Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra en la zona centro y en un lago, en Lucerna. Loewenplatz y Puente de la Capilla son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Paseo junto al lago. También puedes darte una vuelta por Iglesia de San Pedro. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como kayaks y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Lucerna
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
Qué hay cerca
Paseo junto al lago
A 1 min a pie - 0.1 km
Monumento al León
A 14 min a pie - 1.2 km
Puente de la Capilla
A 16 min a pie - 1.4 km
Grand Casino Lucerne
A 5 min a pie - 0.4 km
Loewenplatz
A 12 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto
Restaurantes
MOzern
A 2 min a pie
Alpineum Kaffehaus & Bar
A 11 min a pie
Le Piaf
A 16 min a pie
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
A 8 min a pie
Max Chocolatier
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Hotel de lujo para familias cerca de Paseo junto al lago
Con una ubicación cercana a Loewenplatz y Iglesia de San Pedro, Mandarin Oriental Palace, Luzern te ofrece terraza, cafetería y biblioteca. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Spa Bellefontaine. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Hay wifi en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de lavandería y elevador
Botones, resguardo de equipaje y salas de tratamientos de spa
Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 136 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Cambiadores de pañales, monitores para bebé y periqueras
Baños con excusados con bidet electrónico y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Bañeras para bebé, pantuflas para niños y libros infantiles
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: GSTC. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
Piano
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Cambiador
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Libros infantiles
Monitor para bebés
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 439 m²
Exteriores
A la orilla de un lago
En el malecón
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
Año de construcción: 1906
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura Belle Époque
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Batas para niños
Cepillo y pasta de dientes
Excusado con bidet electrónico
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por CHF 190.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Cargo del resort: CHF 2.70 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto, y entre CHF 50 y CHF 50.00 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: CHF 55 por día
Cargo por servicio de valet parking: CHF 55 por día
Cargo por mascotas: CHF 50 por mascota, por día
Cargo por cama extra: CHF 190.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 3 nov. 2026 serán a partir de $12,570 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
El estacionamiento está disponible por CHF 55 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 55 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Este hotel para toda la familia de Lucerna está en el malecón, a 10 minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla también se encuentran a 2 km (1 mi). Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 15 min caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 98 opiniones
10 - Excelente
87
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 98 opiniones
8 - Bueno
7
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 98 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 98 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 98 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josefina
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
rossy
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anila
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay at the mandarin
Perfect location for our anniversary trip
Highly recommend it
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property perfectly located. Very helpful and welcoming staff. Definitely worthy of the Forbes Travel Guide 5-star.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esteban
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, well trained staff, good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Madhurema
22 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent as expected. The personal touches added by the entire staff is exceptional!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fu Hua
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
面湖房可以看到琉森湖和皮拉圖斯山的景色~
飯店人員很親切
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andre
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent swiss perfection- best hotel w that stayed at for a while
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
16 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect. Truly
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emine
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfect in this hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisanette
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with a perfect location. The room was spacious and comfortable, featuring an exceptional bed and high-quality linens. The thoughtful details, including a Dyson hair dryer and premium amenities, made the stay even more enjoyable. Everything was spotless, and the service was outstanding. A truly perfect stay that I would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location near the old town and in front of the water. The best part is that you can swim in the lake in front of the hotel. The hotel looks great but it feels to me some of the server lack training and perhaps the chain is getting bigger as it doesn’t feel special anymore. In other high end hotels the check in is special, here it feels like any other check in.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesper
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the nicest hotels I’ve stayed at, the attention to detail on the rooms is insane. Staff extremely friendly and helpful. Just has a weak AC but I’ll blame that on the Europe heatwave
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xin
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, service and staff hospitality
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gurpreet
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice
Spa was undergoing renovations so unable to use
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Paula
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shufan
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente.
Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Berkant
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
STI Investment
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
WONSUK
11 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
깨끗하고 편리한시설에 환상적인 호수뷰, 친철한서비스까지 유럽 어느호텔보다 최고였어요
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terri
9 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Wonderful service and food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel incrível!
Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.