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Hotel Rosamar & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,235 MXN
$1,439 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación con 2 camas individuales, balcón (2 adults + 1 child) | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, balcón (2 adults + 1 child)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

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Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
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Información de la zona

Hotel Rosamar & Spa se encuentra en la playa, en Centro de la ciudad de Lloret, Lloret de Mar. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Lloret de Mar y Playa de Fenals. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo del Mar y Parque acuático Water World. Las actividades como paseos en jet ski y kayaks ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ciclismo de montaña y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Lloret de Mar
Sección del mapa
Avenida Pau Casals 8-10, Lloret de Mar, 17310

Qué hay cerca

  • Playa de Lloret de Mar
    Playa de Lloret de Mar
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Sa Caleta
    Playa Sa Caleta
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo del Mar
    Museo del Mar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Gran Casino Costa Brava
    Gran Casino Costa Brava
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia Parroquial de Sant Roma
    Iglesia Parroquial de Sant Roma
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de Blanes - 22 min en auto
  • Gerona (GRO-Costa Brava) - 37 min en auto

Restaurantes

  • Cafe Anubis
    A 2 min a pie
  • La Jijonenca
    A 2 min a pie
  • Restaurante Maxim
    A 2 min a pie
  • Pizzeria Pomodoro
    A 3 min a pie
  • Al Freskito
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Rosamar & Spa

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa de Lloret de Mar
Cerca de Gran Casino Costa Brava, Hotel Rosamar & Spa te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Con opciones como ubicación frente a la playa y restaurante frente a la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Vitality Center. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y cafetería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 3 albercas al aire libre y alberca techada con tobogán, camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-in exprés y muebles de exterior
  • Salón de banquetes, televisión en el lobby y información sobre tours en bicicleta
Características de la habitación
Las 254 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, focos LED y refrigeradores

Todo incluido

Hotel Rosamar & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Bioscore Sustainability, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Costa Encantada Suites & Resort
Fenals
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de $1,549 MXN
$1,784 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
Costa Encantada Suites & Resort
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad disponible (EUR 21 por día) con previa reservación
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 12 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Grill Avi Pere
  • Ona Pool Snack Bar
  • Restaurante Cafe Ferretti

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de limpieza para bicicletas
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours en bicicleta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Casilleros
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de conferencias (100 m²)

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de noviembre de 2025 hasta el 31 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.98 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 21 por día (a 30 m)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de spa: EUR 12 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: HG-000086

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Rosamar
Hotel Rosamar & Spa****S
Hotel Rosamar & Spa Hotel
Hotel Rosamar & Spa Lloret de Mar
Hotel Rosamar & Spa Hotel Lloret de Mar

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Rosamar & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Rosamar & Spa?

Al 14 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Rosamar & Spa el 26 abr. 2026 serán a partir de $1,235 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Rosamar & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Rosamar & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Rosamar & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Rosamar & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Rosamar & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Rosamar & Spa?

En la zona de Centro de la ciudad de Lloret, este hotel frente al mar, en la zona centro, queda a 10 minutos a pie de Playa de Lloret de Mar y Gran Casino Costa Brava. Playa Sa Caleta y Museo del Mar también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Rosamar & Spa

8.0

Muy bueno

8.2

Limpieza

9.2

Servicios

8.4

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 89 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 89 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 89 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 89 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 89 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location, near to the beach and restaurants. The corridor to the lift a little bit long
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ricardo Alexandre Barbosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La ubicación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Marcelino

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Herbert

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El AC no funcionó adecuadamente y la habitación olía mal
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lindo hotel con mala gastronomía

Instalaciones lindas, aunque sin control apenas. Nadie se duchaba antes de entrar en la piscina climatizada, etc. Limpieza genial. Tema gastronómico dejaba mucho que desear en cuanto a segundos platos en variedad y sabores.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor del hotel es que se encuentra a primera línea de mar. Sobretodo nos encantó el spa y el bufé, con mucha variedad de comida y buena calidad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Només hi vam estar una nit, però ens va agradar molt. Molta varietat al buffet i mesures covid ok, és d’agrair!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personalmente, alojamiento de 10. Situado cerca del castillo y siendo una zona más tranquila. Nos tocó la habitación en el edificio de la piscina (zona más nueva, reformada). La habitación estaba genial, con cama doble y colchón muy cómodo. El buffet ha sido de los mejores que he ido, y además tienen un personal muy agradable. El hotel tiene tres piscinas, una de ellas sólo para adultos (con zona solarium muy chill) y también una piscina climatizada de sal marina. Seguro que volveré en un futuro, por lo agradable que ha sido la estancia en general.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Jesus Santos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Contentos!

Muy agradable todo un acierto con este hotel , muy contentos con el complejo y el personal excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Heidy Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Adlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bonne localisation et excellent rapport qualite prix
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Emma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vi havde to overnatninger på Rosamar spa. Pænt, rent og lækker morgenmad. Kommer gerne igen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très mal isolé, et les chambres mériteraient un rajeunissement.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons passé un très bon séjour en famille à l’hôtel Rosamar & Spa. La piscine est agréable, la plage est toute proche, les repas sont corrects et l’accueil très sympathique. Le personnel parle français, ce qui facilite beaucoup les échanges. On nous a même trouvé une chambre plus grande avec vue sur mer pour un prix très correct. Merci pour cette belle expérience !
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Malin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bra läge nära strand och stad. Fint hotell och bra service. Vi trodde dock att det skulle vara 18+ på hela hotellet men det var det inte, men det störde inte så mycket ändå. Wifi krånglade, hissarna var väldigt långsamma. Men i det stora hela så var det en fin upplevelse och vi trivdes bra. Trevlig frukostbuffé!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bassiniste

Tout a été parfait équipement amabilité du personnel tranquillité confort Avec 2 points particuliers à souligner le personnel à l’accueil parle français et un restaurant grill qui remplace le buffet Que du bonheur et nous sommes prêt à revenir
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Besondere Danke Evelina von Rezeption sehr hilfsbereit ind kompitent
Se hospedó 12 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not 5 starts bcs of broken AC

Overall our stay was good 4* not 5* because of broken AC in the room. My husband, 13 months old toddler and I travelled from the US 7 hours flight & 6 hours time difference. Then 1 hour of train ride & taxi 30 min rideto the hotel and we checked into hotel room with broken AC. We reported it immediately as it was summer June around 85 F and humid. Front desk lady came up to the room to help us to adjust AC properly. However, it was broken. Then she informed us that engineer guy will come to the room shortly to fix it. We waited 15 min no one came. Therefore, we had to wait more than 40 min for the engineer guy to come, while we all including a crying toddler were exhausted. We had no choice but to come down to front desk 2-3 times with a crying toddler in my arms to complain about the room, only after 3rd time front desk lady finally made a decision and showed us a smaller room with working AC. Question: is that a hotel policy to remedy hotel guests experience only after guests come down to FD 3 times to complain? If that’s the case, then it’s a terrible customer service. As far as I know, hotel staff shall respond within 15 min or so or simply change the room. Because it is not guests fault that they checked in to the room with broken AC. Otherwise, the front desk ladies were quite responsive, courteous, and professional. Maria helped me to book bus tickets to the airport. Very grateful for that. Restaurant staff were very friendly and super nice with a toddler.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Marilyn

Se hospedó 8 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Geir Åge

Viaje familiar
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Viktoriia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful place

Amazing location, great service.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angelinis

Se hospedó 3 noches en abril de 2025