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco José
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo perfecto,personal amable,zonas tranquilas y muy bueno limpias, desayuno muy
Francisco José
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
EZEQUIEL MARIANO
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel era puro lujo, muy lindo. El persona medio lento. Ubicado en una gran zona, cerca de todo. Lindo lugar!
EZEQUIEL MARIANO
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito
Muy amables, limpio, pero no dan agua en las habitaciones (solo dejaron una botella el primer día y no vuelven a dar decían que podíamos agarrar del loby pero igual solo el primer día había ) y no rellenan café y jabón
Karla
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Diego
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy correcto !
Muy recomendable, ubicación y relación calidad precio
No me gusto que no me aceptaron dejar en depósito, un par de maletas por 3 días, me hubieran ayudado mucho !
Juan Diego
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristian
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Inmejorable. Situado en zona céntrica, bien comunicado. Llegamos a las 8.00 y nos dieron la habitación aunque el CheckIn sería a las 15.00. El personal siempre se mostró muy amable. Totalmente recomendable.
Cristian
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Raul
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio que da el encargado es muy malo. La forma en que trata a los huespedes es muy descortez. Todo el lugar esta muy bien, incluso sus compañeros atienden muy bien, pero el joven no tiene idea de como atender un hotel.
Raul
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
jaime
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia para ser un 4 estrellas ..
Lo mejor la ubicación….
El servicio no fue bueno , poco amable . No habia calentador de agua para te , se requirio y no tenian y no dieron ninguna solucion ..
No hay restaurante , no bar en el hotel .
Estuvimos en 1 piso Habitación ejecutiva y las habitaciones no estan bien insonorizadas y al estar en una calle principal se olle mucho ruido por la noche y no deja desacansar bien ..
jaime
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesco
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Francesco
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramana
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was great as it was near Blue and Pink Streets. Staff was great and the rooms served their purpose.
Ramana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramana
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice staff with easy check-in. Room was everything I needed. Location is superb. The bar is temporarily closed, and will be open again soon.
Ramana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
steve
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff , great location
steve
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laurie
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern hotel in a lovely location. Near restaurants, bars, and sight seeing locations. Highly recommend if you’re walking around Lisbon. I’d stay here again.
Laurie
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Natalie Sabrina
27 abr. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Breakfast was overpriced especially as only cold food available
Natalie Sabrina
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Glenn
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved this hotel. Close enough to walk to everything in 5 to 15 minutes. The room was clean, and had a fun style. Staff were super helpful. We had minor issue which Paulo the manager fixed immediately. And Rita worked hard to help us organize our stay.
Glenn
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anna
11 abr. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Old dark hotel and rooms with strange bathroom set up
Anna
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nathaniel
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, comfy rooms
Nathaniel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suneet
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located in a nice spot with access to transportation, restaurants and bars. Really friendly staff, they generously allowed me to store my bags a night before check-in and were amazing throughout the stay. I forget names, but I think it was Suzanne who assisted me initially. Everuone was lovely. Ah - the breakfast buffet is REAL - has great options and is not a sham as many places offer.
Suneet
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julia
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza
We paid extra for a city view room and they put us on the first floor, so we couldn’t see much out of our window. Breakfast was not impressive, they didn’t have eggs at all or fresh pastries. Also we had to use time slots to go to breakfast which was inconvenient. Only thing good was the location and they had an espresso machine in the lobby available at all times.
Julia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Holly
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This property is well located and walkable to a lot of Lisbon’s attractions. The rooms were clean and quiet, but a little dark. We did purchase breakfast but the service was reduced due to a kitchen fire that happened before our arrival. Not their fault but that did change some of our plans. Overall our stay was great and we would stay there again!
Holly
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Das Zimmer war sauber und das Personal sehe freundlich.
Sandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliver
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes zentrales Hotel - grosse Zimmer - ein wenig dunkel gestaltet - viele Restaurants in der Nähe - gutes Hotel
Oliver
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luca
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel in zona cómoda per visitare la città. Non mi sono sentito ben accolto dal personale freddo e disinteressato al check in, soprattutto da una signora.
La stanza di dimensioni adeguate ha problemi con la ventilazione nel bagno dove la ventola é rotta e ha creato muffa sul soffitto, il materasso sfondato ai lati ma buone le pulizie e le bevande calde sempre offerte sia in camera che in reception.
Luca
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Steen
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Meget god og central beliggenhed. Personalet er yderst hjælpsomme og venlige.
Steen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto super confortavel e silencioso, otima cama e chuveiro. Café da manhã OK.
Alexandre
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Maria
13 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is not as pictured. There is no bar or restaurant or rooftop availability. To
My understanding there had been a fire in the restaurant area a few weeks before our stay and it was not disclosed at the time of booking (not sure if this is expedias problem) and the hotel agent wasn't too empathetic to my concern. Also the rooftop wasn't open either, she stated it's seasonal (also not mentioned in details of hotel). Small room. The area is close to shops but it's also loud late night from partiers.