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Opiniones de HI Los Angeles Santa Monica Hostel

2 out of 5
HI Los Angeles Santa Monica Hostel
1436 2nd Street, Santa Monica, CA

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 343 de 566 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 160 de 566 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 566 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 566 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 566 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Tattiana

Le gustó: Servicios
I love that they have everything that you need there, and there are new activities every day that you can enjoy!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Eliseo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente y céntrico todo lo que necesites a pocos pasos tarifas excelentes a bajo costo me hospedé en enero 30 por dos noches y hasta ahora todo bien.quizas un poco más de limpieza o ventilación de los cuartos compartidos. Es tranquilo y los demás huéspedes guardan su espacio muy seguro hay lockers para tus cosas personales
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 29 feb. 2024
Thank you for your wonderful review and for choosing to mention your positive experience here at HIUSA Santa Monica. We look forward to hosting your adventures in the future, safe travels!

10/10 Excelente

Adri

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones y personal amable. Cerca del Puente de Santa Mónica y de opciones de transporte.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 30 dic. 2023
Thank you for your wonderful review, we look forward to having you stay with us in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

JERONIMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 31 dic. 2023
We sincerely appreciate your wonderful review and truly honor the time you took to fill it out. Thank you for staying with us and we look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

6/10 Aceptable

Andrea Marcela

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Muy normal….
El hostal está muy bien ubicado, cerca de todo y muy cerca de la playa, eso me gusto. Al llegar el personal es cero servicial, se limitan a responder escasamente, la verdad no sentí confianza en hablar o algo como lo he hecho en otros hostales, la habitación es muy normal, la cama es súper incómoda escasamente dormí, los baños son muy regulares, habían unos que no servían y siempre estaban sucios! En general siento que la limpieza no es buena. El desayuno, súper básico, de los 3 días que estuve solo UN DÍA sirvieron pan, resto era algo súper básico, en general el hotel está cuidado pero siento que deben mejorar el servicio del personal, para haber tanto latino en LA es increíble que el desk no hubiera ninguno! Saludos!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 31 dic. 2023
Thank you for staying with us! We strive to take your feedback and apply it to create a better experience for all of our guests in the future. We are sorry to hear that the staff, the cleanliness level, the beds, and the breakfast all fell short of expectation and appreciate your patience as we continue to improve daily. Safe travels!P.S. actually over half our staff are Spanish speakers!

8/10 Bueno

Marvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, buen aspecto en general. Volvería sin problemas!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 31 dic. 2023
Thank you for your wonderful review, we look forward to having you stay with us in the future. Safe travels!P.S. We hope that you do return!

8/10 Bueno

Francisco

Me toco gente que hacia bastante ruido,y en mi litera el compañero de arriba cuando se movia,parecia que se iba a caer la cama abajo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 31 dic. 2023
Thank you for your review. This is the first we are hearing of a guest being touched. Please reach out to us directly with more information on this issue should you feel comfortable. Please also note that the front desk staff is available 24/7 to alleviate any issues within the hostel.

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hostel, very secure and clean. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de AGM, el 8 jul. 2023
We sincerely appreciate your wonderful review and truly honor the time you took to fill it out. We're stoked you had a wonderful stay and that our staff lived up to expectations. Thank you for staying with us and we look forward to hosting you again in the future.Safe travels!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very well located
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de AGM, el 8 jul. 2023
Thank you for your wonderful review! We are happy to hear you enjoyed your stay and were able to explore the surrounding area, Santa Monica is a beautiful treasure! We look forward to having you stay with us in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de AGM, el 8 jul. 2023
Thank you for your wonderful review, we look forward to having you stay with us in the future. Safe travels!

6/10 Aceptable

Giselle

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The restroom was not cleaned
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de HIUSA Santa Monica, el 22 jun. 2023
Thank you so much for staying with us! We appreciate it and hope to see you again! Safe travels!

10/10 Excelente

Laura

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente delimitación de áreas (cocina, comedor, sala de tv, etc) Lindas habitaciones. Muy cerca del muelle.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de General Manager, el 26 abr. 2023
¡Gracias por estar con nosotros! Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestra increíble ubicación. ¡Esperamos volver a verte pronto!

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de HI Santa Monica, el 22 oct. 2022
Thank you for staying with us. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Safe travels!

8/10 Bueno

Norma

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 31 jul. 2022
Thank you for staying with us! We are happy to hear you enjoyed it and hope to see you again!

6/10 Aceptable

Norma

Viaje en grupo
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 31 jul. 2022
Thank you! We hope to see you for another visit!

8/10 Bueno

Norma

Viaje en grupo
En general buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de General Manager, el 31 jul. 2022
Thank you so much for staying with us! We hope to see you again soon for another visit!

10/10 Excelente

Huascar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 3 ene. 2022
Thank you for staying with us! We truly appreciate it and hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Julieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito lugar
Felicidades. Es un lugar maravilloso
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de General Manager, el 27 feb. 2020
Thank you very much for choosing to stay with us and for letting us know your thoughts. We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Courtney, Seattle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and modern, check-in was very easy. A block away from the beach.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Services Manager, el 28 dic. 2019
Thank you so much for staying with us and for your feedback, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Aranzazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy buen sitio. Limpio amplio bien desayuno y perfecta localización.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Guest Services Manager, el 26 oct. 2019
Muito obrigado por ficar conosco e esperamos vê-lo novamente!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de General Manager, el 4 ago. 2019
Hello! Thanks for your feedback and for staying with us. We hope to see you again!

10/10 Excelente

Cristopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 21 may. 2019
Thanks so much for your feedback! We appreciate you staying with us and hope to see you again!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de General Manager, el 3 abr. 2019
Thank you! We hope to see you again on a future visit!

8/10 Bueno

Tania, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Excelente ubicación. Buenos restaurantes a walking distance.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 19 feb. 2019
Thank you for staying with us, I hope that your visit was very pleasurable and that you would consider visiting again.

8/10 Bueno

laura

Lindo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 19 nov. 2018
Thanks Laura! We hope to see you again and appreciate you choosing to stay with us!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, espacio agradable, buen desayuno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Guest Services Manager, el 30 oct. 2018
Muchas gracias por permanecer con nosotros y por hacernos saber cómo fue su estancia. No podemos esperar hasta que pueda regresar y visitarnos nuevamente, ¡tenga un excelente día!

8/10 Bueno

Juan Manuel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nice accommodation if you travel alone.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de General Manager, el 23 ago. 2018
Thank you Juan! We are happy you enjoyed your time with us. Please visit again!

8/10 Bueno

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno.
Muy buen concepto de hostel .instalaciones modernas y limpias. Al desayuno le falta.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Respuesta de Marisol, el 28 may. 2018
Gracias por su estadía con nosotros y por dejarnos saber cómo fue su estadía. Lamentamos que no haya podido tomar el desayuno o simplemente que se lo haya perdido, pero lo servimos todos los días de 7:30 a 10:30. Con suerte, la próxima vez que se quede con usted podrá disfrutarlo, ¡gracias!

10/10 Excelente

Noah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Fabricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I enjoy it very much. The proximity to the pier makes walking a delightful venture.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brianna

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Valerie

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

HARUTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても良かったです！！
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for your wonderful review! We look forward to hosting your adventures in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

NA RAE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for your wonderful review! We look forward to hosting your adventures in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Roman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for your wonderful review! We really appreciate hearing from you and truly honor the time you took to let us know how your stay was. We look forward t hosting you again in the future. Safe travels!P.S. No you're great!

6/10 Aceptable

Cynthia

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you so much for staying with us. We appreciate it and hope to see you again! Safe travels.

4/10 Malo

ANTOINETTE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bathrooms stayed nasty! No clean towels! No toilet paper , hair on floor
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 29 feb. 2024
Thank you for your review. We are sorry to hear that the cleanliness level fell short of expectations and appreciate your patience as we continue to improve daily. Please note that as a part of our sustainability program we do not automatically replace a towel every day, but can absolutely offer you a fresh one at the front desk should you make a request. Thank you again for your stay and safe travels!

8/10 Bueno

Rosanna

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This lookout is the most beautiful in the country.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 29 feb. 2024
Thank you for your wonderful review. We are blessed to be located in the Santa Monica area and are stoked to hear you enjoyed your stay. We look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Antonella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent option in Santa Mónica. Personal is super kind, the place is extremely cleaned (specially bathrooms).
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 29 feb. 2024
Thank you for your wonderful review! We really appreciate hearing from you and truly honor the time you took to let us know about your experience. We will be sure to pass along the compliments to our incredible staff. Hope to see you again in the future, safe travels!

10/10 Excelente

Nathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 29 feb. 2024
Thank you for your wonderful review! BEST IN THE WEST LETS GOOOOOO!! We look forward to hosting your adventures again in the future. Safe travels.

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My first time staying at a hostel and was traveling alone. The staff was very helpful and I felt very safe staying here and everyone was very nice that I met. Free Breakfast was an unexpected nice bonus. Would definitely stay again if I were in Santa Monica.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for your wonderful review! 1st time hostel users are some of our favorites! We commend you for having the courage to try something new and hope that your experience at HIUSA Santa Monica has led you to seek out more hostel lodging for your future adventures. We hope to see you again, safe travels!

10/10 Excelente

Nathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for your wonderful review, BEST IN THE WEST LET'S GOOOOOOO!!! Safe travels.

10/10 Excelente

Elliot

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing and beautiful
The stay at the Hostel was amazing, there are many people from all over the world, literally a min walk to the beach, the beds was so comfortable, the kitchen was crazy big, and the fireplace was beautiful, I will book this place again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for mentioning your positive experience here at HIUSA Santa Monica. We are stoked to hear you enjoyed the amenities of our hostels and took advantage of the perfect location. We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

JARDEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for the perfect rating, BEST IN THE WEST LET'S GOOOOOOO! We hope to see you again in the future. Safe travels!

10/10 Excelente

Steven

My stay.
The reception staff was friendly and gave complete instructions on the rules, etc. Very clean and close to transportation by rail or bus.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 30 dic. 2023
We sincerely appreciate your wonderful review and truly honor the time you took to fill it out. Thank you for staying with us and we look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

6/10 Aceptable

Juliana

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 1 mar. 2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again and impressing you with all the ways in which we have been improving since your stay. Come again anytime, safe travels!

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely worth it
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 30 dic. 2023
Thank you for your wonderful review, we look forward to having you stay with us in the future. Glad to hear we were worth it! Safe travels.

10/10 Excelente

Kit May

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 30 dic. 2023
We sincerely appreciate your wonderful review and truly honor the time you took to fill it out. Thank you for staying with us and we look forward to hosting you again in the future. Safe travels!

8/10 Bueno

KAILASH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good property with metro close by and Santa monica pier which is also cloeby
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AGM, el 30 dic. 2023
Thank you so much for staying with us. We appreciate it and hope to see you again! Safe travels.