La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento con anticipación para informar la hora prevista de llegada.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 13 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche, para un máximo de 3 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: EUR 13 por día (entrada/salida libre)
Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 13 por día
Cargo por mascotas: EUR 13 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 55 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.
Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Bernardino?
Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Bernardino?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Bernardino el 3 jun. 2026 serán a partir de $2,076 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Bernardino acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 13 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Bernardino?
El estacionamiento está disponible por EUR 13 por día. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por EUR 13 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Bernardino?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Bernardino?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 55 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Bernardino?
Este hotel para toda la familia de Lucca está en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Porta Elisa y Jardín botánico de Lucca. Casa de campo Villa Bottini y Auditorio San Micheletto Complex también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Lucca se encuentra a 18 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 86 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 86 opiniones
8 - Bueno
38
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 86 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 86 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 86 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Anne
22 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hôtel agréable et bien tenu en général.
Anne
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra Patricia
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
È stato piacevole stare lì perché era molto accogliente ed il servizio eccellente
Sandra Patricia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Volker
13 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Il personale molto gentile, un bel giardino
Volker
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very freindly and it is well-located just a few minutes walk to inside the walls of the city.
Alexander
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location
Mark
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
17 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place. Nothing fancy but clean.
Alberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ottimo
Mario
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alison
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent a happy week at the hotel as a base for a family reunion. Easily walkable into Lucca, parking easy outside and with overflow, and nice breakfast in the patio. Friendly staff with great recommendations. Only complaint is that rooms are rather basic, could use a refresh.
Alison
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Antonietta
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A 2 passi da Porta Elisa a Lucca!!
Strategica la posizione x chi viaggia senza auto. 20 minuti a piedi e sei nel cuore di Lucca! Camera pulita con minibar e persolale gentilissimo!! Cosigliato per ogni tipo di viaggiatore!!
Maria Antonietta
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortevole e molto pulito
Prenotato pernottamento con colazione per vedere un concerto in piazza, ci si arriva anche a piedi in pochi minuti, attraversando bellissime vie del centro storico quindi in buona posizione, arredamento moderno e funzionale, molto pulito, personale cortese e disponibile. Buona la colazione, piccola ma varia, sia di dolce che di salato. Soggiorno breve ma molto confortevole.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
nav
7 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
small rooms, poor air conditioning, tiny bathroom, had to pay for water bottles, real poor breakfast hardly any choice.
Would not rate it as a 3 star hotel.
nav
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kjell
4 sep. 2025
Utvecklingspotential med frukost
Frukosten för en skandinav var inte det som jag tänkt mig. Enbart en en sorts skinka och bröd. Saknade ägg, yoghurt, ost mm
Kjell
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very nice and friendly staff. It is far from the train station (30 minutes walk); 10 minutes to the entrance of the old city.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Francesco
5 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prezzo elevato rispetto a quanto ottenuto. La camera era confortevole ma scarsità di consumabili. La colazione era davvero povera di prodotti e invece di iniziare alle 7.30 di fatti è iniziata dopo le 8.00
Francesco
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Doriana
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La struttura nel complesso si presenta confortevole e pulita.
Unico neo la mancata colazione in quanto credo venga pagata a parte ....bizzarra l' idea di lasciare la brocca termica e relativo servizio da the in camera senza bustine e acqua per usufruire del ristoro suggerito
Doriana
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luca
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tutto bene grazie
Luca
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cristian
14 oct. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mai più!
L'albergo necessita decisamente di un ammodernamento. la camera era minuscola e appena entrato sentivo un cattivo odore di chiuso.
La colazione era a parte, ma arrivato in struttura mi dicono che dopo il Covid non hanno più attivato il servizio colazione. Vicino c'è una pasticceria, purtroppo chiusa il giorno in cui ero lì.
Cristian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
filippo
20 jul. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel fantasma
Ho prenotato un soggiorno di lavoro in questo hotel, ma poi sono stato dirottato in un altra struttura a 2 stelle. L'hotel era chiuso ma la proposta su Hotels era disponibile. Situazione poco seria. Per motivi di orario ho dovuto accettare, ma eviterei. Tra l'altro ho pagato la stessa cifra (poco onesti). Peccato
filippo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christina
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anbefales!
Meget venligt personale - ca. 10 min på gå-ben fra Lucca. Trygt område. Rent. Køleskab på værelse. Lille værelse, men fint til os.
Morgenmaden: der var hvad der skulle være af kaffe, juice, brød og frugt. Man kunne sidde i en lille hyggelig gårdhave og spise.
Hotellet laver gode aperol spritz 😉
Christina
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima location a pochi passi dalle mura,locali accoglienti,puliti e conortevoli. Personale super disponibile e cordiale. Ottimo!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ago. 2018
Nice and cozy
Nice and cozy hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
nadine
14 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Joli hôtel bien placé
Confortable hôtel près du centre historique,personnel très agréable. Le seul bémol est que la description de Hotels.com precise « piscine extérieure « alors qu’il s’agit d’un jacuzzi, et payant de surcroît.
nadine
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
7 oct. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Zentrumsnah, dafür laut
Hotel ok aber an lauter Strasse
Daniel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
elisabetta
26 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carino e comodo per girare in città
Siamo andati a Lucca per concerto Rolling Stones . Gentilissimi, accoglienza ottima,
Camera pulita, dopo il concerto abbiamo apprezzato trovare in camera un tipico dolce di Lucca.
elisabetta
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones