8/10 Bueno
Daniel, Cabo San Lucas
Viaje familiar
28 jul. 2025
Le gustĆ³: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustĆ³: Servicio y personal
Me gusta que este hotel sea pequeƱo, con albercas ideales para unos dĆas de staycation, y habitaciones bien equipadas para preparar tus propios alimentos. Sin embargo, como mexicano, resulta muy decepcionante que el servicio en restaurantes sea prĆ”cticamente inexistente. Estuve cuatro dĆas y, durante toda mi estancia, tuve que buscar por mi cuenta a alguien que pudiera brindarme el menĆŗ o tomarme la orden de alimentos y bebidas. El personal parecĆa agotado, sin la disposiciĆ³n o interĆ©s mĆnimo por ofrecer atenciĆ³n.
Una noche intentĆ© probar sus pizzas y, al llegar, me sorprendiĆ³ que el mesero quisiera sentarme junto a la piscina, cuando habĆa espacio tanto en la barra (donde las estaban preparando) como en otras mesas vacĆas. DespuĆ©s supe que esas mesas estaban reservadas para un evento al dĆa siguiente, aunque en ese momento no habĆa nadie mĆ”s. Ante esa situaciĆ³n, preferĆ cenar fuera el resto de los dĆas.
Como observaciĆ³n adicional: las camas y almohadas son bastante incĆ³modas, y la alberca junto al bar necesita mantenimiento, ya que la pintura se estĆ” desprendiendo y puede sentirse al caminar.
OjalĆ” puedan considerar estos puntos, ya que siempre he recomendado este lugar a quienes tenemos la fortuna de vivir en la zona y buscamos un sitio bonito para descansar unos dĆas. Agradezco especialmente la actitud amable y profesional del equipo de recepciĆ³n y de la camarista, quienes fueron un punto positivo durante mi estancia.
Daniel
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2025