Mercure Macaé se encuentra en la zona centro y cerca de la playa, en Macaé. Faro de Punta Imbetiba y Solar do Monte Elisio son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional del Banco de Arena de Jurubatiba y Parque dos Passaros. Las actividades como surf o bodyboard ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Macaé
110 Rua Dolores Carvalho Vasconcelos, Bairro da Gloria, Macaé, RJ, 27937-600
Qué hay cerca
Playa de Cavaleiros
A 16 min a pie - 1.4 km
Playa Campista
A 5 min a pie - 0.5 km
Playa de Pecado
A 6 min a pie - 0.6 km
Organización SESI en Macaé
A 15 min a pie - 1.3 km
Centro comercial Plaza Macaé
A 19 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Macaé (MEA) - 22 min en auto
Restaurantes
Cozinha da Mari
A 6 min a pie
Burguer King
A 6 min a pie
Brasa e Vino
A 6 min a pie
Terral
A 7 min a pie
Brasa & Vino
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Mercure Macaé
Hotel en el centro de la ciudad
Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, terraza y jardín, que te esperan en Mercure Macaé. Si necesitas un momento de relajaci ón y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Maral, cuenta con desayunos, comidas, cenas y happy hour. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y 2 bares.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y dispensador de agua
Caja de seguridad en la recepción, botones y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 164 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: BRL 62.25 para adultos y BRL 31.13 para niños
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Maral
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sauna
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Áreas designadas para fumadores
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 12:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 70 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y arenero disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por BRL 100.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: BRL 62.25 por adulto y BRL 31.13 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: BRL 70 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 12:00 y 18:00
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Cargo por cama extra: BRL 100.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Mercure Macaé?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Macaé?
Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Macaé el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,418 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Mercure Macaé acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Mercure Macaé (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 70 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Macaé?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Macaé?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 12:00 a 18:00, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Macaé?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Mercure Macaé?
Este hotel de playa se encuentra en el centro de Macaé, a 10 minutos a pie de Playa Campista y Playa de Pecado. Organización SESI en Macaé y Playa de Cavaleiros también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mercure Macaé
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 210 opiniones
10 - Excelente
102
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 210 opiniones
8 - Bueno
65
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 210 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 210 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 210 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Takahiro
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Takahiro
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel S
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Miguel S
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Diógenes
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O atendimento da equipe é muito bom
Diógenes
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nara Beatriz
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Nara Beatriz
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kely
15 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um final de semana no Mercure
Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
Kely
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar incrível
Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Carlos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeferson
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nível Alto - Mas, café fraco
Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Jeferson
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mercure Macaé
Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruben
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Nice, however It needs more maintenance.
Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
Ruben
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sandro
4 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Sandro
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diógenes
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Diógenes
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luciene
16 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Luciene
Se hospedó 8 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JUSSARA
4 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
JUSSARA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Viagem família
Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguel
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Melhor hotel
Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAQUELINE
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza.
Parabens a toda equipe.
JAQUELINE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JOSE
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Entrada estacionamento não autorizado na chegada
Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
JOSE
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Haroldo
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Haroldo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Vanessa
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muito bom
Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Vanessa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SANDRO ROBERTO
15 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
SANDRO ROBERTO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Simone
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Horrível e traumatizante.
1) Horário de checkin não respeitado.
2) Sem suporte para pegar bagagem no carro
3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas.
4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Simone
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pedro
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu
A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robert
18 sep. 2024
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Attention to detail on maintenance required
A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard.
Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced.
Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned.
Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Robert
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
19 mar. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Séjour on couple
Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants.
Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois.
Muito obrigada
Patricia
Se hospedó 20 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
IRINEU
3 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima
O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável.
Quartos precisando serem reformados.
Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições.
Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque.
A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.