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Mercure Lyon Genas Eurexpo

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,650 MXN
$1,903 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 12:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por semana

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 19 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Lyon Genas Eurexpo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Lyon Genas Eurexpo?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Lyon Genas Eurexpo el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,650 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Lyon Genas Eurexpo acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Lyon Genas Eurexpo?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Lyon Genas Eurexpo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Lyon Genas Eurexpo?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Mercure Lyon Genas Eurexpo?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Genas, a 4 kilómetros (2.5 mi) de Eurexpo Lyon, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Estadio Groupama y Plaza Bellecour. Ópera Nacional de Lyon y Parc de la Tête d'Or también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 267 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 103 de 267 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 267 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 267 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 267 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Magali

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Chambre propre (attention aux joints dans la baignoire), personnel sympathique
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cheikh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tout était parfait
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clarisse

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très propre, chambres grandes, hall d’hôtel agréable et bon accueil à la réception.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres belle terrasse extérieure, petite piscine pour se détendre
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would stay again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kit Man

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff and lovely place.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel propre et bien équipé..
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrienne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour. Personnel accueillant et sympathique. Hôtel agréable. Je recommande.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Valeur sûre.

Une valeur sûre sur Genas, bien mieux que les hôtels environnants. Toujours compréhensifs si imprévus. Personnel toujours souriant et avenant. ++
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

makombo

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice at the reception
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Court séjour au Mercure

Hôtel sympa et accueillant (intérieurement). Chambre confortable et bien insonorisée. La vue sur la terrasse laisse cependant à désirer avec un monticule de tables et de chaises qui ne reflète guère que nous sommes dans cette catégorie d’hôtel !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not bad

It was ok. Gym wasn’t up to much. Old equipment. Hotel was ok and free parking was good as not many hotels do that
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

kathleen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Our room was way too hot. No AC. 2 floor fans which shut off after 1.5 hours. We could open a window, but didn't help. The restaurant was excellent!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

christopher

Le gustó: Limpieza
Hotel was fine, that's about all I can say not 4 star for sure, more like 3. Poor restaurant choices for breakfast. Room carpet dirty, pillows smelt as though pillow cases hadn't been washed in months. Location very convenient to motorway. Outside is a little run down. Staff English is minimal which for a hotel I found very strange. Not worth the money paid. Not terrible but not great.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shanna

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
He lights in the room did not work and thr hotel was sold out so no room to switch to:(
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samir

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour très moyen et pas digne d un 4 étoiles

Un système de chauffage que j ai mis à l arrêt avec le boîtier prévu dans la chambre mais qui a continué de tourner toute la nuit => bruit inutile Pompe flacon gel douche inutilisable => galère pour prendre la douche La peinture dans les WC complètement prise par l humidité et donc a refaire Enfin loin des standards d un 4 étoiles !!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Denis

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Des défauts majeurs

J’avais réservé une chambre avec un lit double et il m’a été attribué une avec 2 lits simples. Demande faite à la réception où il m’a été dit qu’il n’y en avait plus de disponibles. Mais qu’elle ne fut pas ma surprise en entrant dans la salle de bain de voir que la douche avait été utilisée (sol mouillé) et qu’était resté accroché au porte serviette un slip d’homme visiblement porté !!! Inadmissible pour un établissement de ce rang ! Réception prévenue quelqu’un est venu récupérer l’objet en question… et voilà. De plus, malgré le nombre conséquant de chambres, il n’y a qu’une seule machine à café au petit déjeuner, ce qui crée une obligation d’attente. Enfin, 2 bornes de recharge pour voitures électriques sont disponibles mais ne fonctionnent pas : impossible recharger ma voiture. Ceci dit et ces inconvénients passes, le personnel est accueillant, serviable et disponible ce qui est un bon point.,
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No atienden reclamaciones. La calefacción no funciona en la habitación y después de dos reclamaciones y confirmado que pasarían a revisar, nadie apareció.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel, buenas instalaciones.

El hotel está un poco en mitad de la nada si no va a la Expo. No obstante las instalaciones son muy modernas y funcionales.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Gwladys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Très grand hôtel, très bon accueil. Par contre très bruyant et le parking pas très pratique
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personnel acceuillant et serviable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean Paul

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très bon hôtel

Nous n’avons passé qu’une nuit dans l’hôtel car nous étions de passage. Nous ne sommes malheureusement pas allés manger. La chambre était parfaite, les lits sentaient vraiment le frais. Nous y retournerons, car nous sommes régulièrement de passage quand nous allons à l’aéroport de Lyon. Nous avons vraiment trouvé un hôtel qui nous convient à a peine 15mn de l’aéroport
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Polite efficient stsff,very clean, nice bed, spacious room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

sabrina

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Déçu devenu super chère et la pisicne en supplément … une blague
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022