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Mercure Lyon Centre Château Perrache

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Lyon con acceso fácil a una estación de tren o metro y sala de fitness

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Galería de fotos de Mercure Lyon Centre Château Perrache

Bar (en la propiedad)
Lobby
Exterior
Habitación superior, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Exterior

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,128
MXN$2,452 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama individual | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama individual

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2020
Ropa de cama premium
  • 13 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Privilege, Habitación Premium, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Remodelada en 2020
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Remodelada en 2020
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2020
Ropa de cama premium
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Remodelada en 2020
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación Premium, varias camas

Privilege, Habitación Premium, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Privilege, Habitación Premium, varias camas

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Televisión
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Remodelada en 2020
Remodelada en 2015
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Remodelada en 2020
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

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Alberca techada

Grand Hotel Des Terreaux

Centro de la ciudad de Lyon
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de MXN$2,406
MXN$2,758 en total
impuestos y cargos incluidos
8 may. - 9 may.
Grand Hotel Des Terreaux
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
12 Cours De Verdun Rambaud, Lyon, Rhone, 69002

Qué hay cerca

  • Plaza Bellecour - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Ópera Nacional de Lyon - A 5 min en auto - 3.3 km
  • Ayuntamiento de Lyon - A 6 min en auto - 3.2 km
  • Plaza de los Terreaux - A 6 min en auto - 3.3 km
  • Basílica Notre-Dame de Fourvière - A 10 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lyon Perrache - 2 min a pie
  • Parada de tranvía de Place des Archives - 5 min a pie
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brasserie Georges - ‬A 5 min a pie
  • ‪L'Alerte Rouge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gochi - ‬A 5 min a pie
  • ‪Point Nommé - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dust Café - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Lyon Centre Château Perrache

Hotel 4 estrellas sustentable, con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Plaza Bellecour
Con una ubicación cercana a Catedral de Lyon y Basílica Notre-Dame de Fourvière, Mercure Lyon Centre Château Perrache te ofrece terraza, cafetería y biblioteca. El brasserie de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, Bar Lounge le 12.2, ofrece cenas y platillos sencillos. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), área con computadoras y tienda de regalos
  • Salón de fiestas, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 120 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 120 cm con canales por cable
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, portugués, español

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$1,881
MXN$2,181 en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 19 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 18.90 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bar Lounge le 12.2

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 850 m²

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 120 cm con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 40
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 18.90 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 19 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 40 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Lyon Chateau Perrache
Mercure Lyon Centre Château Perrache Lyon
Mercure Lyon Centre Château Perrache Hotel
Mercure Lyon Centre Château Perrache Hotel Lyon

Preguntas frecuentes

¿Mercure Lyon Centre Château Perrache acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Al 30 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Lyon Centre Château Perrache el 4 may. 2025 serán a partir de MXN$2,128, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Lyon Centre Château Perrache?

El estacionamiento está disponible por EUR 19 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Lyon Centre Château Perrache?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 40 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Mercure Lyon Centre Château Perrache?

Este hotel sustentable tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Lyon, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Plaza Bellecour y Catedral de Lyon. Vieux Lyon's Traboules y Basílica Notre-Dame de Fourvière también se encuentran a 3 km (2 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de tren de Lyon Perrache y, además, Parada de tranvía de Place des Archives se encuentra a 5 min a pie.

Opiniones de Mercure Lyon Centre Château Perrache

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 286 de 743 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 280 de 743 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 743 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 743 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 743 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el edificio y la habitación en su conjunto. La proximidad al transporte público
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jose Antonio Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tranquilo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Ignacio

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Desayuno correcto. Habitación helada, tuve que pedir calefactor. Ventanas antiguas que no cierran bien. Cortinas del restaurante rotas y sucias… edificio bonito muy mal cuidado … para ser Accor… ya podían mirarlo un poquito … y cuidado, te bloquean 50€ por día en concepto de….. extras? Cuando ya estaba todo pagado… en fin, nada recomendable; lo siento.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy agradable

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel precioso, bien decorado, limpio y la gente amable y querida.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

Su interior te sorprende ya que esta renovado sin perder la esencia de lo que ha sido en su epoca. Las habitaciones muy limpias y comodas las camas, los armarios deberías de ser mas grandes,el baño completo incluido secador.El desayuno correcto y agradable en un salón muy decorado. Excelente atención desde la reservación, al llegar ya me esperaban con una hoja con mi nombre dando la bienvenida, el cuarto blanco espectacularmente pulcro, la cama deliciosa la regadera increíble, lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel

Su interior te sorprende ya que esta renovado sin perder la esencia de lo que ha sido en su epoca. Las habitaciones muy limpias y comodas las camas, los armarios deberías de ser mas grandes,el baño completo incluido secador.El desayuno correcto y agradable en un salón muy decorado. Es silencioso, limpio, está actualizado por lo que las habitaciones están impecables y el servicio es muy amable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Jose Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Muy viejo

La ubicación del hotel es central y muy ben para visitar Lyon. El bar y el desayuno son buenos también. Pero el hotel es muy viejo y muy mal mantenido.

8/10 Bueno

Fernando, España

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Precioso edificio histórico, flojo mantenimiento

El hotel esta literalmente en la estación de tren de Perrache, bien comunicado con el resto de Lyon por metro, tranvía o a pie, ocupa un precioso edificio de principios del siglo XX, pero desgraciadamente, se encuentran bastantes detalles un poco descuidados. La habitación 416 tenía un ruido como si corriese el agua y durante nuestra estancia tuvimos que sufrir el ruido de un tren promocional estacionado en el andén de enfrente. El desayuno bien pero no para tirar cohetes. Ningún canal de TV en español y creo que el personal si lo hablaba aunque no lo puedo asegurar.

6/10 Aceptable

Jose Rivas, Madrid

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Just ok

Needs updating, enterior rooms lack light, breakfast ok but pricey p

10/10 Excelente

Fazmundo, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un Chateau Estupendo

Estoy muy contento de este hotel. Las infraestructicturas son muy comodas con habitaciones muy grande de estilo clasico frances.El personal esta muy amable y atento a las expectativas del cliente. La hubicacion del hotel es perfecta para gcoger el tren, tramway, metro o siplemente caminar por el rio (saone & Roane) hacia el Vieux Lyon.Volveré a este hotel sin ninguna duda durante mi proxima estancia en Lyon

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it was all fine
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Bart

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pracht van het gebouw. Tof dat ze zoveel mogelijk van het oude karakter hebben bewaard
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Frédéric

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel exceptionnel de style art nouveau. « Palace » à un prix raisonnable. Chambre très spacieuse et très confortable. Petit déjeuner de très bonne qualité dans un cadre historique. A recommander.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Maryam

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very old and run down. Definitely not worth 4 stars. No help with bags. Elevator was Brocken. Paint chips out from the doors. Very very old, it wasn’t dirty just old and looked ugly
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Didier, ukkel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Adrian

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Forrest

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this hotel. The proximity to everything was amazing.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Abbas

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Laetitia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hôtel bien situé mais loin des standards "mercure"

Hôtel bien situé et correct mais sans les standards habituels pour un "mercure". Devant la porte du garage, j'ai dù attendre 10min (temps réel) pour qu'on m'ouvre car l'hôtesse d'accueil était au téléphone. Chambre froide malgré chauffage et ventilateur très bruyant. Empreinte bancaire qui n'a pas été transmis au restaurant (tout un pataquès...avec un manager juste aimable) Accès à la salle de sport non proposé a l'accueil. Arrivée devant, il faut une carte spécifique. Évidement les chbres, accueil, salle de sport sont des étages différents Enfin pas de personnel, il a fallu solliciter l accueil. Le serveur ne sert pas les commandes dans l ordre des clients..... Rien de grave, mais un service bien en dessous des mercures.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Christophe

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Geoff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Convenient location, close to Perrache train and bus stations.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024