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El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 3 albercas al aire libre, cerca de Cabo del Sol

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Galería de fotos de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

3 albercas al aire libre
Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor
Capilla
Estudio, vista al océano | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$7,378
MXN$7,378 en total
impuestos y cargos incluidos
18 jun. - 19 jun.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 125 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, alberca privada

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite de lujo, alberca privada

Aspectos destacados

Balcón
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al jardín

Estudio, vista al jardín | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al océano

Estudio, vista al océano | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano | 1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 habitación, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
  • 102 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

También podría interesarte

Anuncio
4 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Nobu Hotel Los Cabos

Cabo San Lucas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de MXN$7,179
MXN$9,770 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Nobu Hotel Los Cabos
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Qué hay cerca

  • Cabo del Sol - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Bahía de Cabo San Lucas - A 7 min en auto - 4.3 km
  • Playa El Médano - A 7 min en auto - 5.4 km
  • Playa de Santa María - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Marina Del Rey - A 13 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Cevichería - ‬A 8 min en auto
  • ‪RosaNegra - ‬A 15 min a pie
  • ‪El Eden Tequila Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sunset Da Mona Lisa - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Cabo del Sol
Con una ubicación cercana a Playa El Médano, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y 3 bares junto a la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes con piedras calientes o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena, mariscos y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y minigolf.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), asadores y salón de banquetes
  • Las personas comparten opiniones positivas sobre aspectos como la alberca, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 72 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infantiles (con cargo)
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1,127 opiniones
El precio actual es de MXN$8,075
MXN$8,075 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.
Villa del Palmar Beach Resort Cabo San Lucas - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 42 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2016
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 15.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo. La ocupación máxima es de 6
  • Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: USD 15.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada el 18 jun. 2025 serán a partir de MXN$7,378, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

El check-out es a las 10:00.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 120 por vehículo.

¿El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Esta propiedad frente al mar en Los Cabos ofrece una buena ubicación junto a un campo de golf, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Cabo del Sol y Playa El Médano. Centro comercial Puerto Paraíso y Luxury Avenue también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 617 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 180 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1002 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos ha tocado muy buenas experiencias en este hotel, por eso regresamos, e incluso, en esta ocasión invitamos un grupo para festejar el cumpleaños de mi esposa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Juan Adolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
muy limpia personal muy atento comida muy deliciosa lo mejor
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Ana Yarith

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy tranquilo, las instalaciones están bien, tiene una vista al mar muy linda pero no tiene acceso a la playa para bañarse. Cuando uno hace reservacion no se indica de los cobros extras que hacen en el hotel de impuesto y sanitization, me parece importante que se indique en la página. A pesar de que es todo incluido, parece que algunos meseros están acostumbrados a las propinas y si no les dejas no te atienden igual, lo cual me parece que no deberían hacer diferencia en eso, las propinas es algo opcional que de hecho se indica en cada cuenta que te traen para llevar su control internamente. Hay personal que vende planes de tiempo compartido los cuales son demasiados insistentes, es importante que respeten cuando uno dice que no desea escuchar el plan. Por otro lado, si deseo dejar una felicitación al concierge del Hotel José (pepe) su atención fue muy buena, asesorándo de la mejor manera y siendo muy transparente con la información brindada y recomendaciones lo cual uno como turista agradece mucho eso, el nunca hizo diferencia entre un latino y un americano, ni entre una persona que da propina o no.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Mauricio Botello

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel y la comida excelentes, así como los meseros y el personal de limpieza. El personal de recepción PÉSIMOS, hacen cargos extras sin explicación previa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

YAJAIRA MARTINEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like the view it has, the restaurants and the service from everyone!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alexandra Almazán

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bonito tiene muchos pro pero algunos en contra, El spa es excelente, Rosy y Lety un excelente servicio, la hidroterapia es buenísima y no me espere su alberca fuera al aire libre con vista al mar, muy recomendado, mi terapeuta esperanza excelente servicio y atención. En el hotel Rebeca de recepción nos explico lo que incluida y lo que no , y nos dió la habitación desde el check in. La atención de Verónica en el área de snacks es muy buena, excelentes hamburguesas y comida. Muy recomendada la parte de solo adultos, David el MOD nos asistió y nos ate dió en todo momento y nos dió un ecxelente trato, al igual que Gerardo en las bebidas y atendiendo la en área de alberca. En la cena en el atardecer estuvimos en los Riscos, una vista espectacular y la comida deliciosa, la ensalada de arrugula , el pan de cebolla y mantequilla de fresa mis favoritos, el mar y tierra con camarón súper recomendado La ate con que recibimos de Juan y Allen fueron excelentes con buenas recomendaciones como la almeja con queso cheddar. Sin duda volvería al hotel y también al spa se los recomiendo bastante deben saber es que su check in es a las 16:00 pero si llegas temprano el todo incluído empieza a partir de las 12.... El check oit es a las 10 am y pedimos late check out y nos dieron 11 30 sin embargo nos fueron a despertar 5 a las 10 pidiendo check oit por parte de ama de llaves. Pero en general la experiencia es exelente y lo recomiendo sin duda volvería
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Judith, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son fantásticas; el hotel está construido de tal manera que las vistas al mar están garantizadas. La comida es muy aceptable y la atención del personal, muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mayra Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Execelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Norberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion las bebidas y alimentos de excelente calidad volveria con mas tiempo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien 👍
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

honorio david

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel con opción de todo incluido, con restaurantes e instalaciones de primer nivel, lo volveremos a visitar
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Kenia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es un hotel muy bonito y exclusivo.el personal fue muy amable en todo momento.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Marlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente vista, la estancia muy tranquila, el personal muy servicial, exceptuando el room service Pésimo servicio.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Zefe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El personal no es amable, no se dan cuenta que también hay huéspedes mexicanos y sus comentarios son imprudentes. En la noche teníamos frío y llamamos a operadora ya que queríamos que nos apagaran el aire (no funcionaba la pantalla) y el mantenimiento lo único que hizo es quitarle la pantalla porque “no funcionaba” Como teníamos frio pedimos un cobertor (ya que la cama no cuenta con cobertor) y despues de 30 minutos nos llevaron un COLCHON DE PLUMAS pesadísimo el que lleva abajo de todas las sabanas… Mi camarista Braulia estaba molesta porque nos dieron late check out a la 1 pm e hizo unos comentarios como “pues no se han salido” , “su check out era a las 12 y ahora que a la 1” El bellboy le pedimos un ride al restaurante de tacos y nos comento que podiamos “ir caminando”. De regreso nos toco el mismo ya que el restaurante estaba cerrado y no sabiamos donde comer y al parecer el tampoco. La in house de mi edificio nos pregunto a que horas nos íbamos porque le estaban preguntando para limpiar la habitación. Nos dieron un free upgrade por ser vip expedia a una habitación que nosotros reservamos jaja. Deberían de capacitar mas a su personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

ARELI EDILMA MAZARIEGOS DE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
THE PERSON WHO RECEIVED US IN FRONT WAS NOT VERY FRIENDLY, HE LOOKED TIRED AND STRESSED
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

GABRIELA CASANDRA GARCIA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Reserve una habitación con vista al océano, todo incluido y al llegar al check in me ofrecen una habitación con vista al océano por una “propina” (osea lo que ya había pagado por un poco más de dinero) el todo incluido tenía cargos ocultos
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Beatriz Adriana

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente !!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Rubi

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Griselda

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermina

Se hospedó 2 noches en junio de 2023