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Resumen de The Queen Mary

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Reseñas de huéspedes

3.7 / 5Bueno
10,102 reseñas

Servicios

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Restaurante
  • Gimnasio

Mapa

Qué hay cerca

Atracciones popularesBuque RMS Queen MaryA 1 min a pie
Atracciones popularesTerminal de cruceros de Long BeachA 4 min a pie
Atracciones popularesCentro comercial y de entretenimientos Shoreline VillageA 4 min en auto
AeropuertoLos Ángeles, CA (LAX-A. Internacional de Los Ángeles)A 26 min en auto

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Cancelación gratuita en todas las habitaciones

Si tus planes cambian, puedes cambiar o cancelar esta estancia. Porque la flexibilidad es importante.

  • Habitación de lujo, 1 cama King size (Stateroom)

    Habitación de lujo, 1 cama King size (Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación de lujo, 2 camas individuales (Stateroom)

    Habitación de lujo, 2 camas individuales (Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size (Inside Stateroom)

    Habitación, 1 cama King size (Inside Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación, 2 camas individuales (Inside Stateroom)

    Habitación, 2 camas individuales (Inside Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más información
  • Habitación familiar, 2 camas Queen size (Stateroom)

    Habitación familiar, 2 camas Queen size (Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 2 camas Queen
    Más información
  • Habitación familiar, 1 cama King size (Stateroom)

    Habitación familiar, 1 cama King size (Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 37 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Habitación estándar, 1 cama matrimonial

    Habitación estándar, 1 cama matrimonial

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más información
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, vistas al puerto

    Habitación de lujo, 1 cama King size, vistas al puerto

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • Vista al mar
    • 2 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite (Full)

    Suite (Full)

    Amenidades en la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información
  • Suite (Mini)

    Suite (Mini)

    Amenidades en la habitación

    • 36 metros cuadrados
    • 2 personas
    • 1 cama Queen
    Más información
  • Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (Inside Stateroom)

    Habitación, 1 cama King size, accesible en silla de ruedas (Inside Stateroom)

    Amenidades en la habitación

    • 19 metros cuadrados
    • 3 personas
    • 1 cama King
    Más información

Información de la zona

Long Beach

The Queen Mary se encuentra a orillas del agua, en una zona muy agradable para pasear que destaca por el área comercial. Además de visitar lugares emblemáticos como Estadio Walter Pyramid y USS Iowa, puedes darle un toque más activo a tus vacaciones en Terminal de cruceros de Long Beach y Terminal de cruceros World Cruise Center. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio polideportivo Dignity Health Sports Park. Intenta sacar tiempo para pasar por Acuario del Pacífico, que también merece la pena.

Atracciones populares

Alrededores

  • Buque RMS Queen Mary - A 1 min a pie
  • Terminal de cruceros de Long Beach - A 4 min a pie
  • Centro de Convenciones y Ocio de Long Beach - A 3 min en auto
  • Acuario del Pacífico - A 3 min en auto
  • Centro comercial y de entretenimientos Shoreline Village - A 4 min en auto

En los alrededores

  • 1st Street Station: 4 min en coche
  • Estación de tren Commerce: 30 min en coche
  • Los Ángeles, CA (LAX-A. Internacional de Los Ángeles): a 26 min en coche

Información del establecimiento

The Queen Mary

Hotel de interés histórico en Long Beach (Barrio Harbor), a pocos pasos de Terminal de cruceros de Long Beach
Además de 3 restaurantes, este hotel para no fumadores cuenta con 3 bares o salas y un centro de bienestar abierto las 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás 3 cafeterías, un snack bar o delicatessen y una terraza en la azotea. Las 346 habitaciones con decoración individual disponen de wifi gratis y colchones con acolchado adicional. También podrás disfrutar de televisión de pantalla plana con canales por satélite, masajes en la habitación y secadores de pelo.
The Queen Mary ofrece 346 alojamientos con caja fuerte y artículos de higiene personal de diseño. Todos los alojamientos tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite de suscripción.
Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas y secador de pelo. Este hotel en Long Beach ofrece acceso a Internet wifi gratis. Es posible solicitar frigorífico, masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Servicios del establecimiento

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia (de pago)
Aparcamiento con asistencia (de pago)

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:00 con un coste adicional
3 restaurantes y 3 cafeterías
3 bares

Actividades

Centro de bienestar abierto las 24 horas
Tiendas

Ideal para familias

Servicio de tintorería
Lavandería
Frigorífico (previa solicitud)
Camas supletorias (de pago)
Snack-bar o delicatessen

Comodidades

Cajero o servicios bancarios
Salón de baile
Salón de eventos
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco
Salón de fiestas
Máquina expendedora

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Francés
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Zona para conferencias

Exterior

Zona de pícnic
Terraza en la azotea

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Ducha accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

Colchones con acolchado adicional
Camas supletorias (de pago)

Baño

Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales por cable o satélite
Canales premium

Comida y bebida

Frigorífico (previa solicitud)

Más

Habitaciones comunicadas
Masajes en la habitación
Decoración individual
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Bombillas LED
Teléfono
Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 16:00 a 0:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

  • Si tienes previsto llegar después de las 0:00, contacta al hospedaje con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación. La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.

Mascotas

  • Se admiten mascotas, con un cargo adicional por alojamiento por estancia.
  • Solo perros.
  • 1 por habitación (de hasta 11.34 kg).

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

American Express
Discover
Mastercard
Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

El cargo del establecimiento incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet
  • Llamadas telefónicas
  • Faxes
  • Otros servicios incluidos

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Aplica un Cargo por mascotas por hospedaje, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones
  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se debe presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Todas las reseñas

Reseñas de huéspedes

5 - Excelente
3,133
4 - Bueno
3,463
3 - Aceptable
1,887
2 - Regular
964
1 - Malo
655
3.9
Limpieza
3.9
Servicio y personal
3.5
Servicios
3.5
Condiciones del establecimiento

1/5

  • No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

No nos dejaban hacer el check-in porque sus lectores de tarjeta son muy obsoletos y solo leen la banda magnética, no el chip ni el contacless. Habiendo pagado todo con dos meses de antelación, habiendo volado desde España, teniendo 2 tarjetas de crédito y otras 2 de débitos que funcionaban correctamente en otros establecimientos, y teniendo también efectivo, nos decían que no podíamos hacer el check-in y no nos daban ninguna solución. Tuvo que venir mi cuñado desde muy lejos para dejarnos su tarjeta. Por otra parte encontramos latas y chapas en la habitación. Muy sucio, descuidado y pésimamente organizado.

Se hospedó 1 noche en dic 2019

3/5

    La carpeta muy vieja - en el baño la tina tenía una fuga de agua que no dejaba dormir , definitivamente no lo recomiendo

    Se hospedó 2 noches en ene 2020

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 1 noche en dic 2019

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones

    Se hospedó 1 noche en nov 2019

    4/5 Bueno

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Es todo una experiencia The Queen Mary. Nosotros estuvimos 1 noche y la pasamos muy bien. Tuvimos un problema con el Chek-in pero el gerente de la noche nos ayudo a solucionarlo e hizo que nuestra experiencia estuviera de maravilla.

    Se hospedó 1 noche en oct 2019