Suite estudio Deluxe

Opiniones de Jaya Machupicchu Boutique Hotel

3.5 out of 5
Jaya Machupicchu Boutique Hotel
Alameda Los Artesanos 207, Machu Picchu, Cusco

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 224 de 308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 308 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

IRENE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Ms. Irene Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 12 oct. 2023
Thank you so much have a nice trip

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
El hotel tiene muy buena pinta y ubicación. Me encantó la amabilidad del personal. Gracias por toda. La buena atención.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de HOTEL JAYA, el 19 may. 2021
Estimado Augusto. Apreciamos mucho su comentario, eso nos ayudara a seguir creciendo y dando un mejor servicio a nuestros futuros pasajeros. muchas gracias. Team Hotel Jaya

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
El hotel de primera y el servicio excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de HOTEL JAYA, el 9 ene. 2021
Muchas gracias.

8/10 Bueno

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
I could do it again with my eyes closed
Solid option but not great either. It’s Aguas Calientes and the hotels are pretty empty. They made a great attempt to have great looking rooms, but one can tell there’s a gap. Breakfast was decent, with great morning views of the mountains. Fantastic place to rest for a day or two.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de HOTEL JAYA, el 5 ene. 2021
Thank you for your comment. Mr Cesar. We allways look to improve ourselfs. we are glad you have enjoyed your stay here in Jaya, and we will get better in all aspects possible.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen hotel, en una buena ubicación. Los cuartos están muy bonitos, todo muy limpio. Las camas están muy cómodas. Este establecimiento cuida todos los detalles, decoraciones, regalitos para los clientes. Aparte su servicio es lo mejor. La gente es muy atenta. Desde las recepcionistas hasta los meseros que atienden el restaurante. Todos te reciben con sonrisas. Nos gusto mucho el hotel a mi y mi familia, con gusto volveríamos a regresar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de JAYA MACHU PICCHU, el 24 mar. 2020
Dear We're glad that you have enjoyed your stay. Here in Jaya Machupicchu our clients are first, we are always aiming to offer as good service as we can. It was a pleasure having you here and we hope to see you soon when you come back to Aguas Calientes Greetings.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación que nos dieron era interior. Con una única ventana que daba a un pasillo por el que se accedía a otras habitaciones. Cualquiera que pasara por el pasillo veía nuestra habitación. Por este motivo teníamos la ventana y las cortinas cerradas siempre. Es algo que se debe avisar y se debería notar en el precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de HOTEL JAYA MACHU PICCHU., el 10 mar. 2020
Dear Guest. Thank you for the review, and we apologize for the inconvenience you had in our hotel, we will be working on our mistakes, and will give the best service to our future guests, I hope you give us another opportunity to show you that we have improved. Apologize again for all the inconvenience caused to you. I hope you have a good day.

10/10 Excelente

JOSE FABIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cerca de la estación de tren
Les falta una puerta para diferenciar el jacuzzi del cuarto solo tiene una cortina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de JAYA MACHU PICCHU, el 24 feb. 2020
Dear We're glad that you have enjoyed your stay. Here in Jaya Machupicchu ours clients are first we are always aiming to offer as good service as we can. It was a pleasure having you here and we hope to see you soon when you come back to Aguas Calientes Greetings.

10/10 Excelente

Nickens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de JAYA MACHU PICCHU, el 14 feb. 2020
Dear We're glad that you have enjoyed your stay. Here in Jaya Machupicchu ours clients are first we are always aiming to offer as good service as we can. It was a pleasure having you here and we hope to see you soon when you come back to Aguas Calientes Greetings.

10/10 Excelente

IVETTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendado
El hotel muy limpio. La atención impecable. Recomendado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de JAYA MACHUPICCHU, el 5 ene. 2020
Estimada Ivette Muchas gracias por elegirnos y compartir su opinión, siempre damos lo mejor para que ustedes se lleven una muy buena experiencia. saludos.

8/10 Bueno

veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aguas calientes
Estuvo todo muy bien, la gente muy gentil y amable. Pasamos muy contentos .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de HOTEL JAYA MACHU PICCHU., el 16 oct. 2019
Estimada Verónica. Muchas gracias por contarnos su experiencia en nuestro hotel, estamos muy contentos de que usted haya pasado un grato momento aquí, ya que nuestro principal objetivo es que nuestros huéspedes se sientan como en casa, de igual manera su comentario nos ayuda a seguiremos trabajando para mejorar y brindar un mejor servicio a nuestros futuros huéspedes. Saludos Hotel Jaya Machu Picchu.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones my bonitas y grandes, muy cerca de la estación de tren. Totalmente recomendable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Jaya Machu Picchu, el 27 sept. 2019
Dear Thank you for taking the time to share your experience with the travel community. Also, thank you for reviewing the hotel! We really appreciate your comments! We are very happy that you enjoyed your stay and the front hotel staffs were able to assist you with the particular issue. We are continuously working aiming your satisfaction trying to provide you the best experience! We expect you had a nice trip back home. Regards

10/10 Excelente

Gregorio Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Jaya Machu Picchu, el 14 ago. 2019
Dear Thank you for taking the time to share your experience with the travel community. Also, thank you for reviewing the hotel! We really appreciate your comments! We are very happy that you enjoyed your stay and the front hotel staffs were able to assist you with the particular issue. We are continuously working aiming your satisfaction trying to provide you the best experience! We expect you had a nice trip back home. Regards

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo que espero de un hotel
Hotel, con buena ducha y camas ricas, agradable desayuno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bela surpresa!
Excelente hotel! O atendimento foi maravilhoso! O hotel é muito bonito, aconchegante e a vista é maravilhosa!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de HOTEL JAYA, el 10 jun. 2019
Dear Alfredo Thank you for vote us! We appreciate it Thank you for visit us, keep having good travel

10/10 Excelente

INGRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel muy limpio. Habitación grande, cama cómoda y con jacuzzi! Fue increíble. El personal muy bueno y atento. El desayuno buenísimo con un servicio excelente. En general, muy buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Front Desk, el 5 mar. 2019
Estimada Ingrid Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad viajera y por dejarnos tu feedback del hotel! Nos alegra saber que han disfrutado su visita a nuestro Hotel! Haremos llegar su parecer a todo nuestro equipo de trabajo. Con seguridad es un gran estímulo! Sepa que estamos continuamente trabajando para ofrecerles la mejor experiencia en su estadía! Esperamos que hayan tenido un buen viaje de vuelta a casa, y estamos a la espera de su próxima visita! Saludos Hotel Jaya Machupicchu

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general los hoteles en aguas Calientes son regulares... la recepción del hotel no tiene la mejor apariencia, pero las habitaciones son buenas, las camas son nuevas, la ducha y el baño es nuevo y todo limpio. el desayuno ok y la ubicación buena muy cerca de la estación del tren y de donde se toman los buses a Machupichu. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de HOTEL JAYA, el 28 feb. 2019
Estimado/a Huesped, Agradecemos mucho el comentario que nos brinda, esto nos hace crecer mas como trabajadores, y hacer que nos esmeremos mas en el trabajo.

8/10 Bueno

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Pastel sencillo y bueno en Machu Picchu pueblo.
Hotel sencillo, limpio y bien ubicado. Lo que no nos pareció bien fue, que nos tocó una habitación con ventana al pasillo y sin vista al exterior. El personal muy servicial y amigable. Hay muchos restaurantes muy buenos en los alrededores a corta distancia.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de HOTEL JAYA, el 4 ene. 2019
Estimado Roland Gracias por su sincera opinión. Le pedimos disculpas por el inconveniente, pero esperamos que en el futuro nos de otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado, nos aseguraremos de que su queja sean transmitida a todo nuestro personal. Gracias

8/10 Bueno

AG, Mex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel limpio y correcto. No es espectacular pero si bueno.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Hotel Jaya Machupicchu, el 24 dic. 2018
Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad viajera y por dejarnos tu feedback del hotel! Nos alegra saber que han disfrutado su visita a nuestro Hotel! Haremos llegar su parecer a todo nuestro equipo de trabajo. Con seguridad es un gran estímulo! Sepa que estamos continuamente trabajando para ofrecerles la mejor experiencia en su estadía! Esperamos que hayan tenido un buen viaje de vuelta a casa, y estamos a la espera de su próxima visita! Saludos

8/10 Bueno

LILIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno el hotel y muy atento su personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de HOTEL JAYA R. P. , el 30 nov. 2018
Estimada Liliana, muchas gracias por compartir su experiencia. Estamos encantados de saber y leer su comentario. Estamos trabajando para ofrecerle la mejor experiencia en sus estancias. Esperamos que haya tenido un buen viaje de regreso a su hogar. Saludos cordiales de todo el personal.

10/10 Excelente

Karla, cdmx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones son muy cómodas, la cama es excelente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de HOTEL JAYA R. P, el 30 nov. 2018
Karla, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estadía con nosotros. Hacemos todo lo posible para que nuestros clientes guarden muy buenos recuerdos de esta maravilla del mundo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nuevo
Se nota que es un hoteñ nuevo todo esta muy limpio y cuidado ojala se mantega asi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de HOTEL JAYA, el 14 sept. 2018
We were very impressed that a member of the hotel staff greeted us at the train station and walked us to the hotel. We stayed in a very clean and beautiful room with a jacuzzi tub. The river ran below our hotel window, but with the double-paned glass, we never heard it during the night while sleeping. The bed was very comfortable, and the room was quiet for sleeping. We were on the second floor and our door was next to the stairwell which has concrete stairs. We could hear voices echoing from the downstairs lobby up the stairwell. We stayed during a time when there weren't many people in the hotel, but during high-season it might be noisy, and I would recommend staying on the third floor or above. The breakfast was nice and there was enough food to fuel us for our morning hike at Macchu Picchu. We enjoyed our stay.

8/10 Bueno

Emilio, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel cerca de la estación del tren, limpio amplio y cómodo El desayuno incluido es en una terraza con vistas de las montañas
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Martha Horta, el 5 ago. 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel aprobado
Hotel moderno, cómodo y limpio. Atención amable y buen desayuno. Recomendado

4/10 Malo

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, personal muy atento y servicial, la la habitacion muy comoda igual a las fotos, Buena ubicacion.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel!
Buen hotel, limpio, únicamente para usarlo como para ir a machu picchu.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

JASON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Paid for one of their premium rooms - panoramic view double. For a 3 star was quite expensive compared to other 3 star hotels and saw nice reviews so thought maybe that is why the price was high. However, i cant leave a good rating. The security box was broken so could not lock my belongings. First red flag. My phone in my room also did not work so had to go all the way down also very annoying. Pro’s - nice location. Con’s - not worth the extra costs.
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 9 abr. 2024
Dear Mr.ChristopherThank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.We are sorry for the inconvenience, we have already done the previous investigations and we have a new work system to avoid the inconvenience that you mentioned.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Kanika

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 mar. 2024
Dear Ms.Kanika Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Denis

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 mar. 2024
Dear Mr.Dirck Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

8/10 Bueno

Sarah

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 mar. 2024
Dear Ms.Sarah Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Omar, Rosharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We are very please with the service. Nice trip to Peru.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr.Omar Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr/Ms, Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

8/10 Bueno

dirck

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr.Dirck Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff! Super friendly and helpful!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr. Gustavo Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

4/10 Malo

XINYU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pro: Cleanness and friendiness of the staff Con: NO WINDOWS in the room, or any ventilation system, even not in the shower or toilet room, and of course no air-condition or any system helps air flow. Opening you door to the hallway(which is also inside the building) is the only way to get air from inside the building. Extremely noisy, and the noise is caused by the hotel themselves. They hosted a party until 12:30am, and they started the loud music again 5AM in their kitchen in the morning!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr.Xinyu Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.We are sorry for the inconvenience, we have already done the previous investigations and we have a new work system to avoid the inconvenience that you mentioned.Have a nice trip. Sincerely,

6/10 Aceptable

NORIYUKI, Kobe nishiku

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
従業員によってサービスの質が異なる。とても親切で信頼できる従業員がいる。しかしながら従業員によっては事前に伝えた食事時間・スパサービスが守られず、変更されたこともあり、非常に残念であった。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr. Noriyuki Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.We are sorry for the inconvenience, we have already done the previous investigations and we have a new work system to avoid the inconvenience that you mentioned.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Jerome, Minneapolis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Machupicchu Boutique Hotel , el 26 feb. 2024
Dear Mr. Jerome Thank you for choosing Jaya Machupicchu Boutique Hotel as a destination to organize your visit to Machu Picchu. We are pleased to know that you appreciated our location, facilities and that you fully enjoyed your visit to the magical citadel giving us the opportunity to provide you with a fabulous experience. We hope to welcome you in the near future.Have a nice trip. Sincerely,

10/10 Excelente

Alton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
VERY nice rooms, very close to train station, craft market, etc Nice hot showers. Good breakfast, with omelets. Super friendly and nice staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

mireya

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 15 dic. 2023
thank you

10/10 Excelente

Cory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We usually stay at big brand hotels but there are none in Aguas Calientes. This hotel is beautiful, The room is large, the linens are high quality and the bed is brand new and super comfortable. The front desk worker even wrote us prior to our arrival and picked us up at the train station. We will be back! Lovely hotel!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 9 dic. 2023
Dear thank you so much and have nice trip best regards

10/10 Excelente

h van

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast room is spectacular. Front rooms are highly preferred, soothing river and beautiful sight. Very helpfull staff, beautiful room. We requested 2 beds in nice suite, but this was prepared, we temp alternative and was fixed next day.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 5 dic. 2023
Dear guest.thank you so much for your review. all of our staff stayed so happy to help you. and we apologize to don offers your in the first day the room that you were looking for. again really apologize and thank you so much for visit us and we hope to see you again sincerely Jaya Machupicchu

10/10 Excelente

Tushar

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only problem with our room was, there was no window in the room. You wont see natural light unless you go out.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 2 dic. 2023
First of all, thank you very much for your stay at Jaya Suite and of course for your comments, which make us improve the quality of our services.

10/10 Excelente

Nitin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a small property but the ppl are nice and trying to make it work for tourists. Great river view, thank you Jaya & Expedia for the upgrade! Loved the room and the breakfast views! It is a boutique hotel so there are little things that are missed but I would come back here for the nice service and the view we had!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 2 dic. 2023
Dear: It is very nice to read this type of comments, this is the best recognition for our staff. Thank you for taking a few minutes of your time to share your great experience with us. We will be waiting for you on your next trip to Machu Picchu!Regards,Jaya Hotel family

10/10 Excelente

anjali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Stay!!
Absolutely loved our stay at Jaya Machu Pichu. The staff were super friendly and helpful and went above and beyond to make our stay comfortable. Really thankful for their hospitality and all efforts they had put to make our stay memorable! A special shout out to Victor at front desk who reached out few days before trip and helped us find an awesome tour guide arrange pick from train station and patiently answered all our questions. Would surely recommend this place. Gracias 🙏
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 2 dic. 2023
! All the Best, Regards, Dear:It is truly a pleasure to see that we are creating such wonderful experiences for our guests in every aspect. The team has worked so hard to do just that, we truly appreciate you taking the time to give us this wonderful review! And we are happy to see that you thoroughly enjoyed your stay. Can't wait for your next visitJaya Hotel family.

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location and service
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jaya Suite Machupicchu Hotel Family, el 5 nov. 2023
Thank you so much have a nice trip .