Royal Macaé Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,326 MXN
$1,376 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Mod logo
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Información de la propiedad

Royal Macaé Palace Hotel

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Servicios como bar junto a la alberca, terraza y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Royal Macaé Palace Hotel. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Renta de bicicletas, periódicos gratis y salón de banquetes
    • Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y personal multilingüe
    • Recepción disponible las 24 horas, 6 salas de juntas y botones
  • Características de la habitación
  • Las 210 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Camas infantiles gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royal Macaé Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Macaé Palace Hotel?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royal Macaé Palace Hotel el 22 may. 2026 serán a partir de $1,326 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royal Macaé Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Royal Macaé Palace Hotel?

Hora de inicio de check-in: 14:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Royal Macaé Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Royal Macaé Palace Hotel?

En la playa, este hotel de Macaé queda a 10 minutos a pie de Playa Campista y Playa de Pecado. Playa de Cavaleiros y Parque de la ciudad de Macaé también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.8

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 170 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 170 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 170 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 170 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 170 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto ótimo, a equipe muito gentil.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo ótimo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto amplo, lençóis macios e limpos, colchão e travesseiros confortáveis. Banheiro espaçoso com duas pias, maravilhoso Acústica excelente.
Lounge bar
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aline

Le gustó: Servicios
Poderiam modernizar mais os quartos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luiz Cláudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito boa

Muito boa a estadia, limpeza, funcionários atenciosos,café da manhã diferenciado muito bom.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thais

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfeito, já é a segunda vez que ficamos nesse hotel, sempre muito bem atendidos, e um conforto enorme. Só tenho ao que agradecer!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luiz Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hospedagem, excelente café da manhã
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A melhor opção em Macae

Hotel agradável, confortável e marcado pelo bom atendimento dos colaboradores. Destaque para Henrrique-recepcao, Robson e Davi - restaurante, Carol - camareira.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Priscila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Os funcionários educados e prestativos o único porém foi a internet que não funcionou mesmo comunicando a recepção e a lâmpada do corredor queimada que tbm comunicamos a recepção porém não foi trocada
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE E

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Ar condicionado funcionando mal: problema no termostato, ora esquentavs muito, ora gelava demais e a pá da saída de ar não movia e a localização da saída de ar bem acima da conta. Mangueira da ducha do box arrebentou. Sem cobertores e roupa de cama curta. Quarto espaçoso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jair Antonio Roma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

quatro estrelas e meia.

Minha estadia foi muito boa, funcionários atenciosíssimos. Café da manhã muito bom. Acomodação muito boa. Limpeza muito boa com as funcionárias atenciosas. Enfim, recomendo para qualquer ocasião
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carlos Alberto de Carvalh

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ótima localização, hotel com boa estrutura porém, muita falta de conservação.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Luiz f

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um hotel muito bom com cama confortável e boa limpeza Quarto e banheiro grande Um cafe da manhã com muita variedade mas as mesas sao muito proximas deixando um pouco desconfortável.. colocaram mais mesa do que o lugar comporta. Mas no geral é um bom hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Bem localizado, amplo mas requer manutenção.

Ótima localização, com quadros amplos. Atendimento amigável, check in/out fácil e rápido. Estacionamento limitado. Necessita de manutenção em itens corriqueiros como torneiras, tomadas, ar condicionado barulhento, sinais de arrombamento em porta de quarto. Café da manhã bom.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ivana

Cheguei e não tinha vaga para parar o carro, na rua do hotel se parar é multado e tive q dar uma volta enorme, mais de 30 min para parar em um estacionamento conveniado porém descoberto. A Tampa do banheiro estava quebrada de forma q impedia de usar, pois machucava a perna e as nadegas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MICHELLE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Na recepção o atendimento é maravilhoso, o cafe da manhã tbm maravilhoso, agora infelizmente ficamos em um quarto que a parede do aparelho ar de condicionado era baixa e meu esposo bateu a cabeça duas vezes o q infelizmente ate sangrou. Na piscina nao ha salva vidas, achei muito irresponsável.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Boa opção de frente ao mar

O hotel é bom, ótimo atendimento da equipe, café da manhã bem variado e tudo muito gostoso, muito bem localizado de frente a praia e com muitas opções de bares e restaurante perto. O ponto negativo ficou com a manutenção. O hotel é antigo e no quarto 628 tinha sinais de infiltração na parede perto da janela. Cama boa mas com enxoval precisando ser renovado e travesseiros bem gastos. Mas no geral a estada foi boa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDERSON

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Recepção desatenciosa, nada receptiva. Bar do terraço/piscina proíbe consumo de alimentos próprios e exige consumo mas não oferece bebida gelada nem oferta de produtos/drinks. Falta comunicação entre cozinha. Havia abacaxi no café da manhã, por exemplo. Mas não havia caipivodka de abacaxi. Som do bar/terraço com volume excessivamente alto. Hotel deveia informar ao hóspede anteriormente da existência de eventos nas dependências do hotel. Um encontro evangélico de casais tirou o silêncio e liberdade dos demais hóspedes.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Chris

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Terrible room(s)

My bathroom was disgusting. Black mold all around the bat tub and glass sliding door. I immediately asked for another room. My new room was better but my bed sheets were a shade of grey not white. Then my AC stopped working and my room safe did not work. I was moved to a 3rd room which was about the same. But my room safe did not work. I reported it and someone looked at it and said he would come back. He never did. In the morning there was no hot water. I checked out.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

FEDERICO

No le gustó: Servicio y personal

No cubriò expectativas

Si bien la gente hablaba maravillas del hotel, mi experencia no fuè tan buena, sobre todo en lo que respecta a desayuno y variedad no solo en comidas y bebidas. Durante 3 dias estuvo un envoltorio de tè usado en la caja de tes, donde solo habia una sola variedad de tè. Al solicitar otra variedad, abrieron el armario debajo y tenian 4 o 5 distintas cajas de variedades, pero no reponen..... lo mismo al pedir limòn para el tè. Van a buscarlo a quien sabe donde y te traen 2 o3 gajos en la mano. Y si en el termo de agua se acabò el agua caliente, van con tu taza a la cocina y la traen llena x la mitad con agua caliente. Los jugos dejan bastante que desear. Pileta sucia ( no la limpian ni le hacen mantenimiento ) en mostrador de la pileta nunca habia gente atendiendo... y Gimnasio inundado durante 3 dias despues de una lluvia, un verdadero peligro porque todas las maquinas enchufadas como si nada....... .
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Elmo

No le gustó: Limpieza y servicios
A equipe da recepção foi muito simpática, bom atendimento no checkin e checkout. Não chegamos a reclamar com o hotel mas tinha um registro solto no box do 412, toda hora caía no chão. Ao sair do banho descalço senti o chão do quarto pegajoso, ao abaixar para pegar um pertence vi muita poeira, lixo e teias embaixo da cama, havia até uma garrafa de água vazia empoeirada. não varreram embaixo das camas, mas no geral o cheiro do quarto estava normal e as roupas de cama limpas. As toalhas estavam limpas mas muito velhas, já puídas, em alguns pontos já sem felpas e um pouco encardidas. Quanto às comodidades só houve frasquinhos de shampoo e condicionador e sabonete, nada além do básico, e a qualidade dos produtos bem mediana. Como eu só ia passar uma noite deu pro gasto, mas a aparência é de que trocaram a roupa de cama e toalhas e deram uma ajeitada no quarto só pelo meio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ivana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bem agradável
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo custo benefício

Ótima opção de hotel. Piscina na cobertura. Vista do mar. Perto doa restaurantes o suficiente para ir a pé
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023