N°15 Santori Luxury Hotel se encuentra en la zona centro de Lucca. La belleza natural del área puede apreciarse en Río Arno y Lago de Massaciuccoli, mientras que Teatro del Giglio y Museo de Puccini son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Arena Garibaldi o Hipódromo San Rossore. Visita nuestra guía de Lucca
Via Del Gallo, 15, Lucca, Tuscany, 55100
Qué hay cerca
Iglesia de San Miguel en Foro
A 2 min a pie - 0.2 km
Piazza Napoleone
A 2 min a pie - 0.2 km
Torre Guinigi
A 3 min a pie - 0.3 km
Palazzo Pfanner
A 5 min a pie - 0.4 km
Murallas de Lucca
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Estación de tren de Lucca - 10 min a pie
Pisa (PSA-Galileo Galilei) - 40 min en auto
Restaurantes
Caffe Casali
A 3 min a pie
Da Ciacco
A 3 min a pie
Bar Pasticceria Tessieri
A 1 min a pie
Fuori di Piazza
A 3 min a pie
La Tana Del Boia
A 3 min a pie
Información de la propiedad
N°15 Santori Luxury Hotel
Hotel boutique en Centro histórico de Lucca
En N°15 Santori Luxury Hotel, encontrarás desayuno continental incluido, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Asistencia para compra de tours o entradas, periódicos gratis y sala de juntas
Servicio de concierge, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones de N°15 Santori Luxury Hotel tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar o lounge
Snack bar o deli
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de comidas solo en la habitación
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 22:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento se encuentra en una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella a pie, en tren o en taxi.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 23 de octubre y el 31 de diciembre.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche, para un máximo de 3 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 (a 700 m)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Los platillos predeterminados solo se sirven en la habitación. No hay menús ni centros de consumo.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿N°15 Santori Luxury Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en N°15 Santori Luxury Hotel?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en N°15 Santori Luxury Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en N°15 Santori Luxury Hotel?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra N°15 Santori Luxury Hotel?
Este hotel boutique se encuentra en Centro histórico de Lucca, a unos pasos de Piazza Napoleone, Iglesia de San Giovanni y Catedral de San Martín. Piazza San Michele y Torre delle Ore también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Lucca se encuentra a 10 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de N°15 Santori Luxury Hotel
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.8
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 29 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 29 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 29 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 29 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
thomas
2 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible!!!!
We were extremely happy with the hotel and everything included ! Everyone was very nice and the rooms are incredibly big and beautifully decorated. Best place to stay in Lucca in our opinion. Outstanding overall
thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
abigail
9 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opulence and Luxury
We loved Santori N15. Excellent location easily walkable with rolling cases from the station. Beautiful inside - just stunning. We had the Puccini room and very grand it was too. Caterina could not have been more helpful, sorting luggage, breakfast in our room and restaurant bookings. This is such a lovely place to stay and close to all the main attractions! Tourist information in the square near the station hires electric scooters to whizz around the city walls!
Do consider staying here for opulence, beauty and a real sense of luxury.
abigail
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
5 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cute Boutique Hotel
very cute boutique hotel centrally located in lucca. the staff was extremely helpful and went above and beyond in helping us explore the city
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
28 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arrived very late but reception stayed open just for us.
We were made very welcome and could not fault the hotel.
Would definitely stay again if visiting Lucca
Michael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carsten
6 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage im Zentrum. Man fühlt sich wie in einem kleinen Schloss. Individuell gestaltete Räume. Super Frühstück.
Carsten
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thais
24 jul. 2020
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très jolie bâtisse
Magnifique bâtiment !
Chambre très confortable et joliment decorée, espaces commun superbes, personnel à l'écoute
Seuls bémols: télécommande de la télé très sale et douche avec peu d eau le soir, petit déjeuner avec des croissants industriels du supermarché...
si non, excellent hotel, je recommend
Thais
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ho soggiornato nella camera Bohème, bellissima! Sembrava di essere in un castello del 1400 ma con tutte le comodità moderne.
Ottima accoglienza e colazione.
L'albergo è situato in posizione centrale, all'interno delle mura di Lucca, quindi ideale per chi voglia visitare la città.
Se proprio devo trovare un appunto...in quella camera, il wifi funzionava con molta difficoltà, nel resto dell'albergo invece nessun problema.
Comodo anche se si vuole uscire la sera: viene lasciato il codice di accesso, così si è pienamente autonomi. Assolutamente consigliato!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O hotel fica muito bem localizado, a decoração é muito bonita e o atendimento impecável!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend this beautiful history boutique hotel for your stay in wonderful Lucca. it is very small and personalized service. Common areas and our room were very uniquely designed, furnished and decorated. All features are historic but modern. The location is perfectly centered for exploring Lucca. The only downside is that if you are driving there is not parking nearby and it is somewhat hard to get to the hotel and load and unload your vehicle. We decided on departure to just take a cab to the parking garage rather than drive the car to load up at the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
19 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful blending of old and new. The staff were wonderful
Linda
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthias
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Einmaliges Zimmer (Nr. 2 im 1.Stock)
Zimmer gigantisch groß, vor allem hoch. Früherer Check-in kein Problem. Im Haus absolut ruhig, lediglich Geräusche von der Straße früh morgens (Straßenreinigung).
Matthias
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Look at Lucca
It was a last night stop over prior to flight home . The hotel staff were efficient at check in. Our bags were put in our room before we we returned as we had checked in before 1 pm Lucca was a delight
James
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LOVELY
Beautiful property in an ideal lcoation
DAVID
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
31 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel.
This is a wonderful boutique hotel. It is well decorated, the rooms are plenty large and public areas are nice. The breakfast was well done, although a shade towards continental.
Our only complaint was that the air condition system had not been turned on for the summer (and it needed to be). We were forced to open our windows which both let flies in and exposed us to the next door neighbors having a late night drinking session.
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful
If was a beautiful place. I wish we had more time. Staff excellent. Great place to stay.
Robert
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igors
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay!
A beautiful hotel in a great location. We were surprised at the size of the room. Breakfast was lovely and we received some really good tips about what to see in the city.
Igors
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Permanenza molto piacevole, struttura molto bella, pulizia ottima, camere ben arredate, confortevoli e spaziose, buonissimo rapporto qualità prezzo.
Zona molto molto centrale.
Personale sempre disponibile, garbato e competente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideale qualità rapport/prezzo
Perfetto per vacanza in città
Camera Turandot molto confortevole, colazione ottima ed abbondante.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helen
24 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely Lucca
Great central location in the old town of Lucca. Beautiful decor. Quiet and spacious. Fabulous breakfast. Great shower!
Helen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful Hotel
Beautiful redesign of classic hotel. Large, expansive rooms, excellent staff.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elaine
8 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tastefully furnished boutique hotel.
We received a warm welcome and recommendations regarding sights, activities and restaurants in Lucca. The hotel was well appointed and beautifully furnished. Due to its size, the hotel felt exclusive and was very peaceful. It was well-located within Lucca's walls and within easy walking distance of all sights and amenities, including the railway station. We would love to return to this beautiful hotel!
Elaine
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabella
28 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Väldigt bra
Jättecentralt, fin inredning och trevlig personal. God frukost. Skulle boka om det om jag skulle till Lucca igen.
Isabella
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ilhan
31 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Brand new fantastic Small boutique hotel.
Very elegantly decorated.. great hospitality.. brill and staff.. we were amazed..
Ilhan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niels Christian
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones