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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
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Reseñas de huéspedes

4.7/5 Excepcional
818 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.8 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Wifi gratis
  • Mascotas
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

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Atracciones popularesPlaza Place des JacobinsA 4 min a pie
Atracciones popularesPalacio de Justicia de LyonA 9 min a pie
Atracciones popularesPlaza BellecourA 10 min a pie
AeropuertoLyon (LYS-Saint-Exupéry)A 30 min en auto

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  • Habitación doble estándar, 1 cama matrimonial (Hammam Access)

    Evaluación de la habitación: 4.9/5

    Amenidades en la habitación

    • 18 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble estándar, 1 cama matrimonial (Hammam Access)
  • Suite junior, 1 cama King size, con vista (Rotunda)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 4 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite junior, 1 cama King size, con vista (Rotunda)
  • Habitación estándar, 2 camas individuales (Hammam Access)

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 23 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 2 camas individuales
    Más informaciónHabitación estándar, 2 camas individuales (Hammam Access)
  • Habitación doble superior, 1 cama matrimonial (Hammam Access)

    Evaluación de la habitación: 4.8/5

    Amenidades en la habitación

    • 28 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 3 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble superior, 1 cama matrimonial (Hammam Access)
  • Habitación doble, 1 cama matrimonial (Cocoon)

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 15 metros cuadrados
    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación doble, 1 cama matrimonial (Cocoon)

El precio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.

Información de la zona

Lyon

Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel ofrece una cómoda ubicación en el centro, en Centro de la ciudad de Lyon. Esta zona de Lyon es muy agradable para pasear y destaca especialmente por el área comercial. Museo de Bellas Artes de Lyon y Museo Confluence Museum son puntos fundamentales para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza Bellecour y Ayuntamiento de Lyon. ¿Te apetece disfrutar de un evento o un partido? Puedes buscar el calendario de Estadio Groupama Stadium. Si quieres opciones para una noche diferente, Sala Transbordeur es un buen punto de partida.

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Qué hay cerca

  • Plaza Place des Jacobins - A 4 min a pie
  • Palacio de Justicia de Lyon - A 9 min a pie
  • Plaza Bellecour - A 10 min a pie
  • Museo de Bellas Artes de Lyon - A 11 min a pie
  • Plaza de los Terreaux - A 13 min a pie

En los alrededores

  • Estación de metro de Cordeliers Bourse: 4 min a pie
  • Estación de tren de Lyon Saint Paul: 15 min a pie
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry): a 30 min en coche

Información del establecimiento

Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel

Hotel de lujo en Lyon (Centro de la ciudad de Lyon), cerca de Plaza Bellecour
Este hotel para no fumadores dispone de spa completo, un bar o lounge y aparcamiento con asistencia. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás servicio de habitaciones las 24 horas, una sala de reuniones y servicios de conserjería. Las 80 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. En tus ratos libres, puedes aprovechar las opciones de entretenimiento como el televisión con canales por satélite, que se suma a otros prácticos servicios, como minibar y cafetera y tetera.
Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel ofrece 80 alojamientos con minibar y caja fuerte. Se ofrece televisión por satélite. Los baños están equipados con albornoces, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SPA CODAGE. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)
Cumple las pautas de higienización estándares de Bureau Veritas (Accor Hotels)
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
La limpieza se efectúa con desinfectante

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Entrada y salida sin contacto personal

Medidas de seguridad

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno y también a través del servicio de habitaciones
Se proporciona desinfectante de manos
El personal lleva un equipo de protección individual
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia: 29.00 EUR por noche
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la región disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 26 EUR por persona
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Spa completo

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Camas supletorias (de pago)
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Ruso
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Tratamientos faciales
  • Masajes
  • Spa abierto a diario
  • Baño turco
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por satélite
  • Televisión

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones comunicadas
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Entrada de 14:00 a en cualquier momento
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso:
  • Sauna

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por día.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por noche.

Formas de pago

American ExpressDiners ClubJCB InternationalMastercardVisa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: EUR 2.75 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno de cocina local: EUR 26 por persona, aproximadamente.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 29.00 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Es posible que haya un cargo por cada persona extra, según la política del establecimiento. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
  • Este establecimiento declara que actualmente cuenta con medidas de mayor limpieza y seguridad de los huéspedes.
  • Las instalaciones se limpian con desinfectante, las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante entre cada estancia y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C.
  • Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.
  • El establecimiento asegura que cumple con las normas de salubridad de Bureau Veritas (Accor Hotels).
  • El establecimiento afirma que cumple con las pautas de desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).
  • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.

Avisos importantes

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Evaluación nacional

Este establecimiento recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel?
Al 12 de jul de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel el 17 de jul de 2020 serán a partir de MXN$3,458, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En este alojamiento se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por día.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 29.00 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 14:00 a en cualquier momento.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra este alojamiento?
Este hotel de lujo de la zona de Centro de la ciudad de Lyon se sitúa a menos de quince minutos a pie de Place de los Jacobinos, Plaza Bellecour y Ayuntamiento de Lyon. Museo de Bellas Artes de Lyon y Basílica de Notre-Dame de Fourvière también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro de Cordeliers Bourse está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro de Bellecour se encuentra a 6 min.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel

4.7
Excepcional
5 - Excelente
592
4 - Bueno
194
3 - Aceptable
22
2 - Regular
5
1 - Malo
5
4.8
Limpieza
4.7
Servicio y personal
4.3
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

3/5

  • Le gustó: Limpieza
Le sobran 1 o 2 estrellas

Lo primero es que me pidieron pagar el impuesto municipal a la llegada y me preguntaron si iba o no a usar el mini bar para saber si cobrarme más (aún no había llegado a la habitación). La habitacion tiene 2 camas pegadas en vez de 1 matrimonial como pedimos, el colchon medio ladeado y las almohadas de mala calidad. No nos gustó. El sector es feo, ruidoso y lejos del centro. Se escuchaba el tram pasar pese a tener las ventanad cerradas y vibraba la habitación cuando pasaba... No lo recomiendo, al menos no en este rango de precio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

5/5 Excelente

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Execelente estancia en Lyon

El hotel muy comodo, todos muy amables. La comodidad que te estacionan tu carro. La ubicación excelente.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

El personal de recepción muy amable, bien ubicado, desayuné en el hotel y no había huevos, tardaron mucho tiempo en resurtir, no deberían de esperar a que se termine.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/5 Bueno

  • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

Muy buena ubicación ,en el centro del área comercial, aún que un poco lejos del área más turística Excelente trato del personal El buffette aún que bueno no es el mejor que he visto Hotel antiguo, remodelado, los cuartos amplios, aún que un poco incómodos , los burós demasiados pequeños para poner tus cosas

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019