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Opiniones de Embassy Suites Louisville East

3.5 out of 5
Embassy Suites Louisville East
9940 Corporate Campus Dr, Louisville, KY

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 655 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edith

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Mulet

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La parte de afuera de la picsina esta un poco sucia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Josefina, Santo Domingo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de ef, el 19 ago. 2019
Thank you for choosing us for your travel needs!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de ef, el 23 ago. 2019
Thank you for choosing our hotel for your travel needs in Louisville.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de ef, el 2 abr. 2019
We appreciate the great review so future travelers can see your recommendations when reserving their next stay!

10/10 Excelente

Ana Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Erin Fosson, Director of Sales and Marketing, el 1 jun. 2018
Thank you for your EXCELENTE comment! See you next time!

10/10 Excelente

Ana Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Erin Fosson, Director of Sales and Marketing, el 1 jun. 2018
Thanks for staying with us!

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms were very nice/ we had problems with the shower being scalding hot / which would have burnt a younger child/ however once brought to their attention they fixed it
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

paul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Dean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was a beautiful hotel with an awesome breakfast. The pool was a little chilly, but the kids enjoyed playing in it. Very classy lobby and sitting area. We all loved the glass elevators.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

James Edward

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Like the whole hotel and having the kitchen to make you a fresh breakfast instead of a normal breakfast where everythaing is premade.. and the bar is nice to be able to get a drink in the evenings. Super clean and nice updated rooms
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marybeth

Viaje en pareja
Totally worth it amazing stay and will definitely book with them again in the future
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Travis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was under construction but it was confined to one floor. It was a very clean nice facility!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hailey Kirkland, el 20 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose us again when you come back to Louisville!

6/10 Aceptable

Nancy

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Clora

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

10/10 Excelente

Aneisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay!
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

10/10 Excelente

Cathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Stay
Always a good experience with Embassy Suites. The renovations did not interrupt our stay at all, aside from some noise during the day they were usually done by 6:00 p.m. My only complaint on this visit was that the iron in our room was broken and I called the front desk for a new iron, and I even offer to come downstairs and get it myself. I was told that I would be called back when they found a new iron but I was never contacted again. The iron wasn't that crucial, so I just let it go. Good customer service would have been to at least give me a call back and let me know whether one was found or not. Thanks!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

8/10 Bueno

Carrie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

4/10 Malo

Ma Angelica

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hailey Kirkland, el 9 mar. 2024
Thank you for letting us know, we hope you choose to stay with us when you return to Louisville!

10/10 Excelente

Brittaney

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time traveling with our two dogs. Rooms were roomy enough for all! Plenty of outside area to walk them.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay and was close to our destination.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
They are doing construction online and there was no indication when we booked online. It was extremely loud like a jack hammer was right above our room.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Shannon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

mellissa

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Love staying at embassy suites. The room we stayed in had a bit of an Oder to it and the bathroom floor was sticky. Other then that it was great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mercedes

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The pool area was very cold not sure if window was broken or ac on there and the room shower water was cold to I really like hotel but those 2 I wasn't happy with
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Susan

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is tired looking with dirty carpets, torn edges to them, etc. It definitely needs a renovation, which they were just beginning while we were there (Nov 7-10). This is also the only hotel I have ever stayed it that required guests to REQUEST maid service DAILY in order to receive it. The bar menu was very limited, although it was the best burger I've ever tasted. The "hot" breakfast items were not hot. Biscuits were cold and hard, eggs were at best room temperature, etc. (I had breakfast daily at 7:30)
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Terese

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

William

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We chose to stay at this hotel because of the indoor pool and free breakfast amenities. The breakfast was good. However, the pool was absolutely freezing both in water temperature and air temperature. Turn on the heat!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Gary

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Enjoyed The Stay
Overall, a good experience. Upon our arrival there was some confusion with our room - but they were quick to fix it. While our room was dated, it was comfortable and we always enjoy the Embassy breakfast. They are in the process of renovating rooms. Enjoyed the stay!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Rockie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jerome

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Chase

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Melody

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast excellent Staff very nice Would stay here again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Steve

First room had a shower leak and Leslie promptly got us in another room. Great job!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Michaela

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roberta L

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice, quiet, clean area - a refreshing change from downtown Louisville. property located in modern looking area - commercial/residential mix. Only 15-20 minutes out from the city, it offers a good mix of shopping and restaurants.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
A wonderful and classy hotel with outstanding room size and excellent breakfast.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every thing about it exceeded my expectations and grandson was overwhelmed with that the hotel for his birthday
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, great lobby/bar area. Staff was friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Patti

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed the happy hour… it gave us the opportunity to chat with other guests. Everyone at the front desk was helpful and friendly. Will stay there again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023