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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Galería de fotos de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aérea
Vista aérea
Eco Family Superior | Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
Sala de estar en el lobby
Tobogán acuático

Resumen de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
Sección del mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesIglesia de GuadalupeA 7 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 10 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 15 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Playa del Carmen. Plaza central y Plaza Central de Puerto Morelos son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paracaidismo en los alrededores.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Iglesia de Guadalupe - A 7 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 10 min en auto
  • Quinta Avenida - A 12 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 15 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 19 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido junto al mar
Con una ubicación cercana a Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya y Quinta Avenida, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive te ofrece 18 hoyos de golf, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con reflexología, envolturas corporales y masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, SPA SANDOS. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 9 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks, snorkel y paseos en velero. Además de contar con servicios como traslado al aeropuerto (ida y vuelta) y 2 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
  • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como el desayuno
Características de la habitación
Las 956 habitaciones tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Balcones, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboard

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca, 9 bares o lounges y 1 bar en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación disponible

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 5 tinas de hidromasaje
  • Clases de aerobics
  • Básquetbol
  • Vóleibol de playa
  • Yoga en la playa
  • Mesa de billar
  • Chapoteadero
  • Tours ecológicos
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Spa de servicio completo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayaks
  • Moto acuática
  • Club nocturno
  • Parasailing
  • Área de juegos infantiles
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Renta de scooters o motos
  • Buceo
  • Tiendas
  • Snorkel
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga

Servicios para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Botones
  • Lavandería
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 16 salas de tratamiento
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la playa
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Esta propiedad no tiene elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad

Más

  • Áreas para fumadores
  • Toallas de playa

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama
  • Ventilador de techo

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de televisión vía satélite
  • Televisión de plasma

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono

Propiedades similares:

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

    Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 6 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Playa del Carmen ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya y Quinta Avenida. Centro comercial Quinta Alegría y Plaza central también se encuentran a 15 km (9 mi).

Reseñas de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Reseñas de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 1163 opiniones" "
" "10 - Excelente 28%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 1163 opiniones" "
" "8 - Bueno 25%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 235 de 1163 opiniones" "
" "6 - Aceptable 20%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 152 de 1163 opiniones" "
" "4 - Malo 13%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 156 de 1163 opiniones" "
" "2 - Terrible 13%

7.8/10

Limpieza

7.3/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mayra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustaron las actividades adicionales para toda la familia Si las distancias entre todo se vuelven cansadas, es bueno llevar zapatos para estar caminando
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Flor Adriana Trujillo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó la atención de los trabajadores del hotel, el hotel muy bonito ya que tiene animales y parte de flora del estado, lo único que no nos gustó fue la atención del personal administrativo de ventas y recepción
Se hospedó 4 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cherelyn

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, estuvimos una semana y definitivamente volveríamos a hospedarnos en el hotel. Es un lugar maravilloso y mi familia lo recomendamos al 100. Las instalaciones del hotel, hay muchas cosas para hacer dentro, muchas actividades de dia y durante las noches, los empleados muy amables, la comida es buena y hay varias pociones, todo es un 100.

10/10 Excelente

Saily, Buda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia atentos los lugares muy lindos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Juana

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
el hotel no esta preparado para recibir personas , tienen solo 1 restaurante para desayunar y almorzar, las cenas supuestamente son en restaurantes apartando con anticipacion pero es mentira por que no tienen chef, dice en la pagina que tienen 9 restaurantes y en efecto los tienen en fisico pero no funcionan. no hay actividades que hacer, hace muchisimo frio y todas las piscinas son de agua helada. los muchisimos animales que tienen en la propiedad se meten a las habitaciones y toman las cosas o ensucian todo y nadie responde. lo peor que tienen en que no dan solucion a nada, nadie escucha, el cliente no existe para ellos, no importan las incomodidades, no tienen un botiquin ni para un dolor de muelas, todo lo cobran y es todo incluido supuestamente. en fin no recomiendo este hotel, es pesimo para pasar las vacaciones y no representa en nada a mexico ni menos a cancun
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Sergio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Ana Cristina

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

ISAIAS

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
les falta capacitar a la gente, se vieron superados por la alta demanda de huéspedes y en el restauran principal ni LICUADORA tiene para hacer licuados, muy mal todo

2/10 Terrible

Cristián Rodrigo

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Como empezar... Después de un vuelo que se retrasó mas de una hora, y de aproximadamente una hora de viaje, dije: "Por fin" llegué com mi familia, a disfrutar de mis ansiadas vacaciones... Ohhh , solo para el ingreso al hotel una espera de mas de una hora, el trato pésimo, al terminar de llenar innumerables papeles, le pregunte a la señorita donde esta el cuarto, y me dijo, mejor pregunte...???? ( A quien??) pues fui a buscar un mapa y me fui. Al llegar las habitaciones segùn lo esperado, ( pésimo mantenimiento, sin sillas, sin toallas suficientes).. pensé, lo veo todo mal por lo cansado, ya mañana todo mejorará. Craso error, para ir a desayunar, otra cola, la comida fria, un buffete que priorizan la cantidad antes que la calidad. ( el pan estaba duro !! ) . La piscina bien, a media mañana decidì tomar una bebida, igual, a hacer cola. Fui a la playa ( la que no hay) y alguien de seguridad me sacó de un lugar diciendo que era solo para socios primium ( entiendo, pero mìnimo avisen y hágalo con cortesía ) , en la tarde la cena a esperar mas de 1 hora para evitar la cola, y el personal muy poco capacitados ( excepto los meseros que si son buenos ) . Dije los 4 dìas que eramos tres personas, y todos los dìas a pedir toallas.... que en un pequeño hotel, no es problema, pero en este gran hotel, se complica. La verdad es que si uno no està acostumbrado a ir a embriagarse en sus vacaciones, este hotel no es para descansar. La verdad es que vale la pena hacer una pequeña inversiòn adi
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022