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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

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Vista aérea
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Resumen de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

3.5/5 Bueno

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesIglesia de GuadalupeA 7 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya Punta EsmeraldaA 9 min en auto
  • Atracciones popularesCampo de golf Grand Coral Golf Riviera MayaA 11 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 50 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en la playa, en Playa del Carmen. Plaza central y Plaza Central de Puerto Morelos son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como paracaidismo en los alrededores.
Visita nuestra guía de Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Iglesia de Guadalupe - A 7 min en auto
  • Playa Punta Esmeralda - A 9 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - A 11 min en auto
  • Quinta Avenida - A 12 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba - A 15 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Información de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Apart-hotel 4 estrellas todo incluido junto al mar
Aprovecha la calidad de servicios, como 18 hoyos de golf, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno, que te esperan en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive. Este apart-hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, masajes en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos corporales y masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, SPA SANDOS. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 9 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como yoga en la playa, parasailing y básquetbol. Además de contar con servicios como traslado al aeropuerto (ida y vuelta) y 2 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y renta de sccoters
  • Caja de seguridad en la recepción, mesa de billar y botones
  • Las personas destacan positivamente aspectos como la gama de instalaciones aptas para toda la familia y la atención del personal
Características de la habitación
Las 956 habitaciones tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Balcones, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este apart-hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Clases de buceo
Snorkel
Surf o bodyboard

Actividades en tierra

Ciclismo
Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Holandés, inglés, italiano, español

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    Desayuno incluido
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Evaluación de 3.5+
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4 estrellas
4 estrellas
Resort todo incluido
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Negocios
Negocios
Aire acondicionado
Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

    Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 5000.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: gimnasio, sala de fitness y tina de hidromasaje. Por su parte, los huéspedes menores de 6 años solo tienen acceso a la siguiente instalación con la supervisión de un adulto: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

En Playa del Carmen, este apart-hotel frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 4.1 kilómetros (2.6 mi) de Quinta Avenida, y a 10 km de Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya y Centro comercial Quinta Alegría. Plaza central y Museo interactivo 3D Museum of Wonders también se encuentran a 10 km (6 mi).

Reseñas de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Reseñas de Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

3.5

Bueno

Cómo verificamos las opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Más información
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 407 de 1334 opiniones" "
" "5 - Excelente 31%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 363 de 1334 opiniones" "
" "4 - Bueno 27%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 259 de 1334 opiniones" "
" "3 - Aceptable 19%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 155 de 1334 opiniones" "
" "2 - Malo 12%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 150 de 1334 opiniones" "
" "1 - Terrible 11%

4.0/5

Limpieza

3.8/5

Servicio y personal

3.7/5

Servicios

3.8/5

Condiciones de la propiedad

4.2/5

Cuidado del medio ambiente

4/5 Bueno

Roberto
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general las instalaciones, solo una muy mala gestión de personal para le recepción ya que no tienen capacidad y tardas entre dos y tres en un check in y nadie te ayuda, mucha gente sin hacer nada y solo dos personas que pueden realizar el Check in.

3/5 Aceptable

ARNOLDO
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No respetaron la reservación decían que era para dos bebes y Me cobraron extra una buena cantidad de dinero ellos decían que fue culpa de expedia pero yo enseñé mi reservación y no me la respetaron en vez de 30,000 fueron 50,000 aproximadamente eso no me gusto no sé de quién fue la culpa pero no se vale hacer esto
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

3/5 Aceptable

Gabriel
Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Lo bueno son los toboganes y el estilo eco del hotel Lo malos es la comida, no se puede cenar en los restaurantes que tiene el hotel y la falta de personal en el hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

5/5 Excelente

Marco Antonio Rios
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
la ubicacion y servicios ofrecidos No me gusto organizacion del personal check in
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

3/5 Aceptable

JESUS ANGEL
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
el hotel en general tiene una vida natural bastante buena lo malo fue el tiempo perdido en el check in y la platica que complementa para que te den el acceso a las habitaciones, 2:30 horas desde mi llegada al hotel y la entrada a la habitacion
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

2/5 Malo

Alejandra
Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Pocas opciones de comida, restaurante de especialidad muy limitados de cupo y mal servicio de recepción
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

1/5 Terrible

Sandra Leticia
Viaje familiar
No le gustó: Servicios
No me gustó que aún reservando y pagando un poco de un mes antes no encontraban mi reserva y tardaron demasiado tiempo en poder hacer check un y al hacer check out estuvo mucho peor por qué no les aparecía el pago y tuve que yo hacer su trabajo y buscar la manera de comunicarme con Expedia y poder solucionar después de hora y media haciendo linea en recepción del hotel no hicieron nada para ayudar a resolver
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

Heidi
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Felicidades, todo increíble! Gracias también por la atención en los cenotes y el kids club
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

Celia
Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

James, Cuernavaca
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es la tercera ocasión de visitar, y sigue #1 en nuestra lista. El entorno natural, varios restaurantes, y la tranquilidad son para nosotros lo más atractivo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022