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Opiniones de Tune Hotel Liverpool

3 out of 5
Tune Hotel Liverpool
3-19 Queen Buildings, Castle Street, Liverpool, England

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 297 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 362 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 176 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 97 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 77 de 1009 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Camila

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Pros and cons….
It was fine we only had 2 not great things, we wene unnable to control the room temperature which made very difficult to sleep and the last night i was unable to, too hot and then too cold and the second thing was the pillows were very flat and only one per bed. Overall i would rate it as 3 because it does have a great location and the staff is more than nice.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 18 feb. 2024
Hi Camila,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your custom. Please accept our sincere apologies that you were not satisfied with your stay here with us.Kindest Regards,Reception Team

8/10 Bueno

Paula. Andrea

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ubicación. Genial
Etta súper bien ubicado cerca de todo muy recomendado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 29 oct. 2023
Hi Paula. Andrea,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your custom. Kindest Regards,Reception Team

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Front desk, el 10 ago. 2023
Hi,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your kind rating.Kindest Regards,Reception Team

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Reception team, el 19 oct. 2022
Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service.

6/10 Aceptable

Maria Jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Maria Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Funcional
Es un hotel muy bien situado y funcional. En la habitación de gran tamaño, no obstante no había ningún mobiliario para sentarte más que la cama. El personal muy amable. No es el típico hotel con sala en recepcion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Reception Team , el 31 jul. 2022
Dear Oscar, thank you for taking the time to leave us feedback on your recent night stay with us, We are glad to hear you enjoyed your stay here at Tune hotel Liverpool and We hope to see you again soon, Kind regards Reception Team

2/10 Terrible

Daniel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sucio, ruidoso, inseguro, no habia nadie en recepcion
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Reception Team , el 18 jul. 2022
Hola, gracias por su comentario. Lamento escuchar que tuvo una mala experiencia en el hotel Tune, pero realmente aprecio y le agradezco que nos haya informado sobre esto. Esperamos verlo nuevamente en el futuro. Saludos amables Equipo de recepción

10/10 Excelente

José Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran lugar extremadamente cómodo.
Excelente ubicación y una muy amable atención de recepcionistas a toda hora en que está el servicio. Realmente se puede tener un muy buen descanso y una confortante cama y ducha.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Melinda (GSA), el 4 jul. 2022
Hi, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We do hope to see you again in the future, we really appreciate your custom. Thank you for your time. Kindest Regards

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Reception Team , el 14 mar. 2020
Hi Francisco . Thank you for your review in regards to your recent nights stay here with us at Tune. We hope to see you again soon. Kind Regards,Liam (GSA)

8/10 Bueno

Saskia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena ubicación
El hotel bien ubicado, para llegar a la habitación es un laberinto, un ruido en la habitación que venia de la ventana que daba al interior toda la noche, es bastante pequeña pero para el precio que se paga no se puede pedir mas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Reception Team , el 10 feb. 2020
Hi Saskia, Thank you for your review in regards to your recent nights stay here with us at Tune. We hope to see you again soon. Kind Regards. Reception Team

8/10 Bueno

Karen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Centre, value for money
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Debra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Condition of over all
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Wei Lun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

ALEXIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Lydia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

JOHN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely and central to all of Liverpool attractions. So cheap and great quality. No kettle in the room but could buy from reception. Have stayed here 3 times now. Gave a reduction for local parking which was a bonus.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Georgina

Le gustó: Servicio y personal
Great location for base to visit Liverpool, both for walking and transport links. Pretty basic room great hot water and water pressure. Noisy at times on the weekend but to be expected given location. Only had maid service ONCE in a 7 night stay! Wouls at least have appreciated someone taking out the garbage!
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

William

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Lauren

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Julie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Decent rooms. Hair dryer available
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

TRACY

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dreadful service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay and affordable too
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Shannon

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is unsafe. The rooms at the back of the hotel are difficult to access, you have to wind yourself around multiple stairways and elevators to get there and if there's ever a fire. I am not confident you could find your way out.The mattresses had spring coils that dug into your back and the hallways ad elevators were filthy.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Adequate for my purposes as a solo traveller just looking for somewhere to sleep and shower. The bed is pushed against the wall so not ideal for 2 people, the windows let through all sound (and drafts) fortunately I was in a room at the back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Diane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This is a budget hotel in a listed building Great location, staff were super helpful and couldn’t do enough for us Liked - v clean, fresh fluffy towels, quality toilet paper newly refurbished bathroom very basic but only stayed 1 night Disliked - The bed was very uncomfortable I felt I was sleeping on the floor it was that hard. i returned at 11.30pm The walls were very thin I could hear clearly what guests were saying in the corridor on our floor when they returned during the night and I was disturbed several times. Notices should be placed in prominent areas reminding guests to be quiet and the night staff should also remind guests when they return late. The room was freezing when I checked in I set air conditioning on high and was seated in room for 2 hours relaxing it never warmed up, an additional heating or better air conditioning is required.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Trond

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Already wrote it
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Barry

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty walls around the bed ,Tv didn’t work ,mattress poor felt springs, poor quality pillows , staff were nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Duncan

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This venue isnt a hotel , its more like a student accommodation, the carpets are stained , curtains stained , walls are all marked , had to walk through an old damp function room to reach the furthest away 3 rooms , room was tiny , an average sized bed , a small plastic chair , and a dirty toilet , wouldn advise anyone to go near this , ignore the pictures of the rooms , never seen any that looked nice , no bar , no food , no entertainment, NOT A HOTEL
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Carl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean quiet hotel, okay for one night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Liam

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location for pub and bars good hotel for hen and stag parties but if couples were going I would like something a little better and quite.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Richard

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel room was dirty and poorly maintained. I wouldn't recommend it to anyone anytime soon, unfortunately.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Louise Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stayed for 2 nights in march. Location ecxellent definitely not a hotel more like a hostel..no hotel facilities..no kettle in room..a television with 2 stations. Room awful..paint peeling off walls...windows about to fall out and filthy..v cold room had to put towel in front of window. We were on 3rd floir got lift to first floor then had to walk 52 steps to room...imagine doing this 3 or 4 times a day...they charge 2euro per bag to store...not acceptable... will not be back..
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

John

Property was needing an upgrade. Room cramped.bed light not working.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location, staff really friendly, only slight downside was room was quite cold, no worries great value
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property in excellent location. Staff were great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Darie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it's safe and easy to any shopping😊👌
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

??

値段を考えると十分に満足だった。部屋の塗装などが剥がれていて汚く見えた。近くにレストランなどもあり良い。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Francis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

V MANIKANTA NAGENDRASAI KRISHNAMOHAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property is small and feels congested.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maulik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great little place in the heart of centre town.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Mahadevan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good for overnight
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Shauna

The heating in my room wasn’t working but they gave me a small radiator which really didn’t give much heat out
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Per Magne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
X
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front desk, el 10 mar. 2024
Hi Per Magne, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. Kindest Regards, Ebony (GSA)

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The price
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 10 mar. 2024
Hi John, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. Kindest Regards, Ebony (GSA)

10/10 Excelente

Lee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very accommodating
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 10 mar. 2024
Hi Lee, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We hope to see you again in the future.Kindest Regards, Ebony (GSA)

8/10 Bueno

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Affordable, easy to locate, room was pleasant for an overnight stay, very quick access to the city center
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 10 mar. 2024
Hi Alex, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We hope to see you again in the future.Kindest Regards, Ebony (GSA)

10/10 Excelente

Godfrey

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk, el 10 mar. 2024
Hi Godfrey, Thank you very much for taking the time to review Tune Hotels Liverpool! As we greatly appreciate all your feedback, we take it into consideration to better our service. We hope to see you again in the future.Kindest Regards, Ebony (GSA)