LUXa Charm House by LovelyStay se encuentra en Centro Histórico, Sintra. Palacio Nacional de la Pena y Torre de Belém son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Carcavelos. También vale la pena conocer Centro cultural Olga Cadaval y TagusPark. Visita nuestra guía de Sintra
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 200 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 3 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 50745/AL
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Otros nombres de la propiedad
LUXa Charm House Sintra
LUXa Charm House Casa de huéspedes
LUXa Charm House Casa de huéspedes Sintra
Preguntas frecuentes
¿LUXa Charm House by LovelyStay acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en LUXa Charm House by LovelyStay?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en LUXa Charm House by LovelyStay?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en LUXa Charm House by LovelyStay?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra LUXa Charm House by LovelyStay?
Esta casa de huéspedes se encuentra en Centro Histórico, a 2 km de Montañas de Sintra y Palacio Nacional de la Pena. Palacio Nacional y Quinta da Regaleira también se encuentran a 10 minutos. Ribeira de Sintra Tram Stop se encuentra a 16 min caminando, y Sintra Tram Stop se encuentra a 19 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de LUXa Charm House by LovelyStay
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
6.8
Servicios
6.2
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 42 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 42 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 42 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 42 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 42 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
4/10 Malo
Gloria
Viaje familiar
16 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se escucha Adsolutamente todo, habitaciones, conversaciones, la calle, las puertas. Está muy mal conservado y descuidado, el mobiliario está destrozado, los tejidos están añejos y desgastados. El baño no tenía ni azulejos, la cortina llena de moho, polvo en las lámparas y no voy a seguir porque no acabo. Encima me tocó unas niñatas en la habitación de arriba que vino hasta la GNR porque no podíamos dormir del escándalo, golpes y gritos. Así desde la una de la madrugada hasta las tres. Vamos…para repetir
Gloria
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien bien
La estancia ha estado muy bien, camada super grande y cómoda. Eso sí, la tapa del WC estaba rota. Pero vamos, quitando eso ubicación inmejorable (aunque con el lado negativo de que todo alrededor es carísimo, pero llega Uber eats para poder hacer compra y eso). Alojamiento con check in sencillo, terracitas en la habitación y en la hotel. La gente respeta el horario de descanso
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Calidad - precio ok.
Un lugar tranquilo y céntrico que es lo que buscábamos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Paloma
Viaje familiar
6 ago. 2025
Le gustó: Servicios
Está en una ubicación inmejorable de Sintra, destacar que es una ciudad con muchas subidas y escaleras por lo que es poco recomendable para familias con niños o carros de bebé, lo mismo pasa con el hotel las escaleras son pequeñas y empinadas como todas las construcciones de la zona pero es ideal para gente joven ya que tiene muchísimas rutas y el paisaje es precioso.
Cómo un punto a mejorar en la habitación, yo pondría un pequeño burro para colgar la ropa ya que carecia de armarios.
Sobre el personal no tengo nada que decir ya que en ningún momento nos cruzamos con ningún trabajador, y no hemos escuchado ruidos de otros huéspedes.
Paloma
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Amando
13 ago. 2024
Amando
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Alicia
Viaje en pareja
26 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está céntrico, es muy difícil aparcar y si quieres salir de sintra hay que dar un rodeo de unos 10 Km par volver a Sintra y tomar cualquier dirección ubicado muy mal para ir en coche. La decoración bonita pero la moqueta de la escalera muy sucia y con mal olor. La ducha atascada y el toallero suelto. Mucho ruido interior por los suelos de madera, y justo en la puerta los tuc-tuc desde las ocho de la mañana. En general no lo recomiendo. Un saludo.
Alicia
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
4/10 Malo
Lauren
19 feb. 2026
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The bed was clean enough, the floors could have been cleaner, the bed hangings from the photos were missing. But the most concerning part was that it was quite loud, both nights I stayed there was a clamor upstairs in the wee hours of the morning.
There was no staff present but the instructions provided were adequate and the response from property management was quick.
Lauren
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
Vanessa
Viaje en pareja
7 ene. 2026
Old style room. Suits the area it's in.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Janaya
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Janaya
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Marc
Viaje familiar
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Great place to stay overnight in Sintra, close to the historic centre. I had some reservations going in because everything was automated on their end. There was no person on site. I had tried to communicate with them, but got no response. So I was feeling stressed about whether everything would work out as promised.
When I pre-registered it also appeared as if the hotel was going to double charge me and I ended up having to get in touch with Expedia, but in the end, the billing issue was fine.
However, everything went smoothly. We had an access code delivered an hour before check-in for the front door and another code to a small safe where we got our key to the room. The room itself was large and modern and clean, and definitely met our needs.
Unfortunately at 2 AM two women in another room got into a massive fight and ended up having the police called in. Though not the hotel’s fault perhaps if they had a staff person there it could have been resolved. I highly recommend that the hotel change their administrative procedure and have a person available on site.
Marc
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Desiree
Viaje en grupo
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lovely and comfortable stay in the heart of Sintra. Self check-in was smooth and everything was easy to access, making arrival stress-free. We stayed on the top floor, a climb well worth it for the charming balcony and beautiful view of the Moorish Castle.
The room was clean, tidy, and thoughtfully presented, offering a quiet space to unwind after exploring. Its location is excellent, just a short walk from the National Palace and surrounded by great cafés and restaurants. A warm and welcoming guesthouse that offers great value and a peaceful base in one of Portugal’s most enchanting towns.
Desiree
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Toufik, Richmond
Viaje en pareja
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and safe room in a great location. Although there is no reception but the manager is reachable and helpful.
Toufik
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
Etienne
25 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les photos sont très loin de la réalité.
Etienne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Malo
Kauana
23 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendimento ruim, lugar sujo e desorganizado, móveis quebrados, muito diferente das fotos do site
Kauana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Josje
Viaje familiar
18 sep. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Faded glory
The check in wasn't easy. No one was there, and everything had to be arranged by phone. We were told we still had to pay tourist tax and had to send a copy of our ID cards. Otherwise, we wouldn't receive the code for the room we'd already paid for. We hadn't received an email about this, and it was completely new to us. A very unpleasant start. We ended up paying €4 tourist tax and sending a photo of our ID cards by WhatsApp. Then we received the code of the room, again without any explanation. It turned out you had to get the keys from a safe in the living room.
The room was okay. Lovely big bed. Relatively quiet. However, the furniture were very old, with broken parts here and there. Bathing was impossible, as the water stop wasn't there. Showering was possible, but the shower curtain was far too small for the tub. The beds were clean, but the furniture was very dusty, and there was mold on the walls and ceiling.
We slept well, as it was quiet and the bed was very comfortable, but we wouldn't go back to this place.
Josje
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Frederik Tor
17 sep. 2025
No le gustó: Limpieza
Meget sjovt og hyggeligt sted. De var behjælpelige med bagage. Dog var vores bad både utæt og afløbet var tilstoppet, hvilket de ikke var så hjælpsomme med.
Frederik Tor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
amalia
Viaje en pareja
16 sep. 2025
Posizione ideale
amalia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Xenia
Viaje en pareja
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bei Fragen oder Problemen war das Personal bzw. Gastgeber leicht und schnell zu erreichen und es wurde sich sofort gekümmert.
Das Bett war etwas hart für uns aber kein großer Punkt der negativ war.
Die Umgebung ist perfekt für Touristen, denn man ist am perfekten Touristen Hotspot wenn man die Haustür verlässt.
Eine kleine Einkaufsmöglichkeit ist direkt vor Ort keine 50m entfernt. Perfekt für die eigene Verpflegung sind die Restaurants die in einer Vielzahl innerhalb 1 Minute zu erreichen sind.
Xenia
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Adriana Antero
Viaje familiar
9 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima localização
Viajamos em família. O hotel fica muito bem localizado, confortável e limpo.
Adriana Antero
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
4/10 Malo
Marta
Viaje familiar
3 sep. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Properly is outdated, old, smells bad. The bathroom stunk so bad the toilet seat was broken, the toilet paper holder was missing the shower curtain on the bottom was black very dirty. The ceiling in room 9 is so low my family kept bumping their heads. I would not recommend, pictures are deceiving looks nothing like it in person. The only thing that’s great is the location.
Marta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
sonia
24 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Unable to get WiFi , tried to reach host and they just informed us wouldn’t be availible till the next day. Very remote area and WiFi is a must . Amenities very old, bedding very dirty
sonia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Yuliya
19 ago. 2025
Le gustó: Limpieza
Yuliya
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
BRUNO MANUEL RODRIGUES
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing room! It had a little private balcony that we were able to enjoy a little coffee and pastel de nata! Everything was clean and the mattress was very comfortable. We hope to come back soon! Thank you!
BRUNO MANUEL RODRIGUES
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Malo
Krista
Viaje familiar
12 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Disappointed
I travel a lot and I love old accommodations, but this really felt like false advertising. The photos online did not give an accurate depiction of the hotel. I stayed in room 6 which featured a beautiful canopy bed that I thought my daughter would love. There was no canopy, just bed posts. Beware that there is absolutely no staff on site. The entrance is a dingy dark living room space with no one to assist. The stairways are steep and the doorways are extremely narrow. Very small bathroom with no counter space and a hand-held shower head only. No refrigerator. Please see my photos and decide for yourself. There are many other lovely places to stay in Sintra.