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Mercure Lourdes Imperial

Galería de fotos de Mercure Lourdes Imperial

Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Resumen de Mercure Lourdes Imperial

Mercure Lourdes Imperial

Propiedad de 4.0 estrellas

7.8/10 Bueno

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • A/A
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Negocios
Sección del mapa
3 Avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesBasílica de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Notre DameA 8 min a pie
  • Atracciones popularesBasílica de Nuestra Señora del RosarioA 8 min a pie
  • Atracciones popularesGruta de MassabielleA 9 min a pie
  • AeropuertoPau (PUF-Pau - Pirineos)A 53 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Lourdes

Mercure Lourdes Imperial se encuentra en la zona centro y en un río, en Lourdes. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf de Lourdes y Argelès-Gazost Thermal Baths, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Museo de cera Lourdes y Parque zoológico Parc Animalier des Pyrénées. También vale la pena conocer Zoológico Dungeon of Eagles y Zoológico de Asson. Los huéspedes valoran la ubicación de este hotel por sus atractivos turísticos.

Qué hay cerca

  • Museo de cera Lourdes - A 2 min a pie
  • Porte St-Joseph - A 4 min a pie
  • Basílica de Nuestra Señora de la Inmaculada Concepción de Notre Dame - A 8 min a pie
  • Basílica de Nuestra Señora del Rosario - A 8 min a pie
  • Gruta de Massabielle - A 9 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lourdes: 15 min a pie
  • Pau (PUF-Pau - Pirineos): 53 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Lourdes Imperial

Hotel 4 estrellas a la orilla de un río
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Mercure Lourdes Imperial. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con cocina internacional y mucho más. Además de contar con servicios como bar y espacio para conferencias, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno de cocina local (con cargo), estacionamiento (con cargo) y periódicos gratis
  • Café o té en el lobby, área con computadoras y resguardo de equipaje
  • Televisión en el lobby, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Las personas destacan positivamente aspectos como el bar, la atención del personal y la ubicación ideal para caminar por los alrededores
Características de la habitación
Las 88 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de manera positiva el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección estándar de ALLSAFE (Accor Hotels)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Bureau Veritas (especialista tercero, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15.00 por día)
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de cocina local con cargo, disponible todos los días. Precio: EUR 15.00 por persona.
  • 2 restaurantes
  • 1 bar
  • Servicio a la habitación disponible
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • Le Perchoir

Actividades

  • Tiendas

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Salón de banquetes
  • Elevador
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias (65 metros cuadrados)
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Elevador
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Facilidades para personas con discapacidad
  • Asiento de excusado elevado
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Calefacción
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Baño privado

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 37 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Agua embotellada gratis
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 12:00 a 0:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Debido a las iniciativas nacionales de ahorro energético, los huéspedes disfrutarán de servicios y comodidades reducidos en el invierno de la temporada 2022-23.

Remodelaciones y cierres

El propiedad permanecerá cerrado entre el 15 de diciembre y el 1 de febrero.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 2.10 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno de cocina local: EUR 15.00 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 15.00 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como sistema de seguridad y rejas de ventanas
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Lourdes Imperial Hotel
Mercure Lourdes Imperial Lourdes
Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes

Preguntas frecuentes

¿Mercure Lourdes Imperial acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Lourdes Imperial?

Al 7 de feb de 2023, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Lourdes Imperial el 22 de feb de 2023 serán a partir de MXN$1,740, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Lourdes Imperial?

El estacionamiento está disponible por EUR 15.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Lourdes Imperial?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Lourdes Imperial?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Lourdes Imperial?

Este hotel se encuentra en el centro de Lourdes, a 5 minutos a pie de Museo de cera Lourdes y Porte St-Joseph. Castillo de Lourdes y Museo Chateau Fort Pyreneen también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de Lourdes se encuentra a 15 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Mercure Lourdes Imperial y recibir un reembolso total?

Sí, Mercure Lourdes Imperial ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Mercure Lourdes Imperial en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 152 opiniones" "
" "10 - Excelente 33%
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 61 de 152 opiniones" "
" "8 - Bueno 40%
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 152 opiniones" "
" "6 - Aceptable 17%
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 152 opiniones" "
" "4 - Malo 6%
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 152 opiniones" "
" "2 - Terrible 4%

8.1/10

Limpieza

8.3/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.7/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

MªTeresaMuñoz, Teruel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiencia completamente nefasta. Nos quitaron la reserva de plaza de aparcamiento para dársela a otro cliente sin explicaciones. El primer día al regresar al alojamiento las camas estaban sin hacer, las toallas sin cambiar y el baño sin limpiar. Al pedir una explicación nos dijeron que durante toda nuestra estancia(4 días) no iban a limpiar debido al COVID-19. Esta información no se nos dió en ningún momento ni tampoco en el check-in. Tampoco había ningún cartel informativo al respecto en el hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Joel

Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Jose vicente

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Servicio de limpieza pesimo
No han respetado el cartel de no molestar que habíamos puesto en la puerta y encima no limpiaron nada y dejaron la puerta abierta del cuarto,nos dimos cuenta porque quitaron 2 toallas son reponerlas y se dejaron un estropajo en medio del cuarto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Muy buena relación precio-calidad. Excelente ubicación. Personal de recepción muy amable y casi todos hablan español
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

rosario, colombia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel con buena ubicacion
Hotel buena ubicacion solo falta remodelar las habitaciones como una puerta electrica y los baños
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

MariaVictoria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado Comida del restaurante muy buena

10/10 Excelente

Maria Leida, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel siempre volvería a el.
Me fue maravillosamente, personal exquisito, hotel muy confortable y bello.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de los monumentos
Muy Agradable