2/10 Terrible
Osmar
Viaje en pareja
17 ene. 2026
El personal, el concerje quien esta para apoyar y solucionar temas, parece que te esta haciendo un favor, la recep ion no.resolvio los problemas por su aplicacion.
No quicieron subirnos al transporte entre sus hoteles por no tener recervacion en la app, misma que desde 2 dias antes envie un correo a soporte como lo indicaba, quejandome de que no me.permitia entrar.
Hicimos resrvacion y pata las 3 y el autobus a las 3:02 ya no estaba, cuando anteriormente estuvimos formados y esperando 20 minutos para que de todos modos no nos dejaran subir.
El transporte que se contrato del aeropuerto al hotel por medio de ellos llego 25 minutos tarde
Pesima expericencia y servicio.
Osmar
Se hospedó 3 noches en enero de 2026












































