Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra en la zona centro y en un lago, en Lucerna. Loewenplatz y Puente de la Capilla son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Paseo junto al lago. También puedes darte una vuelta por Iglesia de San Pedro. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como kayaks y golf, entre otras. Visita nuestra guía de Lucerna
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
Qué hay cerca
Paseo junto al lago
A 1 min a pie - 0.1 km
Puente de la Capilla
A 16 min a pie - 1.4 km
Museo de transporte suizo
A 17 min a pie - 1.5 km
Grand Casino Lucerne
A 5 min a pie - 0.4 km
Loewenplatz
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) - 15 min a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 60 min en auto
Restaurantes
Barbatti
A 10 min a pie
MOzern
A 3 min a pie
Vesper
A 7 min a pie
Chäs Barmettler
A 10 min a pie
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
A 8 min a pie
Información de la propiedad
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Hotel de lujo para familias cerca de Paseo junto al lago
Con una ubicación cercana a Loewenplatz y Iglesia de San Pedro, Mandarin Oriental Palace, Luzern te ofrece terraza, cafetería y biblioteca. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Spa Bellefontaine. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 4 restaurantes de la propiedad. Hay wifi en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son otros servicios:
Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, asistencia para compra de tours o entradas y caja de seguridad en la recepción
Servicio de organización de bodas, botones y salas de tratamientos de spa
Los clientes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 136 habitaciones con decoración personalizada cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Cambiadores de pañales, monitores para bebé y periqueras
Baños con excusados con bidet electrónico y tinas o regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Bañeras para bebé, pantuflas para niños y libros infantiles
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de CHF 50 a 50 para adultos y de CHF 50 a 50 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
Piano
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Cambiador
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Libros infantiles
Monitor para bebés
Silla alta para bebés
Snack bar o deli
Tina para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 439 m²
Exteriores
A la orilla de un lago
En el malecón
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
Año de construcción: 1906
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura Belle Époque
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Batas para niños
Cepillo y pasta de dientes
Excusado con bidet electrónico
Jabón
Pantuflas
Pantuflas para niños
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV de pantalla plana con canales de cable o satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por CHF 190.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Cargo del resort: CHF 2.70 por persona, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto, y entre CHF 50 y CHF 50.00 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento: CHF 55 por día
Cargo por servicio de valet parking: CHF 55 por día
Cargo por mascotas: CHF 50 por mascota, por día
Cargo por cama extra: CHF 190.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Al 9 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 12 abr. 2026 serán a partir de $12,743 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
El estacionamiento está disponible por CHF 55 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 55 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Este hotel para toda la familia de Lucerna está en el malecón, a 10 minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla también se encuentran a 2 km (1 mi). Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 15 min caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 16 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.6
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 82 opiniones
10 - Excelente
72
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 82 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 82 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 82 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 82 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Melissa
Viaje familiar
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eugenio
Viaje familiar
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eugenio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
rossy
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Espectacular
rossy
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Juan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Josefina
Viaje familiar
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Josefina
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíblemente bien
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Gurpreet
Viaje en pareja
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice
Spa was undergoing renovations so unable to use
Gurpreet
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Emine
Viaje en pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfect in this hotel
Emine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Zeyuan
30 dic. 2025
Zeyuan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Maria Fernanda
Viaje familiar
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Maria Fernanda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
STI Investment
Viaje familiar
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
all excellent
STI Investment
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
26 dic. 2025
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Shufan
Viaje en pareja
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jonathan, Rockingham
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic customer service!
Jonathan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
SERGEY
3 dic. 2025
👍
SERGEY
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
John, Bothell
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
John
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Annemarie
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt.
Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig.
Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Annemarie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Anas
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Anas
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jesper
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Andrew
Viaje familiar
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Andrew
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kevin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Todd
5 ago. 2025
Todd
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Bing
Viaje en pareja
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
很好
Bing
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
jodi
Viaje familiar
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!