¿Aurea Once Upon a House acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aurea Once Upon a House?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Aurea Once Upon a House?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿Aurea Once Upon a House ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 30.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Aurea Once Upon a House?

Este complejo de departamentos se encuentra en Centro de la ciudad de Lisboa, a unos pasos de Rua Augusta y Plaza del Comercio. Plaza Rossio y Elevador de Santa Justa también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Parada de tranvía Rua da Conceição (28E) y, además, Estación de metro Baixa-Chiado se encuentra a 2 min a pie.

Aurea Once Upon a House - Comentarios Actualizados, Precios y Fotos 2025

10/10 Excelente

Gilda

7 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fantartico

Excelente localización, decoración y ambientación de los apartamentos, todo precioso y muy recomendable

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Aurelie

Viaje familiar

4 dic. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parfait

Très bien situé Literie de qualité État propre

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

SHIMONSISO, ISRAEL

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

21 oct. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

We ordered the hotel because the location was perfect the standart of apartment very high, every day when we came back the beds were maid, towels were clean and the dishes in place. we were traveling with baby twins in the age of 11 months, baby cribs were waiting for us on spot and baby chair was provided for us after our short notice.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar

6 oct. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Location of the property is excellent. Inside of apartment is also excellent great size and all amenities work well. Only down side is that if more than 2 people are staying in the apartment storage space is limited for clothes. Other than that really nice

Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

4/10 Malo

Jose Hermano

24 sep. 2019

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Servicio y personal

Muito abaixo do esperado

Muito abaixo do esperado. A decepção ja começou no check in. Ninguém pra receber, também não nos informaram os códigos de acesso ao prédio e apartamento. Depois de 1 hora a espera entramos no quarto que estava sem ar condicionado e sem agua quente.

Se hospedó 8 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Amanda

9 sep. 2019

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A localização e o apartamento são excelentes. Destaco 03 pontos negativos que merecem melhor atenção. O primeiro é a falta de local para guardar as malas no estabelecimento. Chegamos cansados de um voo noturno e tivemos que depositar nossas bagagens em um estabelecimento pago e longe do apartamento, ou seja, saímos cansados arrastando um monte de malas pelas ruas de Lisboa, o que não é razoável. Acho que no prédio é possível encontrar um local para depositar as malas. O segundo é que o check in as 4 da tarde é muito tarde. E o terceiro é que existem 02 empresas diversas que administram os apartamentos nesse prédio e na recepção sempre se encontra um funcionário da outra administradora que faz questão de ser rude porque você locou o espaço do concorrente, o que não é razoável, ou as administradoras dividem o custo de um funcionário para auxiliar todos os hospedes ou é melhor que não fique ninguém ali na recepção porque para mim foi constrangedor.

Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar

24 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Établissement très bien situé, calme, avec de très belles prestations.

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

DORA

21 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Emplacement idéal appartement magnifique

Emplacement au top pour visiter Lisbonne ou faire du shopping, appartement très spacieux et très propre, idéal pour une famille. Parking surveillé à proximité avec possibilité de négocier le tarif. Nous avons payé 75 pour 48H. Le propriétaire est très facilement joignable par téléphone. Accès à l’appartement très facile avec les codes communique par sms. Je recommande vivement.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar

16 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Cleanliness of the apartment is beyond my expectation. So much happy as near / walking distance in many shops and center of attraction. 101 percent love the place. Defo we will come back again in near future.

Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

T.G, NY

Viaje familiar

15 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

The apartment was nice. It was hard to reach someone to be able to get in. There isn’t a reception area so everything is done via phone. It makes it hard to get in and ask for help or any questions you might have. There also was a hole in the ceiling in one of the bathrooms like they were doing construction. Overall nice place to stay.

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

jinkyoung

13 ago. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

완전 추천드려요!!

소파와 침대소재가 벨로아라서 조금 찝찝할까봐 고민했어요~ 점수도 조금 낮고... 근데 너무 이뻐서 예약했는데... 청소상태도 너무 좋구 전체 인테리어와 식기들도 다 너무 이뻐서 사진을 찍으면 엄청 이쁘게 나와요^^ 주변에 유명한곳이 많아서 걸어서 돌아 다니기도 너무 좋았습니다!! 지하철도 완전 가깝구요^^

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar

2 ago. 2019

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

No le gustó: Servicio y personal

Terrible customer service - no one there to receive you, help, and then the door codes don’t work and leave us locked out for an hour while they try to remotely fix

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

29 jul. 2019

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

10 jul. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Charming apartment

What a cute apartment! The high ceilings made it feel so light and airy! Great location!

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

John

Viaje familiar

9 jul. 2019

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible check in - Even worse customer service

Worst check in ever. No communication before arrival, that there was no one to check us in. We were to get a code to enter form the street and then the apt. I had to call the number then wait for someone else to contact me. They did by text! asking who I was....... No phone call, not even a follow up text to see had we got in ok. Had to wait half an hour, with 3 small kids after a long journey. No info (where were the beds hidden etc) Like we were more of a nuisance than customer the business needs to survive. Would never book with this company again, which is a pity as the apt was nice (altho the very low roof angles cause a few bumped heads.) This company seriously needs to review its customer service / check in and carry out some badly needed employee training

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Christopher

24 jun. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best stay in Lisbon

This hotel is amazing. A great location with very nice amenities to enjoy your time in Lisbon in the heart of city center. The check in and check out process is through text (WhatsApp) but it is very convenient./. You will get sent the door code and street door code. Then just enter and enjoy the room. Check out is just as easy, just leave the 2 Euro per person on the counter for city tax and you are off.

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Michele

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

18 jun. 2019

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Apartment is located in the heart of Lisbon 3 blocks away from the main square and all of the tourist attractions. Amazing amazing location!!! Very clean, kitchen fully equipped , remodeled , very comfortable beds, clean towels provided very day. has everything you need. Cleaning staff is cleaning very day, espresso is provided by the property. Down side - there was no point of contact present on site. The only way to contact a representative in via phone. Reply wasn’t so fast. We didn’t have any issues but we had no one to consult with. Over all- very recommended , amazing location , very clean. Suitable for family’s

Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

David

27 may. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo

12 may. 2019

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

Super ausgestattetes Appartement, zentral gelegen, alle Verkehrsanbindungen zu Fuß in ein paar Minuten erreichbar. Jederzeit wieder.

Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo

10 may. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Appartamento centralissimo. Ristrutturato ed ammobiliato con gusto e con tutti i comfort. Vista sui tetti della città e sulla cattedrale e pulitissimo. Leggermente articolato il check in perché il b&b non è presidiato quindi abbiamo dovuto chiamare il gestore al telefono (parlando ovviamente in inglese) che dopo una quarantina di minuti ci ha inviato un sms con tutti i codici di accesso (siamo comunque arrivati di mattina parecchio prima dell'orario consueto). Unico piccolo contrattempo l'appartamento non è provvisto di posate ma è a disposizione tutto il necessario per la colazione compresa la macchina del caffè Nespresso e le cialde. Assolutamente consigliato

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar

23 abr. 2019

Could have been perfect but cleaning hadn't been started when we arrived at check in time. While the host started apologetic we were not advised that the room was not ready and as a result lost out on our only afternoon in Lisbon as the cleaner then stayed for nearly 2.5 hours movng around trying to get it ready. For most this may not be a bit deal but we had a baby who should have been napping that time and couldn't so we were unable to go out later as baby had to go to bed early to make up for no nap. As I say may not be a big deal for most (and the cleaner was friendly although spoke zero English so was impossible to communicate) We were told via our host that the room should be finished by about 4.15 so we came back for then (having popped out to make room for her after initial half hour) but we arrived back and she was not at all finished and didn't leave for over another hour plus. After a day of travelling with two young kids this was really really frustrating. I complained politely to the owner via WhatsApp but he then decided not to reply to acknowledge or apologise so I feel I have no choice but to leave this review. Such a shame as otherwise it would have been perfect. Beautiful room and really great location/value. However our memory will be the cleaning with zero privacy and two small very tired kids. There is also no facility to drop luggage early at this place which was why we decided to travel to Lisbon only in time for check in at 3 and in end lost whole day

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

May

21 mar. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Vera

16 mar. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso

Lugar muito bom de qualidade. Localização maravilhosa. Adorei.

Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Selmo Luiz

23 ene. 2019

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Viagem em família com tranquilidade. Muito confortável e limpo. Próximo a Praça do Comércio e outras atrações. Com muitas opções de transporte público nas proximidades. Recomendo.

Se hospedó 7 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Hisaya

8 ene. 2019

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

立地と景色が良かったです。

アパートだったので、チェックイン方法が分からずに問い合わせしていましたが、返事が来たのがぎりぎりだったのが不安でした。結果的には、当日にキーコードもらえたので良かったですが、現地でメールを受け取れる物が無いとアウトでしたね。このアパートは入り口は一つですが、複数の経営があって、最初入った時に受付テーブルのようなところに人がいたので、予約表を見せたのですが、予約は無いと言われました。宿からのメールを見て経営が違っている事に気がつきました。色々と戸惑うことがあったのですが、部屋は良かったです。何よりも景色が良い。5階リビングと6階ベッドルームのメゾネットでしたが、6階からはアルファマの方が良く見えました。部屋の使い勝手としては色々と使いにくいところはありました。・クローゼットが基本的に無い（布団ボックスになっている）・物を置くところや引き出しなどが何も無い（結果的にダイニングテーブルに色々置くしかない）・リビングに洗面所が無い。（シャワールームはあるが鏡が無い、上にもシャワールームあり）設備面で良かったところ・インテリアもおしゃれで綺麗でス。窓サッシも最新の物で締めると静かでした。・カプセル式のエスプレッソマシンとポッドのコーヒーがありがたかった。・毎日ルームクリーニングがあり、食器からベッドメイクまできれいになっていた。・バイシャシアード駅まで本当に近くて便利。アルファマ方面も近道でいける。・WiFiのパスワードもメールで連絡を頂きました。メール無いとだめですね。結果としては初めてのアパートで色々と不便なところもあったのですが、結果としてはロケーションや景色、部屋の綺麗さななど良かったと思います。

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

Aurea Once Upon a House

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