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Opiniones de Hotel Burbank

3 out of 5
Hotel Burbank
150 E Angeleno Ave, Burbank, CA

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2223 de 3884 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 950 de 3884 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 360 de 3884 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 204 de 3884 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 3884 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal debe estar capacitado para atender en cualquier idioma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Prisa Hafezi, el 24 may. 2024
Your feedback about your recent stay is important to us, and we apologize for any inconveniences you encountered. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future

10/10 Excelente

ixchel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Prisa Hafezi, el 16 may. 2024
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate your kind words and are so glad that you had a great experience with us. We strive to provide the best customer service, and we're glad to hear that we succeeded.

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thank you very much for the attention and the service provided.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Prisa Hafezi, el 1 may. 2024
That's fantastic to hear! Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are ecstatic to hear that we have exceeded your expectations. We hope to see you in the near future! Have a great week

10/10 Excelente

GEORGINA GONZALEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel limpio, céntrico, y lindo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 27 abr. 2024
Hola,¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente la próxima vez que esté en Burbank!

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para vacacionar o para viajes de trabajo, cuenta con gimnasio, muy buenas instalaciones, cercano caminando a tiendas de ropa, restaurants, cercano en carro a supermercados.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 27 abr. 2024
Hola,¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho que le guste nuestra ubicación: ¡el centro de Burbank es algo muy especial!

8/10 Bueno

GREGORIO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
G
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Aaron Orellana, el 26 abr. 2024
Thank you for your 4 out of 5 review! We appreciate your kind words and are thrilled that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 Excelente

Jose G

Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Prisa Hafezi, el 1 may. 2024
That's fantastic to hear! Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are ecstatic to hear that we have exceeded your expectations. We hope to see you in the near future! Have a great week

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aaron Orellana, el 4 abr. 2024
Thank you for your 5-star review! We appreciate your kind words and are thrilled that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 Bueno

Carlos

The room needs has some mold at the window and the fan of the restroom wasn’t working fine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 31 mar. 2024
Hi there Carlos,Thank you for your feedback! We will take a look at the times you mentioned.

10/10 Excelente

Karina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 31 mar. 2024
Olá,Adoramos ver comentários como esse! Obrigado por reservar um tempo para nos deixar seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excelente

Raquel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony B., el 22 mar. 2024
Thanks for choosing Hotel Burbank Raquel!

10/10 Excelente

jesus

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No puedes hacer check in hasta despues de las 3pm
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Anthony B., el 20 mar. 2024
We appreciate you for staying with us!

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located in a very nice and quiet area, with very friendly staff and the rooms are spacious, very close to places to eat and Universal Studios, without a doubt when I return I would stay with you again, me, my wife and my Girl, we loved the Hotel, it has a very spacious and safe parking lot; Very satisfied with my stay. Thank you.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 16 mar. 2024
Hi there Gustavo,We are so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you and your family back soon. :)

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que creo les hizo falta, es que no dieron agua para beber. Lo demás, muy satisfecho con mi estancia. Gracias.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aly Bubbins, el 12 mar. 2024
Hola,¡Gracias por tus comentarios sobre el agua! Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en general. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto!

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La trabquilidad del lugar y sus alrededores
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Lala, el 12 mar. 2024
We appreciate your comment about the tranquility of the place and its surroundings. We're glad to hear you were able to enjoy a peaceful environment during your stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 Bueno

RAYMUNDO ARTURO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen balance previo-beneficio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Anthony B., el 26 feb. 2024
Thanks for choosing Hotel Burbank!

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Aaron. O , el 20 mar. 2024
Hello DianaWe're so thrilled about your positive review on your stay with us! We're thrilled you enjoyed your stay with us at Hotel Burbank.Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

claudette santana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 24 ene. 2024
Amazing rating!

6/10 Aceptable

Tania

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. , el 10 ene. 2024
Thanks for staying with us!

10/10 Excelente

OSCAR RENE

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B. , el 5 ene. 2024
Thanks for this amazing rating!

10/10 Excelente

jose Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet, well located and close to the airport
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 20 dic. 2023
Thank you for this excellent rating Jose!

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 2 ene. 2024
Thank you for this amazing rating

6/10 Aceptable

Leydi

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Servicio al cliente pésimo, toallas percudidas y viejas, sábanas con manchas, solo hacen limpieza si lo requieres en recepción
Respuesta de Anthony B. , el 14 feb. 2024
We will forward this information to the proper departments.

10/10 Excelente

felipe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 21 nov. 2023
Hello Thank you for sharing your feedback with us.

8/10 Bueno

flor de los angeles Echeverria

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 28 nov. 2023
Thanks for your feedback.

8/10 Bueno

Melida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 31 oct. 2023
Thank for the feedback Melida

2/10 Terrible

VictorM

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Y
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 1 nov. 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

javier medina de la

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe zone to walk at nigth
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 27 oct. 2023
Thank you for sharing your feedback.

8/10 Bueno

Francisco, ZAPOPAN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Solo funciona un elevador ya le hace falta limpieza a las alfombras y regaderas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 26 oct. 2023
We will forward your information to the proper departments

10/10 Excelente

Rogelio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y amables
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 24 oct. 2023
Thank you for your feedback! Thanks for staying with us.

10/10 Excelente

cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel me quedaria de nuevo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 17 oct. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

maria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente muy limpio , tranquilo, seguro, el joven que me ayudó con el check in fue super amable la que atendió en la cafetería también una persona muy amable lamentó no haber agarrado sus nombres hotel 💯 recomendado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anthony B., el 17 oct. 2023
Thanks for your feedback!

10/10 Excelente

MARTHA NOEMI

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 27 oct. 2023
Hello Martha Noemi,We appreciate your feeback.Our team is looking forward to welcome you back.

10/10 Excelente

Christian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 28 sept. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.

6/10 Aceptable

el comandante

Le gustó: Servicio y personal
Mucho homles
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership, el 27 sept. 2023
Hello, thank you for sharing your feedback.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership, el 27 sept. 2023
Hi Jorge, glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Condiciones de la propiedad
La comodidad de las camas y las almohadas es excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Burbank Leadership, el 27 sept. 2023
Hi there, thank you for choosing Hotel Burbank.

4/10 Malo

Rodrigo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Services, el 18 sept. 2023
Hello Rodrigo,Thank you for sharing your feedback with us.We are sorry that our team was not able to fulfill your expectaions. We hope you could give us chance to improve your stay in the future.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B., el 6 sept. 2023
Thanks for your feedback!

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a great time and easy charming place to stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de cnh, el 9 sept. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena locación y trato rápido para el check in
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Bob W, el 31 ago. 2023
Leonardo, thank you for your nice words. We hope you stay with us in the future! Have a good week!

2/10 Terrible

el gato negro

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es caro por una noche y NO incluye nada ni parquiadero menos desayuno por la mañana es el peor hotel que me eh quedado y por la cantida de $260
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Aly Bubbins, el 21 ago. 2023
¡Gracias por tus comentarios!

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper relajado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B., el 14 ago. 2023
Thank you Vanessa

10/10 Excelente

Jesus Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto mucho
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Services, el 9 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.

10/10 Excelente

Estela

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CN Hart, el 30 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.

2/10 Terrible

BELEN MARIANA

El hotel muy bueno muy amable expedía unos ladrones pague seguro de viaje que conveniente para ellos que se cancelo me están cobrando 500 dólares de más no hagan reservaciones por expedía
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Anthony B., el 8 ago. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice hotel with bar and some food for late dinner. nice cafe Deli for the morning
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Guest Services, el 3 ago. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank

10/10 Excelente

Adrián

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Anthony B., el 1 ago. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Huri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good services
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Services, el 29 jul. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.

8/10 Bueno

Ana Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel, solo q no se puede pagar nada en efectivo, solo tarjeta.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Guest Services, el 28 jul. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Burbank.