En The New London Carlton Hotel & Service Apartments, encontrarás terraza, cafetería y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y televisión en el lobby
Elevador, caja de seguridad en la recepción y no se permite fumar en la propiedad
Sala de juntas, café o té en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The New London Carlton Hotel & Service Apartments ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 40
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: GBP 100.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: GBP 48 por persona solo ida.
Cargo por estacionamiento: GBP 20 por día (entrada/salida libre)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 40 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿The New London Carlton Hotel & Service Apartments acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The New London Carlton Hotel & Service Apartments?
El estacionamiento está disponible por GBP 20 por día.
¿A qué hora es el check-in en The New London Carlton Hotel & Service Apartments?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The New London Carlton Hotel & Service Apartments?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 40 (sujeto a disponibilidad).
¿The New London Carlton Hotel & Service Apartments ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de GBP 48 por persona.
¿Dónde se encuentra The New London Carlton Hotel & Service Apartments?
Este hotel se encuentra en City of Westminster, a 1.4 km de Lord's Cricket Ground, y a 5 km de Hyde Park y Marble Arch. Kensington High Street y Oxford Street también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de overground Kilburn High Road en Londres se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Kilburn Park se encuentra a 7 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
7.4
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 305 opiniones
10 - Excelente
55
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 305 opiniones
8 - Bueno
127
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 305 opiniones
6 - Aceptable
73
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 305 opiniones
4 - Malo
31
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 305 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 dic. 2018
Le gustó: Limpieza
Breve alojamiento de 3 noches en Londres
En términos generales la estancia fue aceptable, pero el hotel tiene mucho que mejorar. Nos alojamos en una habitación del tipo Suite Junior y el estado de la misma fue muy regular:
- Todo muy antiguo y descuidado.
- La calefacción consistió en dos radiadores muy viejos: uno no encendía y el otro casi no calentaba.
- La limpieza fue aceptable, aunque igualmente sería fácil mejorarla.
Acabamos alojados en este hotel tras un incidente con un apartamento inicialmente reservado, por lo que aprovechamos la ocasión para remarcar que la gestión de cambio y compensación por parte de Hoteles.com fue muy eficiente.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristian
9 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable
El hotel tiene una muy buena ubicación, a 600m de la estación de metro y con una parada de autobús enfrente que te lleva directo hasta Victoria. Abbey Road está también muy cerca. Cuartos amplios y cómodos y muy buena amabilidad del personal. Tiene guarda equipaje sin costo por si llegas muy temprano o te vas muy tarde para el check-in/check-out
Cristian
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 jun. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Bueno, pero podría mejorar.
La ubicación del hotel es muy buena, justo afuera tomas el bus 16 que te lleva cerca de buckingham palace y caminando a unas cuadras tienes el Abbey Road Studios, las instalaciones dejan mucho que desear en este caso el apartamento 003 ya que algunas partes están en malisimo estado como paredes, el agua del baño que no bajaba bien, la puerta de la entrada principal no cierra bien, no tiene aire acondicionado y el baño del lobby no funciona y hasta letrero tiene de fuera de servicio así que ya va tiempo sin funcionar. El punto a destacar es el trato de todo el personal, en especial de SISI de recepción, un español muy amable... el hotel en general es bueno, sólo le falta un buen mánager, es mi punto de vista.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
aguirre
19 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción para Maida Vale!
El hotel es sencillo pero muy limpio, despejado y cómodo. El personal es atento y sonriente y fueron solicitos para darme informacion y ayuda.
aguirre
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Andrew
26 mar. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Unfortunately I had to cut my stay short because of the dreaded virus . Room was great
Andrew
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
21 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nine
Always good
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
15 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great!!
Great staff, comfy and affordable
Christopher
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vanessa and Sherwyn
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Great stay, but not happy with luggage collection
We are happy with the stay, We are very disappointed that luggage store is advertised, but every Friday when collecting, I am made to feel that I am inconveniencing the lady who is sitting at the reception, just by the comments that were made by her. I hope next Friday I will be met by a more friendly manner.
Vanessa and Sherwyn
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was wonderful
Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Mireille
25 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Appatement confortable
Petit Appartement pas rescent mais confortable et bien chauffé, menage et serviette change régulièrement, necessaire pour vaisselle et petit panier de sucre café et thé à notre disposition, parking et arrêt de bus, tres pratique devant l hôtel.Quartier de kilburn à cote avec superette banques restaurants et commerces. Pub tres sympas et accueillant The queens arms pres de l hotel . Tres bon sejour â Londre â refaire
Mireille
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Naheed Atiq
23 feb. 2020
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
7 day stay
Comfortable room with kitchen but very run down Carpet is filthy and probably never cleaned. Only dirty chair to sit, so I used a towel over it. There is no desk, only a highly side board, so couldn’t write sitting on the chair. No breakfast available to buy even though a full restaurant is advertised in the hotels.com listing. Staff not party friendly. I understand the hotel is shutting down soon - about time!.
Naheed Atiq
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es gab kein warmes Wasser zum duschen !!...........................................
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claus Damsgaard Nielsen
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk ophold med god beliggenhed , tæt på undergrund, og velegnet til familier
Claus Damsgaard Nielsen
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel was good enough for a one night stay over. The glass shower door in our bathroom was not closing properly, resulting in some flooding in the bathroom. The kitchen was also down. Other than that, the room was clean and warm. The hotel is also accessible via the Underground.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 dic. 2019
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Missed Opportunity
This hotel could be a little gold mine! In the heart of Maida Vale and near some nice restaurants and the tube etc. You can be in the West End in 15 minutes It is a such a shame it is so run down and needs so much work.Our room was ok but not very clean and poorly equipped. There was a kitchen but nothing in there to make it functional, not enough cups or glasses, cutlery etc. The bed and towels were clean and beds comfy, but the whole place needs a refurb, the shower was mouldy and the walls and carpets marked. Most annoying was that the curtains didn't fit the windows!
There is no public area to the hotel - no bar or restaurant or even a toilet available so don't plan to do anything but sleep there. The hotel is quite a noisy building - we could hear other toilets being flushed, the lift and people talking. Staff were pleasant and parking is secure, if not on the expensive side for this part of London. If you managed to pay about £40- 50 per night for a room it would be a fair price, I have stayed in better Premier Inns and Travelodges.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr guter Service und Sauberkeit. Zimmer wurden jeden Tag frisch gemacht.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Inger Margrethe
10 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Det var skidt
Hotellet er meget nedslidt. Det regnede ned fra ventilationen på badeværelset. Toiletsædet og toiletrulleholder sad løst. Bruseren virkede dårligt, da det var svært at regulere vand/varme I bruser. Der var lovet føntørrer - den var der ikke. Gulvet i værelset var løst og meget ujævnt. Hotellet er uden hygge. Ingen grønne planter eller andet udstyr, så man fik lyst at opholde sig på værelset eller i fællesarealer. Toiletfaciliteter i fællesarealer ved reception var der ikke. Man skulle udenfor og gå et stykke hen over gården . På websiden stod der at man kunne få morgenmad (som var årsagen til vores valg) det var der så heller ikke. Udenfor var der ikke noget, som man fik fornemmelse af venlighed og imødekommenhed.Dette hotel får ikke mit besøg igen
Inger Margrethe
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location was great for me. Staff are very helpful and friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft weißt Schimmelbefall in allen Zimmer und im Besondere im Bad auf. Alle Zimmer haben Feuchtigkeitsschäden und die Unterkunft war nicht gereinigt. Die Mitarbeiterin der Unterkunft hat uns angelogen und behauptet, dass Apartment sei gereinigt worden. Der Zustand des Apartments ist unglaublich, so etwas haben wir nur in Dokumentationen im Fernsehen bisher gesehen. Das EXPEDIA dieses anbietet ist uns unerklärlich, weißt aber auf eine entsprechend auf Profit ausgerichtete Firmenpolitik hin.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Loran
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un peu bruyant et matériel vieillissant
Bien situé, personnel agréable
Loran
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
These apartment unit fit 5 people comfortably but some of the items were not working. For example, the refrigerator and microwave. It is a little out dated and the sheets were stained. The person that checked me in was a not as friendly. Overall the location is great. We walked to a few restaurants, bar, store and starbucks. It was doable for one night.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Umaru
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very warm cordial staff. Clean rooms, clean sheets, quiet and serene environment.
Umaru
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was very helpful specially the receptionist called “Youssif”
Location of the hotel was okay, a little bit far from center but its good
Phone was out of service so couldn’t call reception
Not all sockets were functioning for charging the phone or turning on the hair dryer
Price expensive for what they have BUT clean and nice hotel overall, I would recommend it when prices are a little bit lesser
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Simon
29 jul. 2019
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We noticed a lot of grime in the bathroom and kitchen area, we had to clean this ourselves as we had 2 young children with us. Because of this we decided not to eat breakfast there that we pre paid for. They have me £20 off the £30 parking charge. But felt they could of gone a bit further. The staff were understanding, but there was no one of authority around to discuss this with.
Simon
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Haavard
18 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Really, really bad hotel. Stay away from this.
I would strongly recommend not to book at this hotel. I made the mistake of paying in advance for four nights; if we could, we would have left immediately and found an other hotel. The hotel is in really bad shape, and the breakfast was terrible. The first night my two daughters and I had to share a bed because the extra bed we had was impossible to sleep in. There was no air condition and it was very warm, and we had almost no sleep at all that night.
I should add that most of the employees were polite and friendly. I think they understood that we were extremely dissatisfied.